【摘要】：作為當今時代的主要貿易手段,電子商務已經逐步蔓延到了社會經濟生活的各個領域,伴隨著我國電子商務的高速增長,物流短板問題也愈加嚴重。物流成本過高嚴重制約著電商行業(yè)的長遠發(fā)展,因此,物流成本控制問題應該成為電商企業(yè)提高自身競爭力的關鍵點,這是由其自身的行業(yè)特點的決定的。但是,對于傳統(tǒng)企業(yè)的那套成本控制模式我們并不能完全照搬應用到電商行業(yè)中來,必須找出適合該行業(yè)發(fā)展的物流成本控制方法,這對于電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。本文采用理論分析與案例研究相結合的方法,在進行理論闡述的基礎上分別進行了國內外案例的研究分析,通過對比得出國內外電商行業(yè)物流成本管理與控制的區(qū)別,并且分析了我國電商企業(yè)物流成本管理與控制的不足之處,提出了相應的改善建議。文章首先闡述了研究背景及意義,然后對國內外的文獻進行歸納并加以評述,在理清相關研究成果的基礎上介紹了本篇文章的研究方法和思路,緊接著闡述了電商行業(yè)物流成本管理與控制的基本概念與理論,其次進行了案例研究,分別從物流模式、供應鏈、產品質量和服務水平以及運輸配送這四個角度對阿里巴巴和亞馬遜這兩個電商企業(yè)進行了案例分析。并且總結出國內外電商企業(yè)在物流成本管控上存在著委托成本、庫存成本、退貨成本以及運輸成本的差異,經過分析,結合我國電商企業(yè)的物流成本管控現(xiàn)狀提出了幾點建議:合理選擇物流模式,整合供應鏈管理、改善產品質量,提高服務水平、企業(yè)注重提高效率,政府積極整頓不合理收費現(xiàn)象、注重專業(yè)物流管理人才的培養(yǎng)、制定統(tǒng)一的物流核算標準、逐步完善物流管理的法律法規(guī),加強政府支持與引導。然而由于電商行業(yè)自身的行業(yè)特點,其許多特征仍在形成中,因而無法準確描述其物流成本管控的所有特征,也無法完全解決其所有問題,所以電商行業(yè)物流成本管控是一個值得長久研究的話題。
【學位授予單位】：安徽財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F715.5;F724.6

【參考文獻】

相關期刊論文 前2條

1 唐文莉;;新經濟環(huán)境下的電子商務成本管理[J];市場周刊(理論研究);2007年01期

2 王之泰;;從“黑大陸”到“灰大陸”——我看中國物流30年[J];中國流通經濟;2008年11期

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1 記者 王莉雯;[N];上海證券報;2013年

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1 顧煜;物流成本管理研究[D];西南財經大學;2010年

本文編號：2801292