【摘要】：經(jīng)濟一體化的今天,我國對外開放的步伐進一步加快,成品油市場直接面臨著來自世界各國的競爭。多元化的競爭主體、規(guī)范化的市場規(guī)則以及日漸成熟的消費者,都將弱化國內(nèi)石油企業(yè)長期依托的資源、政策優(yōu)勢,國內(nèi)石油銷售企業(yè)亦將面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)~([1])。十八大以來,政府在各大領(lǐng)域深化改革,為提升企業(yè)活力,提出國企混合所有制改革,主張各國有企業(yè)積極引入民間資本,使得國企變?yōu)閲铱毓伞⒍喾匠止傻钠髽I(yè),更好地發(fā)揮市場在資源配置中的作用,進一步加劇了石油市場的競爭壓力。眾所周知,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才間的競爭,對于銷售類的企業(yè)而言,銷售人員業(yè)務水平的高低是企業(yè)能否實現(xiàn)盈利的前提,對企業(yè)的發(fā)展前景、潛力皆有非常重要的影響。而績效管理對于銷售人員的激勵作用有目共睹,在完成目標、挖掘問題、分配利潤、促進成長等方面皆具價值�？冃Э己耸强冃Ч芾淼暮诵幕A(chǔ),企業(yè)想要整合、利用人力資源優(yōu)勢,在激烈的市場競爭中處于不敗之地,應充分重視石油銷售企業(yè)銷售人員的績效考核問題。基于以上考慮,本文通過對安徽省石油企業(yè)績效考核體系現(xiàn)狀的分析,針對其存在的問題,從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個維度選擇關(guān)鍵成功因素并結(jié)合層次分析法確立相關(guān)指標權(quán)重,對安徽地區(qū)石油企業(yè)整個績效考核指標體系進行優(yōu)化,并以此為基礎(chǔ),提出對策建議,讓績效考核真正起到激勵作用。文章共分為六個部分:第一部分,概述文章研究的背景、意義、方法及文章存在的創(chuàng)新與不足之處等;第二部分,詳述國內(nèi)外績效考核理論研究綜述并做簡單的評析,分析文章立意的基礎(chǔ);第三部分,闡述績效相關(guān)的概念、文章的理論基礎(chǔ)與方法工具;第四部分,通過對安徽省石油企業(yè)績效考核現(xiàn)狀的簡要分析,概括其存在的主要問題;第五部分,采用平衡計分卡與層次分析兩種方法重新設(shè)計銷售人員績效考核指標體系;第六部分,針對企業(yè)存在的普遍性問題,給出解決石油企業(yè)績效考核體系的具體對策建議。
【圖文】：

方法僅適用于定量考核指標中目標值為正數(shù)的增長性指標。其中單值是指員工考核每一個單項指標經(jīng)過計算得出的分值，指標的完成工作的完成情況，指標的目標值是根據(jù)實際的情況進行制定。單項權(quán)重的 130%封頂，，綜合績效分值上限均為 130 分，不設(shè)下限。銷核在具體實踐中主要通過量表法進行考核，即將銷售人員績效考制作成一張表格，形成《銷售人員績效考核表》以此為依據(jù)，進行3）績效考核指標效指標是將工作能力、態(tài)度和績效用科學的方法結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)目和標準，以用于考核銷售人員績效和改善企業(yè)整體業(yè)績。石油行指標選取突出關(guān)鍵工作和重點任務，不能夠面面俱到。安徽地區(qū)銷標具有共通性，都是在 1999 年戰(zhàn)略性重組后初步建立的績效考核成，一直采用關(guān)鍵績效指標方法，多年的發(fā)展后各銷售企業(yè)有所增動不大，主要指標如下圖所示：項指標績效分值 =（ 指標完成值/設(shè)定目標值）×100×權(quán)重
【學位授予單位】：安徽農(nóng)業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F426.22;F272.92

【參考文獻】

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本文編號：2634784