隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,消費(fèi)者可以通過智能終端隨時(shí)隨地購買到所需的商品,網(wǎng)購成為了主要購買商品的渠道,消費(fèi)者購買模式的轉(zhuǎn)變,為網(wǎng)購平臺(tái)的發(fā)展提供了良好機(jī)遇。大量網(wǎng)購平臺(tái)出現(xiàn)在市場(chǎng)之中,網(wǎng)購平臺(tái)監(jiān)管比較困難,產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保證,物流配送速度以及售后服務(wù)均存在著一定的問題,網(wǎng)購平臺(tái)在營(yíng)銷過程中面臨的劣勢(shì)逐漸凸顯。故而,利用市場(chǎng)營(yíng)銷理論以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略,能夠更好地促進(jìn)網(wǎng)購平臺(tái)的發(fā)展。本文采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究方法,以4P營(yíng)銷理論、STP理論和SWOT分析法為基礎(chǔ),對(duì)JM網(wǎng)購平臺(tái)面對(duì)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合分析,通過市場(chǎng)細(xì)分并確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)JM網(wǎng)購平臺(tái)的市場(chǎng)進(jìn)行定位。同時(shí)基于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的網(wǎng)購行為調(diào)研,除了基于4P營(yíng)銷理論產(chǎn)品、渠道、促銷、價(jià)格四個(gè)方面提出JM網(wǎng)購平臺(tái)的營(yíng)銷策略外,還在售后服務(wù)、物流兩個(gè)維度方面分析了 JM網(wǎng)購平臺(tái)的問題,并提出了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖３．１?ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)２０１３－２０１７年的凈營(yíng)收統(tǒng)計(jì)圖（單位：億美元）??Ｆｉｇｕｒｅ?３．１?ＪＭ＇ｓ?２０１３－２０１７?ｙｅａｒ?ｎｅｔ?ｒｅｖｅｎｕｅ?ｃｈａｒｔ?（ｕｎｉｔ：?ＵＳ?￥１００?ｍｉｌｌｉｏｎ）??數(shù)據(jù)來源：根據(jù)ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)在百度上公布的數(shù)據(jù)資料自行繪制??

對(duì)于以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道路，ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)打算繼續(xù)走著發(fā)展正品打折女性??化妝品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。??對(duì)ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的凈利潤(rùn)情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，如圖３．１所示，在２０１３??年ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)的凈利潤(rùn)達(dá)到了?４．８３億美元，在２０１４年達(dá)到了?６．２３９億美元，而??截止到２０１７年Ｊ....

圖3.2」M網(wǎng)購平臺(tái)銷售產(chǎn)品真?zhèn)吻闆r調(diào)查統(tǒng)計(jì)

在ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)被爆出出現(xiàn)假冒偽劣商品事件，有部分消費(fèi)者紛紛表示ＪＭ網(wǎng)??臺(tái)銷售的化妝品有９０％以上的假貨，ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)官方說明，該網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是??者惡意誣陷。ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)的官方說明并沒有得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，假貨??讓ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)陷入銷售危機(jī)。產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴(yán)重影響了?ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)的....

圖3.3消費(fèi)者愿意喜歡的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

Ｆｉｇ．?３．３?Ｃｏｎｓｕｍｅｒｓ?ａｒｅ?ｗｉｌｌｉｎｇ?ｔｏ?ｌｉｋｅ?ｔｈｅ?ｎｅｔｗｏｒｋ?ｓｈｏｐｐｉｎｇ?ｐｌａｔｆｏｒｍ?ｓｕｒｖｅｙ?ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ??（２）廣告效果不佳??對(duì)目前ＪＭ網(wǎng)購平臺(tái)的推廣廣告設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，目前ＪＭ網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣是以微博廣告的方式為....

圖3.4JM網(wǎng)購平臺(tái)廣告效應(yīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

０．００＾?■?Ｂ?ｆｅ?圓?國??＾?ｓ？ｆｉｎ￡．?ｍｓ＾??圖３．３消費(fèi)者愿意喜歡的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)調(diào)查統(tǒng)計(jì)??Ｆｉｇ．?３．３?Ｃｏｎｓｕｍｅｒｓ?ａｒｅ?ｗｉｌｌｉｎｇ?ｔｏ?ｌｉｋｅ?ｔｈｅ?ｎｅｔｗｏｒｋ?ｓｈｏｐｐｉｎｇ?ｐｌａｔｆｏｒｍ?ｓｕｒｖｅｙ?ｓｔａｔｉｓｔ....

本文編號(hào)：4042277