發(fā)布時(shí)間：2021-01-15 03:17

　　國(guó)家稅務(wù)總局以2014年為績(jī)效管理元年,在全國(guó)稅務(wù)部門(mén)中實(shí)施為期三年的績(jī)效管理改革,以期推動(dòng)稅收工作質(zhì)量的全面提升。D縣稅務(wù)局作為成都市稅務(wù)局的下屬單位,也進(jìn)行了績(jī)效管理改革。但從結(jié)果來(lái)看,D縣稅務(wù)局在2016年和2017年分別排名第20名和第17名,績(jī)效管理水平依然比較低下。在科學(xué)化管理的當(dāng)下,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視績(jī)效管理工作,故而,本文以D縣稅務(wù)局為研究對(duì)象,在國(guó)地稅合并和全國(guó)稅務(wù)部門(mén)繼續(xù)深化績(jī)效管理改革的大背景下,以政府績(jī)效管理相關(guān)內(nèi)容作為理論指導(dǎo),研究分析D縣稅務(wù)局在績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及原因,探索提出相應(yīng)的對(duì)策建議,借以完善D縣稅務(wù)局績(jī)效管理體系,推動(dòng)單位稅收工作質(zhì)量更進(jìn)一步提高。本文首先對(duì)有關(guān)政府績(jī)效管理的相關(guān)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和基礎(chǔ)理論進(jìn)行梳理,其次對(duì)D縣稅務(wù)局的基本信息進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上分析D縣稅務(wù)局績(jī)效管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題以及原因。最后,借鑒國(guó)內(nèi)外稅務(wù)部門(mén)績(jī)效管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出提升D縣稅務(wù)局績(jī)效管理水平的具體對(duì)策建議。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),D縣稅務(wù)局的績(jī)效管理工作在績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置、員工對(duì)績(jī)效考核的了解度、溝通和反饋、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用等方面存在問(wèn)題,通過(guò)原因分析,本文從績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置... 

【文章來(lái)源】： 龔涇 電子科技大學(xué)

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

崗位考核內(nèi)容清楚度

第三章D縣稅務(wù)局績(jī)效管理體系現(xiàn)狀分析21合理持無(wú)所謂態(tài)度的員工人數(shù)為1人。認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)很合理的員工人數(shù)為1人，認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)還可以的員工人數(shù)為12人，認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)不合理的員工人數(shù)為7人，認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)很不合理的員工人數(shù)為8人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)是否合理持無(wú)所謂態(tài)度的員工人數(shù)為2人。如圖3-2所示，說(shuō)明有相當(dāng)部分的員工認(rèn)為D縣稅務(wù)局績(jī)效考核方案和績(jī)效考核指標(biāo)存在較大的不合理性。圖3-2績(jī)效考核合理性（2）績(jī)效考核指標(biāo)和程序了解度在調(diào)研所得的30份有效問(wèn)卷中，對(duì)績(jī)效考核程序非常清楚的員工人數(shù)為3人，對(duì)績(jī)效考核程序清楚的員工人數(shù)為13人，對(duì)績(jī)效考核程序有所了解的員工人數(shù)為7人，對(duì)績(jī)效考核程序不了解的員工人數(shù)為7人。對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)非常清楚的員工人數(shù)為6人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)清楚的員工人數(shù)為12人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)有所了解的員工人數(shù)為9人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)不了解的員工人數(shù)為3人。如圖3-3所示，說(shuō)明有相當(dāng)部分的員工對(duì)D縣稅務(wù)局績(jī)效考核程序和指標(biāo)了解度不夠。圖3-3績(jī)效考核了解度

第三章D縣稅務(wù)局績(jī)效管理體系現(xiàn)狀分析21合理持無(wú)所謂態(tài)度的員工人數(shù)為1人。認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)很合理的員工人數(shù)為1人，認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)還可以的員工人數(shù)為12人，認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)不合理的員工人數(shù)為7人，認(rèn)為績(jī)效考核指標(biāo)很不合理的員工人數(shù)為8人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)是否合理持無(wú)所謂態(tài)度的員工人數(shù)為2人。如圖3-2所示，說(shuō)明有相當(dāng)部分的員工認(rèn)為D縣稅務(wù)局績(jī)效考核方案和績(jī)效考核指標(biāo)存在較大的不合理性。圖3-2績(jī)效考核合理性（2）績(jī)效考核指標(biāo)和程序了解度在調(diào)研所得的30份有效問(wèn)卷中，對(duì)績(jī)效考核程序非常清楚的員工人數(shù)為3人，對(duì)績(jī)效考核程序清楚的員工人數(shù)為13人，對(duì)績(jī)效考核程序有所了解的員工人數(shù)為7人，對(duì)績(jī)效考核程序不了解的員工人數(shù)為7人。對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)非常清楚的員工人數(shù)為6人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)清楚的員工人數(shù)為12人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)有所了解的員工人數(shù)為9人，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)不了解的員工人數(shù)為3人。如圖3-3所示，說(shuō)明有相當(dāng)部分的員工對(duì)D縣稅務(wù)局績(jī)效考核程序和指標(biāo)了解度不夠。圖3-3績(jī)效考核了解度

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[10]對(duì)新形勢(shì)下推動(dòng)國(guó)稅績(jī)效管理工作的思考[J]. 江虹.  經(jīng)濟(jì)研究參考. 2015(53)

碩士論文
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本文編號(hào)：2978115