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基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的移動(dòng)同步軟件營(yíng)銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-09-06 13:21

  本文關(guān)鍵詞:基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的移動(dòng)同步軟件營(yíng)銷策略研究


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【摘要】:隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息化水平不斷提高、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也更為普及,手機(jī)作為用戶的移動(dòng)終端承載了越來越多的用戶個(gè)人信息。囿于當(dāng)時(shí)手機(jī)存儲(chǔ)空間、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)功能的局限性,并且出于安全考慮,用戶對(duì)于手機(jī)上的個(gè)人信息具有強(qiáng)烈的備份需求,這就決定了現(xiàn)在以及未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),移動(dòng)同步軟件都會(huì)具有廣闊的應(yīng)用前景和發(fā)展空間。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)上,如何成功推銷移動(dòng)同步軟件、取得市場(chǎng)份額并保證市場(chǎng)占有率,對(duì)移動(dòng)同步軟件企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。本研究從移動(dòng)同步軟件應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)視角從發(fā),基于應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)的實(shí)證量化研究結(jié)論,制訂可行、合理的軟件營(yíng)銷策略,為移動(dòng)同步軟件企業(yè)提供借鑒和參考。 具體開展的研究?jī)?nèi)容和得到的主要結(jié)論總結(jié)如下。 首先,介紹了選題開展研究的背景,在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上指出研究目的和意義,并制訂可行研究框架。梳理了移動(dòng)同步軟件的發(fā)展需求,提出開展研究的現(xiàn)實(shí)背景;基于移動(dòng)同步軟件和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)主題的文獻(xiàn)研究,指明本研究的可行性;確定可行的研究技術(shù)路徑、制訂研究框架圖。 其次,為研究的深入開展奠定理論基礎(chǔ)。分別從研究開展所涉及的兩大理論范疇,即營(yíng)銷理論和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論入手,理順現(xiàn)代營(yíng)銷理論的發(fā)展脈絡(luò)、并做簡(jiǎn)要評(píng)述,介紹了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的基本原理和主要方法,為研究的深入開展尋找可行研究工具。 再次,借助社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法開展移動(dòng)同步軟件應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)的實(shí)證量化研究。以筆者所在互聯(lián)網(wǎng)公司的移動(dòng)同步軟件產(chǎn)品為研究對(duì)象,開展的應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)實(shí)證網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果表明,移動(dòng)同步軟件應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)存在鮮明的結(jié)構(gòu)特點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)密度較小、網(wǎng)絡(luò)分群現(xiàn)象顯著,無(wú)聯(lián)系、小團(tuán)體和大團(tuán)體三個(gè)代表性網(wǎng)絡(luò)群體各自具有顯著的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn);移動(dòng)同步軟件應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)中心性不均衡特征顯著;應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體客戶的結(jié)構(gòu)洞水平差異較大。實(shí)證結(jié)果說明在已經(jīng)開發(fā)的應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)存在明顯的不足,同時(shí)也為移動(dòng)同步軟件的營(yíng)銷提供了更廣的空間。 最后,依據(jù)移動(dòng)同步軟件的市場(chǎng)特點(diǎn)、結(jié)合實(shí)證研究結(jié)論,為移動(dòng)同步軟件營(yíng)銷制訂營(yíng)銷策略。分別制訂了針對(duì)產(chǎn)品研究的數(shù)據(jù)銀行策略,以及針對(duì)應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)的定位策略、穩(wěn)定策略、成長(zhǎng)策略和互動(dòng)策略,為移動(dòng)同步軟件企業(yè)提供借鑒和參考。
【關(guān)鍵詞】:移動(dòng)同步軟件 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析 營(yíng)銷策略 應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F49;F274
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • ABSTRACT5-9
  • 第1章 緒論9-13
  • 1.1 研究背景及選題9-10
  • 1.2 相關(guān)研究簡(jiǎn)述10-11
  • 1.2.1 移動(dòng)同步軟件的相關(guān)研究10
  • 1.2.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用研究10-11
  • 1.3 研究目的及意義11-12
  • 1.4 研究技術(shù)路徑12-13
  • 第2章 相關(guān)理論與研究方法13-20
  • 2.1 現(xiàn)代營(yíng)銷理論簡(jiǎn)述13-16
  • 2.1.1 顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷理論13-15
  • 2.1.2 基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷理論15
  • 2.1.3 現(xiàn)代營(yíng)銷理論的簡(jiǎn)評(píng)15-16
  • 2.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法概述16-19
  • 2.2.1 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基本內(nèi)容16-17
  • 2.2.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)17-18
  • 2.2.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析基本方法18-19
  • 2.2.4 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用19
  • 2.3 小結(jié)19-20
  • 第3章 移動(dòng)同步軟件應(yīng)用客戶的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析20-34
  • 3.1 移動(dòng)同步軟件的興起與發(fā)展20-21
  • 3.1.1 移動(dòng)同步軟件的興起20
  • 3.1.2 移動(dòng)同步軟件的發(fā)展20-21
  • 3.1.3 移動(dòng)同步軟件應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)分析的優(yōu)勢(shì)21
  • 3.2 移動(dòng)同步軟件應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)分析的設(shè)定21-24
  • 3.2.1 應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)分析的基本內(nèi)容22
  • 3.2.2 中心性分析的關(guān)鍵指標(biāo)22-24
  • 3.3 移動(dòng)同步軟件社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的準(zhǔn)備工作24-27
  • 3.3.1 研究范圍及樣本選取24
  • 3.3.2 數(shù)據(jù)來源及數(shù)據(jù)處理24-27
  • 3.4 移動(dòng)同步軟件社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果27-32
  • 3.4.1 應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)的總體特征27-29
  • 3.4.2 應(yīng)用客戶的自我中心網(wǎng)絡(luò)分析29-30
  • 3.4.3 應(yīng)用客戶網(wǎng)絡(luò)中心性分析30-31
  • 3.4.4 同步軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞分析31-32
  • 3.5 小結(jié)32-34
  • 第4章 移動(dòng)同步軟件營(yíng)銷現(xiàn)狀及策略設(shè)計(jì)34-41
  • 4.1 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)同步軟件營(yíng)銷的前提34-35
  • 4.1.1 移動(dòng)同步軟件的特點(diǎn)34
  • 4.1.2 移動(dòng)同步軟件的營(yíng)銷特點(diǎn)34-35
  • 4.2 移動(dòng)同步軟件的營(yíng)銷現(xiàn)狀及問題35-36
  • 4.2.1 移動(dòng)同步軟件的營(yíng)銷現(xiàn)狀35
  • 4.2.2 移動(dòng)同步軟件營(yíng)銷中的主要問題35-36
  • 4.3 移動(dòng)同步軟件營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)36-40
  • 4.3.1 針對(duì)性產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新——數(shù)據(jù)銀行策略36
  • 4.3.2 回應(yīng)應(yīng)用客戶的分眾需求——定位策略36-37
  • 4.3.3 鎖定網(wǎng)絡(luò)核心客戶——穩(wěn)定策略37-38
  • 4.3.4 挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力客戶——成長(zhǎng)策略38
  • 4.3.5 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)粘性——互動(dòng)策略38-40
  • 4.4 小結(jié)40-41
  • 第5章 總結(jié)與展望41-43
  • 5.1 總結(jié)41
  • 5.2 展望41-43
  • 參考文獻(xiàn)43-47
  • 致謝47

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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10 楊學(xué)成;張曉航;;社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的應(yīng)用[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理;2009年06期

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本文編號(hào):803362

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