本文關鍵詞：旅游企業(yè)人力資源流動性研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

湘潭大學 碩士學位論文 旅游企業(yè)人力資源流動性研究 姓名：高容 申請學位級別：碩士 專業(yè)：企業(yè)管理 指導教師：閻友兵;郭宏湘 20030401 摘 要 隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展，旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮的作用不斷 增大。而與此同時，旅游業(yè)人力資源的頻繁流動問題卻日益凸顯， 不僅造成了旅游企業(yè)技能和經(jīng)驗的流失，而且直接威脅到企業(yè)的生 存與發(fā)展。加入WTO后，市場更為開放，國際競爭國內(nèi)化趨勢與跨 國企業(yè)人才本土化戰(zhàn)略的進一步推進將促使旅游人才的爭奪戰(zhàn)愈演 愈烈。怎樣留住有價值的員工，實現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳配置與使 用效率最大化，是每個旅游企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，得以持續(xù)、健康發(fā) 展的關鍵。 文章分四個部分對這一緊迫性問題進行了研究。首先介紹了國 內(nèi)外學者關于人力資源流動問題的理論研究成果并對其進行了一般 評介，同時對影響人力資源流動的現(xiàn)實性因素進行了分析。隨后文 章在對旅游企業(yè)人力資源流動現(xiàn)狀與態(tài)勢進行調(diào)查了解之后，圍繞 旅游行業(yè)和企業(yè)特征、從業(yè)人員特點、人力資源流動的環(huán)境與條件 等因素客觀地對旅游企業(yè)人力資源流動的原因進行了綜合分析，強 調(diào)了影響旅游人力資源流動的客觀因素。在文章的第三部分里，，著 重提出了旅游企業(yè)實現(xiàn)人力資源合理流動的對策：提高企業(yè)吸引力、 進行有效的約束與控制以及實施人力資源的動態(tài)管理。文章的第四 部分對旅游企業(yè)人力資源流動的新方式一一柔性流動進行了展望。 關鍵詞：旅游企業(yè)人力

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