本文關(guān)鍵詞：中國移動公司L分公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷策略案例分析

  更多相關(guān)文章： 長尾理論 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷 移動互聯(lián)網(wǎng)

【摘要】：在國內(nèi)運(yùn)營商重組的大背景下,面對全業(yè)務(wù)競爭的壓力,3G時代的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為了各家運(yùn)營商角逐的核心,移動雖有著2G時代的絕對優(yōu)勢,但在新技術(shù)的沖擊下,新的市場格局和以互聯(lián)網(wǎng)為主體的3G網(wǎng)絡(luò)市場下,開始表露出了疲態(tài),漸漸失去了主導(dǎo)市場的能力。 在急速變化的市場競爭中,新科技在不斷刺激市場,反過來市場的需求也在不斷升級,傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)和短信業(yè)務(wù)也已經(jīng)不再是利潤的增長點(diǎn),而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求量開始增加,轉(zhuǎn)型與重新的自我定位,在聯(lián)通和電信已經(jīng)平分的互聯(lián)網(wǎng)市場,L市移動該如何通過利用自身優(yōu)勢與整合現(xiàn)有資源來迎接這一改變。在這樣的環(huán)境下,移動開始了發(fā)展自己并不擅長的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。 面對以固網(wǎng)起家的其他兩家運(yùn)營商的競爭壓力,已經(jīng)成型并成熟的互聯(lián)網(wǎng)市場并不對移動買單,在市場營銷初期又出現(xiàn)了一些營銷策略上的失誤,導(dǎo)致了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在市場上反映平平,甚至無法與其他運(yùn)營商正面較量,依靠著2G優(yōu)勢在苦苦支撐,多次個人客戶寬帶業(yè)務(wù)試水都遭到了不同程度的失敗,而集團(tuán)客戶在2G語音業(yè)務(wù)間的差距越來越小市場也變得越來越難保有,形勢可謂嚴(yán)峻市場十分不樂觀。 案例描述了數(shù)據(jù)中心李主任在一年中發(fā)展移動無線寬帶遇到的問題,在經(jīng)過多次的努力下,最終選擇通過利用無線寬帶方式作為市場突破口,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的市場競爭中,雖然在部分市場中取得了一定的成功,但總體上由于營銷策略的失誤,在業(yè)務(wù)定價錯誤以及業(yè)務(wù)類型單一等問題上都犯了致命錯誤,導(dǎo)致最后失敗的結(jié)局。 這些問題大多是移動公司在快速轉(zhuǎn)型時期暴露出的弊端,本文通過對這些不足之處進(jìn)行分析,借助長尾理論作為理論依據(jù),剖析問題原因及如何應(yīng)對現(xiàn)有市場不利狀況,分成四個章節(jié)分別從定價、業(yè)務(wù)、渠道、轉(zhuǎn)型問題上分析失敗原因。同時針對這些不利條件,提出移動在營銷策略上應(yīng)做出的調(diào)整,以長尾理論為工具,發(fā)揮出移動龐大客戶群體的優(yōu)勢,從而達(dá)到平分互聯(lián)網(wǎng)市場的目的,本文最終目的是為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷策略探索出一條新的途徑。
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F626

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊春德;劉睿嵐;;移動手機(jī)應(yīng)用商場平臺管理的思考——基于長尾效應(yīng)的探討[J];重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2010年02期

2 李佩佩;;“長尾理論”的內(nèi)涵與應(yīng)用分析[J];東南傳播;2008年02期

3 張鵬;;如何建立和運(yùn)營移動互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道[J];電信技術(shù);2009年05期

4 穆磊;;全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代的三國爭霸[J];通信世界;2008年38期

5 徐超;;天翼光環(huán)下的隱憂 中國電信移動業(yè)務(wù)策略分析[J];通信世界;2009年06期

6 吳久昱;;長尾理論對網(wǎng)絡(luò)營銷的意義[J];科技成果縱橫;2007年04期

7 馮延煒;陳德全;;運(yùn)營商渠道亂象叢生 利益取向過重待改進(jìn)[J];通信世界;2011年03期

8 陳贊成;如何制定合理的電信組合資費(fèi)套餐[J];信息網(wǎng)絡(luò);2005年05期

9 張錦麗;李一明;李曉寧;;移動終端的定制策略[J];通信企業(yè)管理;2009年04期

10 楊繼蓮;;長尾理論在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用分析[J];云夢學(xué)刊;2010年04期

，

本文編號：1240136