本文選題：常州地稅 + 納稅服務(wù)��； 參考：《大連海事大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：稅收取之于民,用之于民。常州作為一座國家歷史文化名城、國家生態(tài)森林城市,地方稅收是其經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,加快供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的堅(jiān)強(qiáng)后盾。而常州地稅部門如何更好地為納稅人服務(wù),提升納稅人滿意度,讓納稅人自主納稅、滿意納稅、誠信納稅需要采取進(jìn)一步有效的舉措。近年來,雖然常州地稅在應(yīng)對納稅服務(wù)上取得了一些成績,但仍存在一些不足。本文在充分借鑒國內(nèi)外其它地區(qū)稅務(wù)部門應(yīng)對納稅服務(wù)特色舉措的基礎(chǔ)上,總結(jié)出應(yīng)對常州地稅納稅服務(wù)的對策,以打好“十三五”這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。本文一共分為五章,第一章闡述了本文的研究背景和研究意義,對國內(nèi)外有關(guān)于納稅服務(wù)的文獻(xiàn)進(jìn)行綜述,并對研究內(nèi)容和研究方法進(jìn)行界定和明確;第二章詳細(xì)闡述了納稅服務(wù)的相關(guān)概念和理論基礎(chǔ),主要運(yùn)用了新公共管理理論、服務(wù)型政府理論及稅收遵從理論;第三章對常州地稅當(dāng)前在納稅服務(wù)上取得的一些成績進(jìn)行了描述,對納稅服務(wù)存在的問題進(jìn)行了闡述,對其產(chǎn)生的原因進(jìn)行了進(jìn)一步剖析;第四章介紹了國內(nèi)外其它國家、地區(qū)應(yīng)對納稅服務(wù)的特色舉措,即整合優(yōu)化實(shí)體辦稅場所、完善升級電話服務(wù)、提升稅務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)等;第五章以上述四個(gè)章節(jié)為基礎(chǔ),從不同視角凝煉和總結(jié)常州地稅進(jìn)一步加強(qiáng)納稅服務(wù)的六大對策,即深入推進(jìn)征管體制改革、構(gòu)建和諧稅收環(huán)境、全面提升納稅服務(wù)能力、加快完善“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”創(chuàng)新渠道、加深利用大數(shù)據(jù)管理分析、深度激發(fā)納服團(tuán)隊(duì)內(nèi)生動(dòng)力。
[Abstract]:Tax revenue is taken by the people and used by the people. Changzhou as a national historical and cultural city, the national ecological forest city, local tax is its economic transformation and upgrading, accelerating supply-side structural reform strong backing. However, how to better serve the taxpayers, improve the satisfaction of the taxpayers, let the taxpayers pay their own taxes, be satisfied with paying taxes, and pay taxes in good faith needs to take further effective measures. In recent years, although Changzhou Land tax has made some achievements in tax service, there are still some shortcomings. On the basis of drawing lessons from the special measures of tax service in other regions at home and abroad, this paper sums up the countermeasures to the tax service of Changzhou local tax, so as to make a success of the "13th Five-Year Plan". This paper is divided into five chapters. The first chapter describes the research background and significance of this paper, the domestic and foreign literature on tax services are summarized, and the research content and research methods are defined and defined. The second chapter elaborates the related concepts and theoretical basis of tax service, mainly using the new public management theory, service-oriented government theory and tax compliance theory; The third chapter describes some achievements of Changzhou local tax service, expounds the problems existing in the tax service, and analyzes the reasons for the problems. Chapter four introduces other countries at home and abroad. The characteristic measures of the regional tax service are to integrate and optimize the entity tax place, to improve the telephone service, to promote the construction of the tax website, etc. The fifth chapter is based on the above four chapters. From different angles of view condensing and summing up the six countermeasures to further strengthen the tax service of Changzhou local tax, that is, to promote the reform of tax collection and management system, to build a harmonious tax environment, and to improve the ability of tax service in an all-round way. Speed up the improvement of the "Internet tax" innovation channels, deepen the use of big data management analysis, deeply stimulate the endogenous motivation of the service team.
【學(xué)位授予單位】：大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F812.42

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 王志超;;開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+納稅服務(wù)”新格局[J];中國稅務(wù);2017年01期

2 鄧永勤;;基于“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的納稅服務(wù)體系構(gòu)建[J];國際稅收;2016年11期

3 焦曉輝;;稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)納稅服務(wù)工作管窺[J];全國商情;2016年28期

4 馮守東;;新形勢下納稅服務(wù)創(chuàng)新研究[J];稅務(wù)研究;2016年10期

5 李蘋;;新形勢下提升納稅服務(wù)滿意度的思考[J];中國商論;2016年22期

6 李柯奇;胡偉;;納稅服務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用初探[J];稅務(wù)研究;2016年08期

7 張銳;;供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下納稅服務(wù)的實(shí)踐與探索[J];稅收經(jīng)濟(jì)研究;2016年03期

8 黃文珊;唐奮勇;;“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”下優(yōu)化納稅服務(wù)的思考[J];經(jīng)濟(jì)研究參考;2016年35期

9 錢建平;;建立以服務(wù)需求為導(dǎo)向的納稅服務(wù)機(jī)制[J];中國稅務(wù);2016年06期

10 于眾;;大數(shù)據(jù)時(shí)代的納稅服務(wù)模式創(chuàng)新[J];財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版);2016年09期

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前4條

1 賈康;;我看稅收工作“新常態(tài)”[N];中國稅務(wù)報(bào);2014年

2 周瀟梟;;江蘇取消稅收專管員制度[N];21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道;2012年

3 叢明;;優(yōu)化納稅服務(wù)是稅收工作的重要基石[N];中國稅務(wù)報(bào);2005年

4 丁一;劉劍文;;走出納稅人權(quán)利義務(wù)觀的誤區(qū)[N];中國稅務(wù)報(bào);2001年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 姚怡;服務(wù)型政府構(gòu)建進(jìn)程中的納稅服務(wù)研究[D];蘇州大學(xué);2016年

2 左弦;納稅服務(wù)現(xiàn)狀與優(yōu)化機(jī)制研究[D];重慶大學(xué);2014年

，

本文編號：1826438