我國淘寶店鋪服務(wù)質(zhì)量的空間分異及其影響因素研究
發(fā)布時(shí)間:2021-06-14 18:35
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)日益滲透到人們的日常生活。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的部分,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)已成為中國最大的電子商務(wù)交易平臺(tái)。本研究基于淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù),采用八爪魚軟件,收集6萬余條數(shù)據(jù),以我國31個(gè)省區(qū)355個(gè)地級(jí)市域?yàn)檠芯繉ο?運(yùn)用自然斷裂法和空間自相關(guān)等方法對我國淘寶店鋪服務(wù)質(zhì)量的空間分異及空間關(guān)聯(lián)特征進(jìn)行分析,旨在全面了解淘寶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一新興業(yè)態(tài),掌握其店鋪服務(wù)質(zhì)量空間差異及區(qū)位特征,為人們進(jìn)行網(wǎng)上購物提供向?qū)?為政府制定相關(guān)政策提供依據(jù)。本文選取淘寶網(wǎng)五大類店鋪,美妝類、服裝類、家居類、電子類、食品保健類作為研究對象,基于八爪魚軟件采集的淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)(2017.11.1—2017.12.30)、中國統(tǒng)計(jì)年鑒(2017年)等,采用arcgis、GeoDa和spss軟件,測度中國各省、市的店鋪服務(wù)質(zhì)量,并對其進(jìn)行空間分異和空間關(guān)聯(lián)分析,總結(jié)其形成的影響因素。本文主要研究內(nèi)容和成果如下:第一,基于科學(xué)性、代表性和數(shù)據(jù)可獲得性的原則,構(gòu)建包括賣家信用度、賣家服務(wù)性、物流便捷性三維框架下的淘寶店鋪服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。賣家信用度從金冠或皇冠數(shù)量、是否為金牌賣家、是否納入消費(fèi)者保障計(jì)劃...
【文章來源】:東北師范大學(xué)吉林省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:49 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
我國五大類及綜合類金冠店鋪分布圖
我國五大類及綜合類皇冠店鋪分布圖
我國淘寶店鋪綜合服務(wù)質(zhì)量省域分布圖
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]C2C電子商務(wù)賣家空間分布特征——以湖北省為例[J]. 魏華,王勇,萬輝. 中國流通經(jīng)濟(jì). 2016(08)
[2]中國中部C2C店鋪服務(wù)質(zhì)量的空間分異及其影響因素——以淘寶網(wǎng)5類店鋪為例[J]. 丁志偉,周凱月,康江江,王發(fā)曾,張改素. 地理研究. 2016(06)
[3]C2C電子商務(wù)模式下中國“淘寶村”的空間聚集格局與影響因素[J]. 朱邦耀,宋玉祥,李國柱,于婷婷. 經(jīng)濟(jì)地理. 2016(04)
[4]中國C2C電子商鋪與物流網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)分布關(guān)系[J]. 鄭文升,金麗娟,姜玉培,卓蓉蓉,王曉芳. 經(jīng)濟(jì)地理. 2016(03)
[5]影響消費(fèi)者選擇行為的網(wǎng)上店鋪服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[J]. 羅豐華,徐建新. 環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào). 2015(46)
[6]我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望研究[J]. 李博群. 調(diào)研世界. 2015(01)
[7]基于服務(wù)便利理論的連鎖店鋪管理策略分析——以統(tǒng)一超商(上海)便利有限公司服務(wù)質(zhì)量調(diào)查分析為例[J]. 陳瑩. 中國市場. 2014(52)
[8]基于體驗(yàn)視角的中國5A級(jí)旅游景區(qū)網(wǎng)站效用指數(shù)測度[J]. 胡宇娜,梅林,陳妍. 經(jīng)濟(jì)地理. 2014(08)
[9]我國電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢[J]. 聶林海. 中國流通經(jīng)濟(jì). 2014(06)
[10]中國C2C電子商務(wù)賣家空間分布模式[J]. 鐘海東,張少中,華靈玲,乜瑛. 經(jīng)濟(jì)地理. 2014(04)
碩士論文
[1]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國B2C跨境電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用研究[D]. 王東.安徽大學(xué) 2016
[2]我國C2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚機(jī)制研究[D]. 羅光帆.暨南大學(xué) 2015
[3]我國C2C電子商務(wù)地理格局研究[D]. 徐申萌.大連理工大學(xué) 2013
[4]C2C電子商務(wù)網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)研究[D]. 聞紅利.浙江工業(yè)大學(xué) 2013
[5]中國B2C在線零售商分布因素[D]. 李盼.遼寧師范大學(xué) 2013
[6]淘寶網(wǎng)網(wǎng)店電子服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)[D]. 林楚鏢.蘭州大學(xué) 2013
[7]淘寶電子商務(wù)實(shí)體店鋪的區(qū)位組織影響[D]. 樊華.河北師范大學(xué) 2012
[8]基于C2C平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)零售商店經(jīng)營影響因素研究[D]. 楊亦行.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012
[9]淘寶商城網(wǎng)絡(luò)店鋪電子服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型研究[D]. 崔馨丹.杭州電子科技大學(xué) 2012
[10]C2C電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量對賣家用戶滿意度影響的實(shí)證研究[D]. 王文峰.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
本文編號(hào):3230112
【文章來源】:東北師范大學(xué)吉林省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:49 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
我國五大類及綜合類金冠店鋪分布圖
我國五大類及綜合類皇冠店鋪分布圖
我國淘寶店鋪綜合服務(wù)質(zhì)量省域分布圖
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]C2C電子商務(wù)賣家空間分布特征——以湖北省為例[J]. 魏華,王勇,萬輝. 中國流通經(jīng)濟(jì). 2016(08)
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[3]C2C電子商務(wù)模式下中國“淘寶村”的空間聚集格局與影響因素[J]. 朱邦耀,宋玉祥,李國柱,于婷婷. 經(jīng)濟(jì)地理. 2016(04)
[4]中國C2C電子商鋪與物流網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)分布關(guān)系[J]. 鄭文升,金麗娟,姜玉培,卓蓉蓉,王曉芳. 經(jīng)濟(jì)地理. 2016(03)
[5]影響消費(fèi)者選擇行為的網(wǎng)上店鋪服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[J]. 羅豐華,徐建新. 環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào). 2015(46)
[6]我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望研究[J]. 李博群. 調(diào)研世界. 2015(01)
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[8]基于體驗(yàn)視角的中國5A級(jí)旅游景區(qū)網(wǎng)站效用指數(shù)測度[J]. 胡宇娜,梅林,陳妍. 經(jīng)濟(jì)地理. 2014(08)
[9]我國電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢[J]. 聶林海. 中國流通經(jīng)濟(jì). 2014(06)
[10]中國C2C電子商務(wù)賣家空間分布模式[J]. 鐘海東,張少中,華靈玲,乜瑛. 經(jīng)濟(jì)地理. 2014(04)
碩士論文
[1]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國B2C跨境電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用研究[D]. 王東.安徽大學(xué) 2016
[2]我國C2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚機(jī)制研究[D]. 羅光帆.暨南大學(xué) 2015
[3]我國C2C電子商務(wù)地理格局研究[D]. 徐申萌.大連理工大學(xué) 2013
[4]C2C電子商務(wù)網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)研究[D]. 聞紅利.浙江工業(yè)大學(xué) 2013
[5]中國B2C在線零售商分布因素[D]. 李盼.遼寧師范大學(xué) 2013
[6]淘寶網(wǎng)網(wǎng)店電子服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)[D]. 林楚鏢.蘭州大學(xué) 2013
[7]淘寶電子商務(wù)實(shí)體店鋪的區(qū)位組織影響[D]. 樊華.河北師范大學(xué) 2012
[8]基于C2C平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)零售商店經(jīng)營影響因素研究[D]. 楊亦行.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012
[9]淘寶商城網(wǎng)絡(luò)店鋪電子服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型研究[D]. 崔馨丹.杭州電子科技大學(xué) 2012
[10]C2C電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量對賣家用戶滿意度影響的實(shí)證研究[D]. 王文峰.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
本文編號(hào):3230112
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