生鮮電商服務(wù)接觸對(duì)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-25 11:37
隨著消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)需求的不斷升級(jí),生鮮電商服務(wù)逐漸成為一種新的市場(chǎng)趨勢(shì);诶碚摵蛯(shí)踐的兩方面需要,本文從生鮮電商企業(yè)和消費(fèi)者互動(dòng)的全過(guò)程入手,以社會(huì)關(guān)系品質(zhì)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系品質(zhì)為中介變量,實(shí)證探究了生鮮電商服務(wù)接觸各維度對(duì)消費(fèi)者生鮮產(chǎn)品重復(fù)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響機(jī)制。最后,本文為生鮮電商企業(yè)提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、改善彼此關(guān)系提供了有益借鑒。
【文章來(lái)源】:商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2019,(12)北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【文章目錄】:
文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)
研究方法
實(shí)證研究分析
結(jié)論及建議
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]生鮮電商物流模式優(yōu)化策略探討[J]. 孫瑞者. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(18)
[2]生鮮電商盈利模式比較及優(yōu)化策略[J]. 李潔. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(12)
本文編號(hào):3050912
【文章來(lái)源】:商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2019,(12)北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【文章目錄】:
文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)
研究方法
實(shí)證研究分析
結(jié)論及建議
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]生鮮電商物流模式優(yōu)化策略探討[J]. 孫瑞者. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(18)
[2]生鮮電商盈利模式比較及優(yōu)化策略[J]. 李潔. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(12)
本文編號(hào):3050912
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