伴隨著智能手機(jī)的興起,手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,用戶增速快、覆蓋廣,逐漸成為文化娛樂產(chǎn)業(yè)的重要領(lǐng)域,手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會影響都不可小覷。在手機(jī)游戲平臺和種類選擇多種多樣的今天,游戲廠商在吸引新用戶和保留老用戶方面遇到瓶頸,導(dǎo)致當(dāng)前手機(jī)游戲用戶粘性偏低。用戶頻繁更換手機(jī)游戲一方面提高了游戲開發(fā)者的開發(fā)和運(yùn)營成本,引起同業(yè)惡性競爭;另一方面也增加了用戶自身的交易成本和時(shí)間成本,影響用戶使用體驗(yàn)。本文以手機(jī)游戲?yàn)檠芯繉ο?構(gòu)建手機(jī)游戲用戶粘性影響因素研究模型,探究各類因素的影響路徑,以期為手機(jī)游戲運(yùn)營策略的完善提供思路。在對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)經(jīng)營特點(diǎn),確定了模型構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。本文對技術(shù)接受模型(TAM)和心流理論進(jìn)行了整合,增加了感知控制、路徑依賴、遠(yuǎn)程感知和互動性四個(gè)因素。依據(jù)刺激-機(jī)體-反應(yīng)范式(S-O-R)將關(guān)鍵因素進(jìn)行了內(nèi)外動機(jī)的分類:確定了認(rèn)知類因素(感知有用性、感知易用性、感知控制、路徑依賴)、設(shè)計(jì)類因素(遠(yuǎn)程感知、互動性)為前置變量;態(tài)度性因素(使用意愿)、情感體驗(yàn)類因素(心流體驗(yàn))為中介變量,構(gòu)建了用戶粘性影響因素實(shí)證分析模型...

【文章頁數(shù)】：98 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大
        1.1.2 手機(jī)游戲用戶留存問題嚴(yán)峻
        1.1.3 手機(jī)游戲市場運(yùn)營不規(guī)范
    1.2 研究目的與意義
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)
2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
    2.1 手機(jī)游戲相關(guān)綜述
        2.1.1 手機(jī)游戲概念界定及特點(diǎn)
        2.1.2 手機(jī)游戲研究現(xiàn)狀
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 用戶粘性理論
        2.2.2 技術(shù)接受理論
        2.2.3 心流理論
        2.2.4 “刺激-機(jī)體-反應(yīng)”模型
3 模型構(gòu)建與研究假設(shè)
    3.1 模型構(gòu)建思路與各變量定義
        3.1.1 研究模型的構(gòu)建思路
        3.1.2 研究變量選擇
        3.1.3 研究變量定義
    3.2 研究假設(shè)的提出
        3.2.1 手機(jī)游戲技術(shù)接受程度與其他變量的關(guān)系
        3.2.2 手機(jī)游戲用戶自身特性與其他變量的關(guān)系
        3.2.3 手機(jī)游戲設(shè)計(jì)因素與其他變量的關(guān)系
        3.2.4 心流體驗(yàn)與使用意愿、用戶粘性的關(guān)系
        3.2.5 使用意愿與用戶粘性的關(guān)系
        3.2.6 中介效應(yīng)相關(guān)假設(shè)
    3.3 模型提出
4 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
    4.1 量表設(shè)計(jì)
    4.2 問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放
        4.2.1 初始問卷設(shè)計(jì)
        4.2.2 問卷預(yù)調(diào)查
        4.2.3 問卷正式調(diào)查
    4.3 數(shù)據(jù)分析方式
5 實(shí)證分析與假設(shè)檢驗(yàn)
    5.1 樣本描述性分析
        5.1.1 基本信息描述分析
        5.1.2 樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析
    5.2 信度與效度分析
        5.2.1 信度分析
        5.2.2 效度分析
        5.2.3 量表驗(yàn)證性因素分析
    5.3 相關(guān)分析及區(qū)別效度
    5.4 差異性分析
        5.4.1 性別差異性分析
        5.4.2 年齡差異性分析
    5.5 結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證
        5.5.1 結(jié)構(gòu)方程模型擬合度
        5.5.2 結(jié)構(gòu)方程模型假設(shè)檢驗(yàn)
        5.5.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)
    5.6 模型修正及結(jié)果討論
        5.6.1 模型修正
        5.6.2 結(jié)果討論
6 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究啟示和建議
    6.3 研究局限
    6.4 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄 A
作者簡歷及攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集



本文編號：4012493