本文關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡在軟件企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用

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【摘要】：結(jié)合軟件企業(yè)自身的特點(diǎn),對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行分析,運(yùn)用軟件工程思想和軟件過(guò)程管理方法對(duì)其進(jìn)行了改進(jìn)。將平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程視角用軟件項(xiàng)目管理、軟件質(zhì)量管理和軟件過(guò)程管理三個(gè)方面來(lái)代替,并對(duì)其他幾個(gè)視角也從軟件企業(yè)的角度進(jìn)行了再定義,建立了適用于軟件企業(yè)績(jī)效管理的新型平衡計(jì)分卡。
【作者單位】： 天津大學(xué)管理學(xué)院 天津大學(xué)管理學(xué)院 天津大學(xué)管理學(xué)院 天津大學(xué)管理學(xué)院
【基金】：天津市科技發(fā)展計(jì)劃資助項(xiàng)目(06YFGZGX06100)
【分類(lèi)號(hào)】：F407.672
【正文快照】： 1992年,《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了哈佛商學(xué)院羅伯特·卡普蘭教授和復(fù)興方案公司總裁大衛(wèi)·諾頓的著名研究成果:“平衡計(jì)分卡:企業(yè)績(jī)效的驅(qū)動(dòng)”[1]。為了克服原來(lái)的僅以財(cái)務(wù)性衡量指標(biāo)為重的績(jī)效考評(píng)體系的不足,提出了企業(yè)組織除了注重短期發(fā)展目標(biāo),也要兼顧長(zhǎng)期發(fā)展,除了關(guān)注財(cái)

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