本文關(guān)鍵詞：諾基亞公司智能手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及實(shí)施策略研究　出處：《山東大學(xué)》2013年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著3G通訊技術(shù)浪潮來(lái)襲,用戶對(duì)手機(jī)的需求已不再僅僅局限于通話,而是擴(kuò)展到了數(shù)據(jù)、娛樂(lè)、社交等多個(gè)方面。傳統(tǒng)功能手機(jī)在滿足用戶的多種需求方面力有不逮。而隨著智能手機(jī)芯片技術(shù)的不斷發(fā)展,智能手機(jī)的性能日進(jìn)千里,加之智能手機(jī)的特性決定了用戶可以根據(jù)需要自行安裝第三方開(kāi)發(fā)商提供的軟件、游戲等程序,有效地滿足了用戶的多種需求。 自1996年開(kāi)始,諾基亞手機(jī)連續(xù)15年占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置,其手機(jī)市場(chǎng)份額最高曾一度達(dá)到40%。然而自2010年起,由于iPhone及采用Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)大行其道,諾基亞手機(jī)特別是智能手機(jī)市場(chǎng)份額開(kāi)始大幅下滑,至2012年1季度,諾基亞手機(jī)市場(chǎng)份額僅為20%,名列第二。與此同時(shí),以 三星、蘋(píng)果、HTC為首的各智能手機(jī)廠商市場(chǎng)份額大幅增加,其中三星更是一舉超越諾基亞,成為全球最大的手機(jī)廠商。 2012年4月24H,由于手機(jī)銷量低迷,服務(wù)分化等原因,惠譽(yù)評(píng)級(jí)(Fitch Ratings)將諾基亞債務(wù)信用評(píng)級(jí)降至“垃圾級(jí)”。2012年5月9日,由于資金不足,諾基亞宣布賣掉其美國(guó)紐約總部,諾基亞公司經(jīng)營(yíng)陷入困境。根據(jù)2012年第三季度的季報(bào),諾基亞公司連續(xù)6個(gè)季度虧損,其2012年三季度虧損達(dá)9.69億歐元。如何應(yīng)對(duì)、破解智能手機(jī)銷售低迷的僵局,將是諾基亞公司脫離困境的重要因素。 本文在深入研究全球宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、智能手機(jī)市場(chǎng)格局以及智能手機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合諾基業(yè)公司自身優(yōu)勢(shì)及全球智能手機(jī)市場(chǎng)形勢(shì)等方面,利用SWOT分析法對(duì)諾基亞公司所而臨的外部環(huán)境和其內(nèi)部條件進(jìn)行分析,從地理因素和行為因素兩個(gè)角度運(yùn)用綜合因素分析法對(duì)諾基亞公司智能手機(jī)母標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,并以此為基礎(chǔ)提出了相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施策略時(shí),除了運(yùn)用4P's組合策略外,還包括了市場(chǎng)營(yíng)銷控制措施。 通過(guò)本文的分析和研究,希望能夠?qū)χZ基亞公司智能手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷提供一些參考和借鑒,更重要的是通過(guò)本文的分析和研究能夠?qū)P者的理論學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)今后的工作起到指導(dǎo)作用。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F273.2;F416.63

【參考文獻(xiàn)】

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1 邱月燁;;黑莓被拋棄?[J];21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論;2012年20期

2 臧傳芹;;高壓沖突下諾基亞的渠道暴動(dòng)[J];現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版);2009年06期

3 李慶臻;科技是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵要素[J];自然辯證法研究;1992年07期

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本文編號(hào)：1324972