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BX公司財務共享服務中心績效評價研究

發(fā)布時間:2023-03-12 05:47
  在信息化時代背景下,傳統的會計核算和獨立的業(yè)務模式已不再完全適應時代的發(fā)展,越來越多的大型企業(yè)已經或正在進行財務轉型。2019年最新發(fā)布的共享服務領域調研報告提到,我國財務共享的建設仍處于初期階段,各企業(yè)對財務共享服務中心的績效評價體系的建設關注度較低,因此本文通過構建財務共享服務中心績效評價體系來進行研究。論文的主要內容有:闡述傳統績效評價方法對FSSC的適用性,明確設計指標的原則和分配權重的方法,分析BX公司現行績效評價體系存在的問題,在平衡計分卡這一方法的基礎上,運用層次分析法確定分配權重,構建績效評價體系。文章的研究結論有三個。第一,通過對比分析各績效評價方法,得出財務共享服務中心的績效評價體系不能照搬平衡計分卡,應當結合企業(yè)財務共享服務中心的發(fā)展戰(zhàn)略目標來設定維度和績效評價指標。第二,通過對BX公司現行的績效評價體系進行分析,總結其不足,同時對BX公司財務共享服務中心的戰(zhàn)略目標層層分解,依據分解后的戰(zhàn)略目標,繪制戰(zhàn)略地圖,選取與其相關的績效評價指標。第三,依據BX公司財務共享服務中心的“降本增效、活團隊、融業(yè)財、和板塊”戰(zhàn)略目標,為彌補BX公司現行績效評價體系在對戰(zhàn)略和員工兩...

【文章頁數】:77 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 共享服務的概念與模式
        1.2.2 財務共享服務的應用效果
        1.2.3 財務共享績效評價
        1.2.4 文獻評述
    1.3 研究內容及方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
    1.4 可能的創(chuàng)新點
2 財務共享服務與績效評價的概念及理論
    2.1 財務共享和績效評價相關概念及應用
        2.1.1 財務共享服務含義及應用
        2.1.2 績效評價概念及應用
    2.2 財務共享服務相關理論
        2.2.1 扁平化管理理論
        2.2.2 流程再造理論
        2.2.3 資源配置理論
        2.2.4 規(guī)模經濟理論
3 企業(yè)財務共享服務中心績效評價體系的構建
    3.1 財務共享服務中心的績效評價
        3.1.1 財務共享服務中心的定位和評價原則
        3.1.2 財務共享服務中心績效評價方法
    3.2 財務共享服務中心績效評價指標設計
        3.2.1 績效評價指標設計原則
        3.2.2 績效評價指標內容體系
    3.3 指標權重評價的方法--層析分析法
        3.3.1 層次分析法基本原理和應用
        3.3.2 層次分析法特點
        3.3.3 層次分析法步驟
4 BX 公司財務共享服務中心績效評價現狀研究
    4.1 BX公司財務共享服務中心介紹
        4.1.1 BX公司簡介
        4.1.2 BX公司財務共享服務中心情況簡介
    4.2 BX公司財務共享服務中心績效評價現狀
    4.3 BX公司財務共享服務中心現行績效評價制度的不足
        4.3.1 績效評價指標未結合戰(zhàn)略目標來設定
        4.3.2 績效評價指標不能體現整體績效
        4.3.3 績效評價指標體系不健全
        4.3.4 績效管理缺乏科學性
5 BX公司財務共享服務中心績效評價體系構建
    5.1 構建原則與依據
    5.2 構建流程
    5.3 確定財務共享服務中心的戰(zhàn)略目標
    5.4 繪制BX公司財務共享服務中心戰(zhàn)略地圖
    5.5 BX公司財務共享服務中心績效評價指標體系構建
        5.5.1 財務維度
        5.5.2 應用者維度
        5.5.3 內部運營維度
        5.5.4 員工管理維度
        5.5.5 改善與提高維度
    5.6 基于層次分析法的維度和指標體系權重分配
        5.6.1 建立績效層次結構模型
        5.6.2 確定各維度指標權重
    5.7 BX公司財務共享服務中心績效評價體系模糊綜合評價
        5.7.1 調查問卷發(fā)放與結果統計
        5.7.2 模糊綜合評價
    5.8 對指標權重的綜合分析
    5.9 BX公司FSSC績效評價體系的應用
6 總結
    6.1 研究結論
    6.2 局限性
參考文獻
致謝
附錄一
附錄二



本文編號:3761072

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