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國外逆向物流的經(jīng)濟價值及管理策略初探.doc 全文免費在線閱讀

發(fā)布時間:2017-01-03 19:06

  本文關(guān)鍵詞:國外逆向物流的經(jīng)濟價值及管理策略初探,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


網(wǎng)友xxj16588近日為您收集整理了關(guān)于國外逆向物流的經(jīng)濟價值及管理策略初探的文檔,,希望對您的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。以下是文檔介紹:國外逆向物流的經(jīng)濟價值及管理策略初探摘要:本文介紹了逆向物流的概念,分析了逆向物流與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,以及國外的發(fā)展概況;從降低原料成本、提高服務(wù)價值、提高環(huán)境業(yè)績等方面對逆向物流的經(jīng)濟價值進(jìn)行了分析;最后,對逆向物流管理的基本策略進(jìn)行了初步探討。關(guān)鍵詞:逆向物流;內(nèi)涵;經(jīng)濟價值;管理策略長期以來,管理者對顧客退回物品以及產(chǎn)品使用后廢棄物品的處理,一直將其排除在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之外,對這些物品沿供應(yīng)鏈逆向渠道的收集、運輸和分撥——即逆向物流(reverselogistics)活動幾乎沒有引起重視(SarahMason,2002)。但是,自上世紀(jì)90年代末以來,逆向物流逐漸受到國外物流學(xué)者和企業(yè)管理者的重視(Andel,1997;,1998)。這是因為對逆向物流的有效管理,不僅能保護(hù)環(huán)境、為企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟效益,而且還能強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高供應(yīng)鏈的整體績效。目前,逆向物流戰(zhàn)略已成為國外許多企業(yè)管理戰(zhàn)略的重要組成部分(L.S.Beltran,2002)。本文將介紹逆向物流的內(nèi)涵,分析國外的發(fā)展現(xiàn)狀,對逆向物流的經(jīng)濟價值進(jìn)行剖析,并對逆向物流管理策略進(jìn)行初步探討。一、逆向物流的內(nèi)涵1.逆向物流的定義國外學(xué)者及研究機構(gòu)對逆向物流的定義有不同的表述。Carter和Ellram(1998)認(rèn)為,逆向物流是物品在渠道成員間的反向傳遞過程,即從產(chǎn)品消費地(包括最終用戶和供應(yīng)鏈上的客戶)到產(chǎn)品來源地的物理性流動。企業(yè)通過這一過程中的物料再循環(huán)、再利用,使其在環(huán)境管理方面更有成效。美國逆向物流執(zhí)行委員會(TheReverseLogisticsExecutiveCouncil)主任Rogers博士和Tibben-Lembke博士,1999年出版了第一本逆向物流著作(GoingBackwards;ReverseLogis-ticsTrendsandPractices)。他們對逆向物流下的定義是:為重新獲取產(chǎn)品的價值或使其得到正確處置,產(chǎn)品從其消費地到來源地的移動過程(Rogers和Tibben-Lembke,1999)。他們認(rèn)為,逆向物流的配送系統(tǒng)是由人、過程、計算機軟件和硬件以及承運商組成的集合。它們相互作用,共同實現(xiàn)物品從終結(jié)地到來源地的流動。美國物流管理委員會也給逆向物流下了一個正式的定義:逆向物流是對原材料、加工庫存品、產(chǎn)成品,從消費地到起始地的相關(guān)信息的高效率、低成本的流動而進(jìn)行規(guī)劃、實施和控制的過程(L.S.Beltran,2002)。上述各定義雖然表述有所不同,但關(guān)于逆向物流的內(nèi)涵是基本相同的。逆向物流的內(nèi)涵可以從逆向物流的對象、流動目的和活動構(gòu)成等方面來說明:(1)從流動對象看,逆向物流是產(chǎn)品、產(chǎn)品運輸容器、包裝材料及相關(guān)信息,從它們的最終目的地沿供應(yīng)鏈渠道的“反向”流動過程;(2)從流動的目的看,逆向物流是為了重新獲得廢棄產(chǎn)品或有缺陷產(chǎn)品的使用價值,或者對最終廢棄物進(jìn)行正確處置;(3)從物流活動構(gòu)成看,為實現(xiàn)逆向物流的目的,逆向物流應(yīng)該包括對產(chǎn)品或包裝物的回收、重用、翻新、改制、再生循環(huán)和垃圾填埋等形式。盡管逆向物流涉及的范圍較廣,但最主要的流動還是廢、次產(chǎn)品及包裝材料從顧客、零售店向分銷商或生產(chǎn)制造商的逆向流動。企業(yè)必須設(shè)計一個逆向物流系統(tǒng),以保證這些廢、次品的回收,并保證它們的使用價值得以恢復(fù)。2.逆向物流與環(huán)境保護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)在其生命周期的不同階段,都會對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生不良影響,這種影響主要是源于物質(zhì)不恰當(dāng)?shù)牧鲃印@?生產(chǎn)過程中的有毒中間物、產(chǎn)品使用過程及產(chǎn)品報廢后的廢棄物的流出等,均會對生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重破環(huán)。西方國家的經(jīng)驗研究表明,企業(yè)的物流能力與環(huán)境策略的成功實施之間具有密切的關(guān)系:對環(huán)境問題的反應(yīng)將影響企業(yè)整個價值鏈上的許多物流決策;同時,物流管理者的決策對企業(yè)環(huán)境項目的成功實施又具有深遠(yuǎn)的影響(Wu和Dunn,1995)。從逆向物流的內(nèi)涵看,其目標(biāo)之一是對最終廢棄產(chǎn)品或包裝廢棄物作出正確的處置,即從環(huán)境保護(hù)的角度出發(fā),將廢棄物進(jìn)行焚化處理或運到指定地點填埋。這是對廢棄物的回收,是保護(hù)環(huán)境的措施之一。但是,逆向物流并不是簡單的廢棄物回收,也不是被動地保護(hù)環(huán)境。逆向物流通過對產(chǎn)品的重用、翻新、改制和廢料的再生循環(huán)等活動形式,實現(xiàn)對資源的最有效利用和對生態(tài)系統(tǒng)的最少量輸入,從而節(jié)約自然資源,降低生產(chǎn)成本和污染治理成本。因此,逆向物流不僅僅是一種環(huán)境保護(hù)策略,而且是一種節(jié)約資源、降低污染,能為企業(yè)產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益的企業(yè)戰(zhàn)略。二、逆向物流在國外的發(fā)展現(xiàn)狀在公眾的環(huán)保意識日益增強,環(huán)保法規(guī)約束力被不斷加大的背景下,實施逆向物流計劃,能使生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品廢棄后的回收利用責(zé)任,并能促使生產(chǎn)者更加關(guān)注其產(chǎn)品設(shè)計和使用階段的環(huán)境友好性。上世紀(jì)末,逆向物流引起了美國物流專家的重視。根據(jù)美國逆向物流專家(Rogers和Tibben-Lembke,1999)的一項調(diào)查研究顯示,全部物流成本占美國經(jīng)濟總量的10.7%,逆向物流成本約占總物流成本的4%,1997年約為350億美元;美國1/3以上的企業(yè)關(guān)心自己產(chǎn)品的最后處置問題。特別在汽車零部件制造業(yè)、電子產(chǎn)品制造業(yè)、出版業(yè)和目錄銷售等行業(yè),實施逆向物流具有非常重要的意義。據(jù)汽車零部件再制造協(xié)會的估計,全世界每年通過再制造而節(jié)約的原材料可以裝滿15500節(jié)車皮,可以排列成1100英里長的火車?梢,其經(jīng)濟利益是非?捎^的。目前,許多國際知名的盯企業(yè)已將逆向物流戰(zhàn)略作為強化其競爭優(yōu)勢的主要手段。例如,SunMicrosystems擁有國際零部件翻修中心,來自亞洲或拉丁美洲的零件經(jīng)過翻新,可以達(dá)到最新設(shè)計的要求;Hewlett-Packard也經(jīng)常采用翻新或改制的零件,以不同的方式再銷售其產(chǎn)品;Thomson家用電器公司委托第三方物流企業(yè),將可回收的零部件運往墨西哥進(jìn)行據(jù)專家預(yù)測,隨著廢棄物處置費用的增加以及環(huán)境法規(guī)約束力度的加大,逆向物流將在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮日益重要的作用。當(dāng)然,逆向物流持續(xù)發(fā)展的另一個重要內(nèi)因還在于,逆向物流系統(tǒng)能使企業(yè)獲得可觀的經(jīng)濟效益。三、逆向物流的經(jīng)濟價值分析企業(yè)實施逆向物流,不僅有利于保護(hù)環(huán)境,而且更能為企業(yè)及其供應(yīng)鏈創(chuàng)造經(jīng)濟價值,增強競爭優(yōu)勢。逆向物流的經(jīng)濟價值可從以下三方面來進(jìn)行分析:1.降低原料成本某些產(chǎn)品回收利用計劃具有贏利前景,如有些零部件經(jīng)過拆卸、拼修、翻新、改制等逆向物流活動,重新獲得使用價值后,可直接進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)過程或在二級市場(secondarymarkets)再銷售。據(jù)Rogers和Tibben-Lembke(1999)的研究發(fā)現(xiàn),在西方國家有許多這樣的產(chǎn)品二級市場。在汽車、飛機的零部件制造業(yè)及電子產(chǎn)品制造業(yè),使用翻新零部件已成為一種趨勢。例如,美國宇航局重新利用改制與翻新的零部件,使飛機制造費用節(jié)省了40%~60%(Beltran,2002)。在美國的地毯行業(yè),很多大公司積極開展地毯回收計劃,就是為了用低成本的回收尼龍代替昂貴的原材料,因為地毯中的1/3~1/2是纖維,而纖維中有60%是尼龍。隨著資源供求矛盾的突出,逆向物流的優(yōu)越性將越來越顯著。2.提高服務(wù)價值和競爭力首先,企業(yè)實施逆向

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