光纖到戶（FTTH）是家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的最終模式。隨著國(guó)家“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的發(fā)布,以及近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,用戶對(duì)家庭寬帶的提速和提質(zhì)的需求也在不斷增加。FTTH接入網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目有別于傳統(tǒng)的通信管線建設(shè)項(xiàng)目,從核心網(wǎng)建設(shè)到骨干網(wǎng)建設(shè),再到FTTH接入網(wǎng)建設(shè),它是臨近用戶接入的最后一道建設(shè)工序,對(duì)項(xiàng)目的溝通管理、進(jìn)度管理,更重要的是質(zhì)量管理和控制提出了更高的挑戰(zhàn)。為了高效高質(zhì)地開(kāi)展FTTH接入網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)工作,本文以中國(guó)移動(dòng)Q公司為研究對(duì)象,分析并總結(jié)了其如何解決項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,包括如何開(kāi)展流程優(yōu)化和質(zhì)量策劃,并通過(guò)關(guān)鍵點(diǎn)分析和QC活動(dòng)針對(duì)性地開(kāi)展質(zhì)量控制,建立健全了中國(guó)移動(dòng)Q公司的FTTH接入網(wǎng)項(xiàng)目質(zhì)量控制體系。論文提出了2個(gè)創(chuàng)新,一是優(yōu)化PDCA流程,改單一模式為多重模式,二是以網(wǎng)格化方式開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量管理工作。最后,為了管理舉措能夠有效實(shí)施,并有針對(duì)性的制定了中國(guó)移動(dòng)Q公司FTTH項(xiàng)目質(zhì)量管理的實(shí)施保障。通過(guò)該研究,得出以下結(jié)論:（1）在FTTH接入網(wǎng)的項(xiàng)目建設(shè)中,項(xiàng)目型組織的創(chuàng)建、項(xiàng)目實(shí)施流程的優(yōu)化是高質(zhì)量開(kāi)展項(xiàng)目管理的重要手段,其為項(xiàng)目的溝通和質(zhì)量管理提供了有效的保障... 

【文章來(lái)源】：浙江工業(yè)大學(xué)浙江省

【文章頁(yè)數(shù)】：68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域示意圖

3.1 中國(guó)移動(dòng) Q 公司簡(jiǎn)介 3.1.1 公司規(guī)模 中國(guó)移動(dòng) Q 公司位于 ZJ 省 Q 市。公司下設(shè) 10 個(gè)部門(mén)，6 個(gè)區(qū)縣分公司。區(qū)縣分公司根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模，下設(shè) 4-8 個(gè)分局，為最基層營(yíng)銷(xiāo)單元。截至 2018 年底，Q 公司在職員工 731 人，公司注重人才培養(yǎng)，本科以上學(xué)歷占比達(dá) 76%，數(shù)字化新型人才占比達(dá)到 12.8%，全省第二。如圖 3-1 所示：

中國(guó)移動(dòng)Q公司FTTH接入網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究17圖3-3中國(guó)移動(dòng)Q公司城域網(wǎng)拓?fù)鋱DFigure3-3TopologyMapofChinaMobileQCompanyMAN中國(guó)移動(dòng)Q公司根據(jù)FTTH項(xiàng)目的不同分類(lèi)，有新建和增補(bǔ)兩類(lèi)。FTTH接入網(wǎng)新建項(xiàng)目主要針對(duì)棚改戶、小區(qū)新建等批量有線寬帶接入?yún)^(qū)域。增補(bǔ)項(xiàng)目主要針對(duì)城區(qū)及農(nóng)村已覆蓋區(qū)域內(nèi)的盲區(qū)，根據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)向原則開(kāi)展增補(bǔ)工程。經(jīng)過(guò)近幾年的FTTH接入網(wǎng)建設(shè)，Q市主要區(qū)域已基本實(shí)現(xiàn)有線寬帶全覆蓋，因此FTTH接入網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目從2017年起以增補(bǔ)工程為主。2018年，中國(guó)移動(dòng)Q公司項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模見(jiàn)表3-1。共有51個(gè)FTTH新建項(xiàng)目，覆蓋32097戶；4397個(gè)增補(bǔ)點(diǎn)位，共覆蓋84965戶。共建設(shè)4448個(gè)點(diǎn)位，覆蓋117062戶，可研批復(fù)資金2549萬(wàn)元。

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號(hào)：3592676