由于全球經(jīng)濟一體化以及信息化程度的不斷提高,企業(yè)規(guī)模迅速擴張,越來越多分布廣泛的大型集團公司因此形成。傳統(tǒng)財務管理中的問題也凸現(xiàn)出來,例如:財務成本無法降低、財務人員過多、業(yè)務處理效率低等問題,財務共享服務中心的產(chǎn)生解決了傳統(tǒng)財務管理的種種問題。隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,中國的大型集團公司面臨同樣的財務管理問題。2011年至今,財政部、國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督委員會曾經(jīng)多次提出并鼓勵分支機構(gòu)較多、分布廣泛的大型集團公司積極地從傳統(tǒng)財務管理模式向財務共享服務模式轉(zhuǎn)變,促進下屬子公司財務業(yè)務操作流程的規(guī)范,業(yè)務處理效率提升以及信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和透明化,降低財務整體業(yè)務成本。隨著財務共享服務中心的發(fā)展和應用,其建設(shè)效果如何衡量,衡量內(nèi)容應該包括哪些問題受到廣泛研究者關(guān)注。研究者認為績效評價是成功實施財務共享服務模式的重要保障,通過對財務共享服務中心績效評價體系的構(gòu)建以及完善,發(fā)現(xiàn)其存在的問題,并提出相應的改進措施。因此對財務共享服務中心進行績效評價很有必要。首先,本文歸納了財務共享服務中心、其實施運行的影響因素以及財務共享服務中心績效評價的相關(guān)文獻。其次,介紹T公司財務共享服務中心建設(shè)情況和績效評價的...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1.緒論
    1.1 研究背景及研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 國外文獻綜述
        1.2.2 國內(nèi)文獻綜述
        1.2.3 文獻述評
    1.3 研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究思路及內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
2.相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 財務共享服務中心的概念界定
        2.1.2 財務共享服務中心績效評價的概念
    2.2 建立財務共享服務中心的理論基礎(chǔ)
        2.2.1 規(guī)模經(jīng)濟理論
        2.2.2 扁平化管理理論
        2.2.3 流程再造理論
    2.3 財務共享服務中心的績效評價方法選擇
        2.3.1 目標管理法
        2.3.2 平衡計分卡
        2.3.3 關(guān)鍵績效指標法
3.T公司財務共享服務中心績效評價的現(xiàn)狀及問題
    3.1 T公司概況
    3.2 T公司財務共享服務中心績效評價現(xiàn)狀
    3.3 T公司財務共享服務中心績效評價存在的問題
        3.3.1 績效考核不能實現(xiàn)中心戰(zhàn)略目標和職能定位
        3.3.2 財務共享服務中心績效評價指標單一
        3.3.3 績效管理不能有效提升員工積極性
4.T公司財務共享服務中心績效評價體系的重構(gòu)
    4.1 財務共享中心戰(zhàn)略目標與職能定位
        4.1.1 財務共享服務中心戰(zhàn)略目標
        4.1.2 財務共享服務中心的職能定位
        4.1.3 指標體系的構(gòu)建原則
        4.1.4 財務共享服務中心績效評價指標的設(shè)計
    4.2 財務共享服務中心績效評價指標權(quán)重計算
        4.2.1 權(quán)重計算方法
        4.2.2 層次分析法計算步驟
        4.2.3 基于層次分析法確定權(quán)重
    4.3 評價標準
5.評價結(jié)果與保障措施
    5.1 T公司財務共享服務中心績效評價模擬結(jié)果
    5.2 T公司財務共享服務中心績效模擬評價結(jié)果的分析
        5.2.1 整體績效水平上升
        5.2.2 成本控制凸顯規(guī)模經(jīng)濟效應
        5.2.3 流程標準化促進效率提高
        5.2.4 統(tǒng)一標準提升質(zhì)量水平
        5.2.5 高效溝通保證客戶滿意度
        5.2.6 人才培養(yǎng)推動中心發(fā)展
    5.3 財務共享服務中心績效評價實施的保障措施
        5.3.1 熟悉戰(zhàn)略目標和職能定位
        5.3.2 高層管理者和預算資金的支持
        5.3.3 薪酬回報機制的支持
        5.3.4 強有力的信息化支撐
6.研究結(jié)論與未來展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 局限性與未來展望
參考文獻
附錄一 :專家問卷
附錄二 :權(quán)重的計算過程
致謝



本文編號：3796709