培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的基本手段，是實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)能力提升的基礎(chǔ)。培訓(xùn)評(píng)估是整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的重要組成部分，可以保證整個(gè)循環(huán)系統(tǒng)的完整性，有助于控制培訓(xùn)成本、明確培訓(xùn)收益率、改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目，因而得到越來越多企業(yè)的重視。但企業(yè)在培訓(xùn)評(píng)估中，存在著評(píng)估不全面、評(píng)估方法單一、評(píng)估缺乏量化指標(biāo)等問題，這與培訓(xùn)評(píng)估模型和方法研究的不完善密切相關(guān)。培訓(xùn)評(píng)估模型和方法的研究是企業(yè)培訓(xùn)和人力資源開發(fā)亟待解決的一個(gè)主要問題。 本課題以Kirkpatrick四級(jí)評(píng)估模型、Phillips的五級(jí)投資回報(bào)率模型和CIPP評(píng)估模型為理論基礎(chǔ),同時(shí)借鑒Hamblin五級(jí)評(píng)估模型和Kaufman五級(jí)評(píng)估模型建立了新的培訓(xùn)評(píng)估模型——以三階段、十二要素為主，試圖綜合層級(jí)評(píng)估模型和流程評(píng)估模型的優(yōu)點(diǎn)。并通過三個(gè)階段評(píng)估指標(biāo)體系的建立探討了培訓(xùn)評(píng)估的方法體系。 考慮到理論研究應(yīng)該指導(dǎo)實(shí)踐，本課題將自己設(shè)計(jì)的培訓(xùn)評(píng)估模型和方法體系在中國(guó)某油田公司加以應(yīng)用，通過實(shí)證分析，對(duì)本模型和方法體系的可操作性和適用性進(jìn)行驗(yàn)證，并對(duì)該油田公司的培訓(xùn)項(xiàng)目提出建議。企業(yè)管理者可以根據(jù)自身培訓(xùn)工作的特點(diǎn)，借鑒該模型和方法體系制定出更加符合自身需要的可操作性方案。 總之，本課題立足于國(guó)內(nèi)外理論研究和國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題，建立了新的培訓(xùn)評(píng)估模型和方法體系，旨在推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估工作的理論研究和實(shí)踐操作。
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)石油大學(xué)（華東）
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F272.92;F426.22

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1629086