稅務(wù)流程管理系統(tǒng)是目前我國倡導(dǎo)電子政務(wù)的典型代表應(yīng)用之一,它將會直接服務(wù)于國家財政從事人員和廣大納稅群體,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的稅務(wù)管理。由于稅務(wù)流程非常系統(tǒng)而龐雜,而目前相關(guān)流程辦理過程繁復(fù)、部門功能重疊、職責(zé)不清、缺少績效考核等等問題,導(dǎo)致了納稅人辦事效率低,人員工作散慢。在醫(yī)療流程已逐漸成熟化、便捷化的同時,人們也迫切需要更加方便快捷的稅務(wù)流程使得納稅人辦理稅務(wù)更加高效、透明。所以,對稅務(wù)系統(tǒng)的建模與流程的優(yōu)化是本文的研究重點(diǎn)。這將為今后系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)、工作流的進(jìn)一步優(yōu)化打下理論基礎(chǔ),對提高稅務(wù)部門的辦事效率,對工作流程的責(zé)任追蹤,人員的績效考核有著較重大的意義。本論文開始先介紹了稅務(wù)流程和工作流技術(shù)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀,然后闡述了稅務(wù)流程及管理的核心概念以及工作流管理技術(shù)、Petri網(wǎng)相關(guān)定義,接著文章提出利用Petri網(wǎng)建模工具對稅務(wù)流程建模與分析的思想,及其具體分析方法與理論依據(jù)。在通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)與已有技術(shù)的前提下,提出了適合稅務(wù)流程管理系統(tǒng)建模的三層架構(gòu)模型,并對業(yè)務(wù)的主要模塊進(jìn)行分析與設(shè)計。通過對日常稅務(wù)工作流程的總結(jié)與分析,設(shè)計出主要稅務(wù)流程,再用Petri網(wǎng)對流程進(jìn)行建... 

【文章來源】：安徽理工大學(xué)安徽省

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
引言
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 稅務(wù)流程與相關(guān)技術(shù)研究現(xiàn)狀
        1.3.1 稅務(wù)流程研究現(xiàn)狀
        1.3.2 工作流技術(shù)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 Petri網(wǎng)優(yōu)化技術(shù)研究現(xiàn)狀
    1.4 本章小結(jié)
2 基本理論知識
    2.1 稅務(wù)流程的相關(guān)概念
        2.1.1 稅務(wù)登記流程及問題
        2.1.2 發(fā)票管理流程及問題
        2.1.3 申報征收流程及問題
        2.1.4 稅務(wù)稽查流程及問題
    2.2 工作流管理技術(shù)
        2.2.1 工作流的定義
        2.2.2 工作流網(wǎng)的合理性
        2.2.3 工作流管理系統(tǒng)
        2.2.4 工作流管理系統(tǒng)參考模型
    2.3 Petri網(wǎng)的基礎(chǔ)知識
        2.3.1 Petri網(wǎng)的定義
        2.3.2 Petri網(wǎng)的發(fā)生規(guī)則
        2.3.3 Petri網(wǎng)的可達(dá)性
        2.3.4 Petri網(wǎng)分析方法
    2.4 本章小結(jié)
3 稅務(wù)流程工作流管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
    3.1 系統(tǒng)原則與目標(biāo)
    3.2 系統(tǒng)框架模型
    3.3 系統(tǒng)模塊設(shè)計
        3.3.1 組織關(guān)系建模
        3.3.2 過程模型建模
        3.3.3 工作流引擎模塊
        3.3.4 工作流引擎的結(jié)構(gòu)
        3.3.5 工作流引擎的核心類
    3.4 本章小結(jié)
4 基于Petri網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程建模
    4.1 典型業(yè)務(wù)流程設(shè)計
        4.1.1 傳統(tǒng)的多繳稅款退稅流程
        4.1.2 多繳稅款退稅流程設(shè)計
    4.2 基于Petri網(wǎng)對申退稅款流程建模
    4.3 本章小結(jié)
5 業(yè)務(wù)流程Petri網(wǎng)合理性分析
    5.1 基于Petri網(wǎng)的模型合理性分析
    5.2 分析結(jié)論
    5.3 本章小結(jié)
6 總結(jié)與展望
    6.1 總結(jié)工作
    6.2 工作的不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介及讀研期間主要科研成果



本文編號：3164288