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施耐德電氣財務共享服務中心管理問題對策研究

發(fā)布時間:2017-04-14 18:27

  本文關(guān)鍵詞:施耐德電氣財務共享服務中心管理問題對策研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著經(jīng)濟全球一體化的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的不斷擴張,跨國經(jīng)營成為趨勢,財務共享服務應運而生。資本、技術(shù)、生產(chǎn)力、人員等資源在全球的范圍能進行重新配置,市場越來越全球化和國際化,跨國公司不斷涌現(xiàn)并且持續(xù)擴張。越來越多的大型企業(yè)開始運用財務共享服務中心的組織模式進行財務會計核算。固然,財務共享服務中心的組織模式帶來了很多好處和效益,例如:運行成本降低、財務管理水平效率提高、財務數(shù)據(jù)準確性與可靠性提高以及企業(yè)整合的靈活性提高。然而財務共享服務中心的管理還是存在著很多問題的,本文就針對施耐德電氣財務共享服務中心的管理情況進行現(xiàn)狀分析,提出了施耐德電氣財務共享服務中心目前存在的問題,并針對具體問題提出了詳盡的改進意見。本文結(jié)合施耐德電氣的實際情況,研究了該公司的財務共享服務中心。在梳理了國內(nèi)外關(guān)于財務共享服務的文獻的基礎上,通過對財務共享服務的理論知識的闡述和對施耐德電氣中國區(qū)財務共享服務中心運作細節(jié)的動態(tài)觀察和描述,從多個方面分析了共享服務中心的現(xiàn)狀,也從組織結(jié)構(gòu)、人員服務、風險管理等方面動態(tài)描述和剖析施耐德電氣中國區(qū)財務共享服務中心的管理問題所在,并詳細分析問題成因,指出施耐德電氣財務共享服務中心的優(yōu)化方向,針對具體問題提出了提高施耐德電氣財務共享服務中心管理有效性的對策建議。剖析和探尋低效的深層原因,歸納總結(jié)出提升施耐德電氣財共享服務中心管理水平的途徑和方法。本文將理論分析和案例研究相結(jié)合,深入探討施耐德電氣財務信息共享服務中的管理現(xiàn)狀和問題,不但對施耐德電氣財務共享服務中心今后各方面的管理具有一定程度的指導和借鑒作用,同時也對未來我國大型企業(yè)或是跨國企業(yè)今后陸續(xù)構(gòu)建財務共享中心具有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:財務共享服務中心 管理問題 流程再造
【學位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F406.7;F416.6
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • ABSTRACT5-9
  • 第1章 緒論9-24
  • 1.1 研究背景及問題提出9-10
  • 1.2 研究目的及意義10-12
  • 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述12-17
  • 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀12-14
  • 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-17
  • 1.3.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述17
  • 1.4 財務共享服務相關(guān)的理論介紹17-22
  • 1.4.1 共享服務和財務共享服務17-18
  • 1.4.2 財務共享服務的核心要素18-19
  • 1.4.3 財務共享服務的相關(guān)理論基礎19-21
  • 1.4.4 建立財務共享服務中心的內(nèi)部驅(qū)動因素21-22
  • 1.5 研究內(nèi)容與研究方法22-24
  • 1.5.1 研究內(nèi)容22
  • 1.5.2 研究方法22-24
  • 第2章 施耐德電氣財務共享服務中心的管理現(xiàn)狀24-31
  • 2.1 施耐德電氣基本情況24
  • 2.2 財務共享服務中心的服務對象及內(nèi)容24-25
  • 2.3 財務共享服務中心的信息技術(shù)應用25-26
  • 2.4 財務共享服務中心的組織模式26-27
  • 2.5 財務共享服務中心的工作流程27-30
  • 2.5.1 應付賬款業(yè)務流程27-28
  • 2.5.2 費用報銷業(yè)務流程28-29
  • 2.5.3 應收賬款業(yè)務流程29
  • 2.5.4 總賬業(yè)務流程29-30
  • 2.5.5 資金管理業(yè)務流程30
  • 2.6 本章小結(jié)30-31
  • 第3章 財務共享服務中心管理問題及其成因分析31-41
  • 3.1 組織管理問題及其成因分析31-33
  • 3.1.1 機構(gòu)設置問題及其成因分析31-32
  • 3.1.2 人員管理問題及其成因分析32-33
  • 3.2 核算流程存在的問題及其成因分析33-36
  • 3.2.1 應付賬款流程存在的問題及其成因分析33-34
  • 3.2.2 費用報銷流程存在的問題及其成因分析34
  • 3.2.3 應收賬款流程存在的問題及其成因分析34-35
  • 3.2.4 總賬流程存在的問題及其成因分析35
  • 3.2.5 憑證管理流程存在的問題及其成因分析35-36
  • 3.3 考核激勵問題及其成因分析36-38
  • 3.3.1 人員考核問題及其成因分析36-37
  • 3.3.2 人員流失問題及其成因分析37-38
  • 3.3.3 服務管理問題及其成因分析38
  • 3.4 客戶服務問題及其成因分析38-39
  • 3.4.1 服務通道問題及其成因分析38-39
  • 3.4.2 客戶管理問題及其成因分析39
  • 3.5 風險控制問題及其成因分析39-40
  • 3.5.1 財務風險控制問題及其成因分析39
  • 3.5.2 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)風險控制問題及其成因分析39-40
  • 3.6 本章小結(jié)40-41
  • 第4章 財務共享服務中心管理有效性的優(yōu)化對策41-53
  • 4.1 組織管理的優(yōu)化對策41-42
  • 4.1.1 機構(gòu)設置的優(yōu)化對策41-42
  • 4.1.2 人員管理的優(yōu)化對策42
  • 4.2 核算流程的優(yōu)化對策42-48
  • 4.2.1 應付賬款流程的優(yōu)化對策42-44
  • 4.2.2 費用報銷流程的優(yōu)化對策44-45
  • 4.2.3 應收賬款流程的優(yōu)化對策45-46
  • 4.2.4 總賬流程的優(yōu)化對策46-47
  • 4.2.5 憑證管理流程的優(yōu)化對策47-48
  • 4.3 人員及服務的優(yōu)化對策48-51
  • 4.3.1 人員流失問題的優(yōu)化對策48
  • 4.3.2 人員考核的優(yōu)化對策48-51
  • 4.4 客戶管理的優(yōu)化對策51
  • 4.5 風險控制的優(yōu)化對策51-52
  • 4.5.1 財務風險控制的優(yōu)化對策51-52
  • 4.5.2 資源計劃系統(tǒng)風險控制的優(yōu)化對策52
  • 4.6 本章小結(jié)52-53
  • 結(jié)論53-54
  • 參考文獻54-57
  • 攻讀碩士學位期間發(fā)表論文和其他成果57-59
  • 致謝59

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 樸輝延;;電信行業(yè)本地網(wǎng)財務管理問題的探討——基于財務共享服務模式下[J];當代經(jīng)濟;2011年14期

2 石嵩;;探究財務共享平臺下的企業(yè)財務管理[J];財經(jīng)界(學術(shù)版);2014年01期

3 張慶龍;黃國成;;財務共享服務中心建設咨詢服務系列專題(一) 創(chuàng)新業(yè)務領域服務企業(yè)集團財務共享[J];中國注冊會計師;2012年01期

4 鐘邦秀;;跨國公司財務共享服務中心體系設計與實現(xiàn)[J];會計之友;2012年20期

5 何濤;;對財務共享服務中心實施績效考核的應用初探[J];現(xiàn)代商業(yè);2009年26期

6 章勁閃;;企業(yè)集團財務共享服務管理模式研究[J];現(xiàn)代商業(yè);2012年14期


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本文編號:306607

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