本文關鍵詞：中國移動H公司GPRS業(yè)務營銷策略研究

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【摘要】：據(jù)中國移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書報道,目前發(fā)達國家的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已處于爆發(fā)性發(fā)展階段,但其發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)規(guī)則尚未最終形成,國際格局仍然在不斷變幻,我國仍存在創(chuàng)新突破的巨大空間和時間窗口。 從2G到2.5G,再到3G時代,移動互聯(lián)網(wǎng)市場爭奪的核心已經(jīng)從電信運營商向最終用戶轉移,技術演進和市場發(fā)展推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的地位和作用發(fā)生了巨大改變,相互之間不再是粗放競爭的關系,逐步向競爭與合作共存的競合關系轉型。因此,運營商的競爭者將擴展到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣播電視企業(yè)等,競爭手段也日益多樣化。作為移動互聯(lián)業(yè)務收入的主要來源,GPRS業(yè)務在移動公司數(shù)據(jù)業(yè)務收入占比保持在70%左右,總體穩(wěn)步上升。中國移動H公司的GPRS業(yè)務中,整體運營繼續(xù)呈上升趨勢,但業(yè)務使用率和人均GPRS流量均落后于全省平均水平。 本文以企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷學中管理知識體系為基礎,堅持理論與實際相結合的指導思想,運用多種有效的分析方法,在廣泛學習和理解相關理論知識的同時深入實際,細致分析企業(yè)的現(xiàn)狀及內(nèi)、外部環(huán)境,對企業(yè)面臨的實際問題進行分析和探討。本文從移動互聯(lián)網(wǎng)的客戶的視角,提出了中國移動H公司GPRS經(jīng)營所面臨的主要問題,探索出GPRS業(yè)務營銷的經(jīng)營策略組合,并通過有效的策略實施取得一定成效,為中國移動H公司公司發(fā)展GPRS業(yè)務發(fā)展的提供有力的運營策略支撐。
【學位授予單位】：北京交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F626;F274

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