發(fā)布時(shí)間：2018-03-23 14:00

  本文選題：高校學(xué)生　切入點(diǎn)：網(wǎng)上購書　出處：《重慶師范大學(xué)》2016年碩士論文

【摘要】：根據(jù)艾瑞咨詢所發(fā)布中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的數(shù)據(jù),2014年,中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場交易額已經(jīng)達(dá)到2.8萬億元。中青年是網(wǎng)購群體的主力軍,而高校學(xué)生則是該群體中的一員。高校學(xué)生作為年輕消費(fèi)者,他們的網(wǎng)上購書模式是怎樣的,他們網(wǎng)上購書行為的影響因素有哪些,其行為是否具有獨(dú)特性?本文將以重慶大學(xué)城高校學(xué)生網(wǎng)上購書行為影響因素的實(shí)證研究為依托,在閱讀國內(nèi)外相關(guān)理論和文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)購物的實(shí)際情況,以高校學(xué)生為研究對象,分析高校學(xué)生網(wǎng)上購書意向和行為的主要影響因素,建立高校學(xué)生網(wǎng)上購書意向模型,分析驗(yàn)證模型的有效性,并得出相應(yīng)研究結(jié)論,從而為網(wǎng)絡(luò)書店調(diào)整營銷策略提供參考。本文基于上述研究內(nèi)容,在大量閱讀文獻(xiàn)和專家訪談基礎(chǔ)上,找出高校學(xué)生網(wǎng)上購書行為的主要影響因素,同時(shí)對這些因素影響高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物意向和行為進(jìn)行分析,并為網(wǎng)絡(luò)書店制定有效營銷策略提出建議,此為本文研究的主要目標(biāo)。本文首先對國內(nèi)外有關(guān)消費(fèi)者行為、網(wǎng)上購物行為、高校學(xué)生消費(fèi)行為、消費(fèi)者網(wǎng)上購書行為的相關(guān)理論進(jìn)行梳理,綜述技術(shù)接受模型(TAM)在網(wǎng)絡(luò)購物方面的應(yīng)用,以現(xiàn)有相關(guān)研究成果作為本文的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)際調(diào)研與問卷調(diào)查,得到高校學(xué)生網(wǎng)上購書行為的主要七大影響因素:網(wǎng)頁排版、查找速度、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨時(shí)間、物流速度、包裝完整度、書籍質(zhì)量。為了研究這些因素的影響程度,本文建立了高校學(xué)生網(wǎng)上購書意向線性回歸模型對其進(jìn)行了研究。本文以重慶市大學(xué)城為例對高校學(xué)生網(wǎng)上購書行為影響因素的實(shí)證分析,主要利用SPSSl6.0對問卷調(diào)查所獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,首先進(jìn)行基本的描述性分析,然后進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn),最后對分析結(jié)果進(jìn)行說明,并驗(yàn)證相關(guān)假設(shè)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出本文的主要研究結(jié)論,進(jìn)一步由本文的結(jié)論提出相應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)營銷建議,最后指出本研究存在的局限與不足之處,并為以后的研究內(nèi)容和方向提出建議。
[Abstract]:China's online shopping market has reached 2.8 trillion yuan in 2014, according to data from China's online shopping market, released by Erie Consulting. The young and middle-aged are the main force of online shopping. College students are a member of this group. As young consumers, what are their online book-buying models, what are the influencing factors of their online book-buying behavior, and are their behaviors unique? Based on the empirical study of the influencing factors of college students' online book-buying behavior in Chongqing University Town, based on the reading of relevant theories and literature at home and abroad, this paper takes college students as the research object, combined with the actual situation of online shopping in China. This paper analyzes the main influencing factors of college students' online book-buying intention and behavior, establishes the college students'online book-buying intention model, analyzes and verifies the validity of the model, and draws the corresponding research conclusions. Based on the above research content, based on a large number of reading documents and expert interviews, this paper finds out the main influencing factors of college students' online book-buying behavior. At the same time, this paper analyzes the influence of these factors on college students' online shopping intention and behavior, and puts forward some suggestions for the establishment of effective marketing strategies for online bookstores, which is the main goal of this paper. The related theories of online shopping behavior, college students' consumption behavior and consumers' online book-buying behavior are reviewed, and the application of TAM-based technology acceptance model in online shopping is summarized. Based on the existing relevant research results, through the actual investigation and questionnaire survey, we get the seven main influencing factors of college students' online book-buying behavior: Web page layout, search speed, service attitude, delivery time, Logistics speed, package integrity, book quality. In order to study the impact of these factors, In this paper, a linear regression model of college students' online book-buying intention is established. This paper takes Chongqing University City as an example to analyze the influencing factors of online book-buying behavior of college students. This paper mainly uses SPSSl6.0 to analyze the data obtained from the questionnaire. First, the basic descriptive analysis is carried out, then the reliability and validity are tested. Finally, the analysis results are explained. According to the results of data analysis, this paper puts forward the main research conclusions, further from the conclusions of this paper to put forward the corresponding e-business marketing recommendations, and finally points out the limitations and shortcomings of this study. Some suggestions are put forward for the future research content and direction.
【學(xué)位授予單位】：重慶師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：G645.5;F724.6

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本文編號：1653765