在飛速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,電子政務(wù)已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的新時(shí)代。國家稅務(wù)總局制定了“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”計(jì)劃,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,采取新技術(shù)手段,創(chuàng)新納稅服務(wù)方式,改造辦稅流程,打通稅收業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)融合發(fā)展,將基層稅務(wù)人員從事務(wù)性工作中解放出來,轉(zhuǎn)向分類分級(jí)管理、稅務(wù)稽查、風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)性化服務(wù)以及維護(hù)納稅人權(quán)益等事項(xiàng)上來,從根本上提高納稅人的稅法遵從度。四川稅務(wù)通過手機(jī)APP、稅務(wù)企業(yè)號(hào)和微信公眾號(hào)等方式推行移動(dòng)線上辦稅,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)辦稅”進(jìn)行了有益探索,本文旨在對(duì)四川稅務(wù)推行移動(dòng)辦稅服務(wù)的案例進(jìn)行分析與研究。本文首先梳理了國內(nèi)外對(duì)納稅服務(wù)相關(guān)理論的研究、國外對(duì)納稅服務(wù)的相關(guān)實(shí)踐和國內(nèi)對(duì)納稅服務(wù)的相關(guān)研究,然后從推行背景、發(fā)展歷程、推行情況及調(diào)查訪問結(jié)果四個(gè)方面闡釋四川稅務(wù)推行“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)辦稅”服務(wù)的案例現(xiàn)狀,接下來運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理論、業(yè)務(wù)流程再造理論與稅收遵從理論,對(duì)推行的成效、不利因素和應(yīng)用啟示等方面進(jìn)行了深入的分析和研究,最后提出了本案例的啟示和提升服務(wù)的對(duì)策建議,并進(jìn)行案例總結(jié)和展望。結(jié)合在線問卷調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),四川稅務(wù)在開發(fā)... 

【文章來源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

參與調(diào)查的人員所在企業(yè)區(qū)域分布

圖 3-2 參與調(diào)查人員從事涉稅辦理的時(shí)間參與本次調(diào)查人員所在的企業(yè)注冊(cè)類型有限責(zé)任公司占比最高，為 45%，體工商戶（含個(gè)人獨(dú)資（合伙）企業(yè)和股份有限公司占比 18%，股份有限公其他行業(yè)分別占比 12%和 13.5%，國有企業(yè)和外商投資（含港澳臺(tái)）企業(yè)分別 8.5%和 3%，如圖 3-3 所示。圖 3-3 參與調(diào)查的人員所在的企業(yè)注冊(cè)類型

圖 3-1 參與調(diào)查的人員所在企業(yè)區(qū)域分布圖 3-2 參與調(diào)查人員從事涉稅辦理的時(shí)間參與本次調(diào)查人員所在的企業(yè)注冊(cè)類型有限責(zé)任公司占比最高，為 45%，，體工商戶（含個(gè)人獨(dú)資（合伙）企業(yè)和股份有限公司占比 18%，股份有限公司其他行業(yè)分別占比 12%和 13.5%，國有企業(yè)和外商投資（含港澳臺(tái)）企業(yè)分別占 8.5%和 3%，如圖 3-3 所示。


本文編號(hào)：3243998