本文關鍵詞：濟南聯(lián)通ICT項目管理的研究

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【摘要】：隨著濟南聯(lián)通信息與通信技術(Information Communication Technology,簡稱ICT)的快速發(fā)展,業(yè)務量增長迅速,但在實際運營中卻屢屢發(fā)生項目成本超支、工期延誤等現(xiàn)象,ICT項目處于增量不增收的尷尬境況。經(jīng)過本人深入的觀察與分析,發(fā)現(xiàn)其根本原因是傳統(tǒng)的電信工程管理方法并不適用于現(xiàn)代的ICT項目管理,ICT項目管理必須引進現(xiàn)代項目管理的思想。 本人參閱了不少項目管理學科的文獻資料,認真閱讀了在項目管理過程、項目管理相關知識領域內(nèi)己有的研究成果。在前人項目管理研究的基礎上,根據(jù)濟南聯(lián)通ICT項目的具體情況,探討了濟南聯(lián)通ICT項目的啟動、計劃、實施控制及收尾的項目管理過程,闡述了每個項目管理過程應完成的主要工作內(nèi)容及步驟,分析了每個項目管理過程應采用的方法和工具,為濟南聯(lián)通ICT項目建立了科學的管理體系、規(guī)范的業(yè)務流程、標準的知識模板庫。 運用項目管理的理論與方法,在ICT項目的啟動階段較系統(tǒng)地進行可行性研究;在ICT項目的計劃階段運用項目管理的知識模板,較完整地制定了分解結構計劃、進度網(wǎng)絡計劃、成本預算計劃、工作質量計劃等ICT項目實施基準;在實施控制階段,能根據(jù)規(guī)范的標準管理過程,有效地控制ICT項目的范圍、成本、進度及質量;在ICT項目收尾階段,較系統(tǒng)地評估、分析項目的實際效益。本文的研究成果對通信運營商開發(fā)ICT業(yè)務具有一定的參考價值。
【學位授予單位】：南京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F626

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 葉常暉;汽車線束產(chǎn)品開發(fā)管理研究[D];吉林大學;2012年

2 郭強;集約式診療預約系統(tǒng)項目進度計劃與控制研究[D];山東大學;2012年

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本文編號：1214645