發(fā)布時間：2023-11-18 07:31

　　近年來,我國銀行業(yè)的經營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。利率市場化時代的正式來臨使得金融業(yè)競爭加劇,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和“金融脫媒”對商業(yè)銀行傳統(tǒng)的存貸業(yè)務形成巨大沖擊。同時,商業(yè)銀行經營渠道發(fā)生了深刻的變化,科技進步使得網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助銀行等經營渠道日趨完善,越來越多的客戶可以自主遠程完成業(yè)務辦理,經營渠道多元化正成為行業(yè)發(fā)展的潮流。在此背景下,國內商業(yè)銀行紛紛開始實行網(wǎng)點轉型,實施差異化經營策略。人力資源作為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,無疑是決定商業(yè)銀行網(wǎng)點轉型成敗和經營戰(zhàn)略實施的最重要因素�；诖�,本研究以新余農商銀行為案例,研究了網(wǎng)點轉型背景下人力資源優(yōu)化配置問題。首先,本文從商業(yè)銀行網(wǎng)點轉型、人力資源優(yōu)化配置等角度對現(xiàn)有相關文獻進行回溯歸納和述評,并對人力資源的涵義、人力資源配備的原則、激勵理論與方法、組織變革等相關理論進行闡述,為后文的研究提供理論支撐。其次,筆者簡要介紹了新余農商銀行及其經營管理、人力資源架構的現(xiàn)狀,繼而基于問卷調查指出了該行人力資源配置的三大問題:一是人力資源配置結構失衡,員工結構老齡化、員工整體學歷偏低、網(wǎng)點間人才分配不合理、管理機構臃腫;二是人員聘用與考核機制...

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
    1.3 研究內容與方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
第2章 理論基礎
    2.1 文獻綜述
        2.1.1 人力資源對銀行績效的影響
        2.1.2 商業(yè)銀行網(wǎng)點轉型研究
        2.1.3 商業(yè)銀行人力資源配置研究
        2.1.4 文獻述評
    2.2 相關理論
        2.2.1 人力資源配置
        2.2.2 員工激勵
第3章 新余農商銀行案例陳述及問題分析
    3.1 新余農商銀行簡介與經營現(xiàn)狀
        3.1.1 新余農商銀行簡介
        3.1.2 新余農商銀行營收狀況簡析
        3.1.3 新余農商銀行員工結構簡析
    3.2 新余農商銀行人力資源配置的問題分析
        3.2.1 問卷調查結果分析
        3.2.3 人力資源配置存在的問題
    3.3 小結
第4章 新余農商銀行人力資源優(yōu)化配置策略
    4.1 明確經營戰(zhàn)略,調整組織架構
        4.1.1 明確經營戰(zhàn)略
        4.1.2 調整組織架構
    4.2 梳理崗位職責,完善人力資源管理制度
        4.2.1 實施崗位職責設計
        4.2.2 完善人力資源制度
    4.3 調整員工結構,優(yōu)化人職匹配
        4.3.1 調整員工結構
        4.3.2 優(yōu)化人職匹配
    4.4 加強員工培訓,建設學習型銀行
        4.4.1 加強員工培訓
        4.4.2 建設學習型銀行
    4.5 落實公平公開的績效考核,實施差異化激勵策略
        4.5.1 落實公平公開的績效考核
        4.5.2 實施差異化激勵策略
第5章 結論與展望
    5.1 研究結論
    5.2 研究展望
參考文獻
附件：《新余農商銀行人力資源調查問卷》
致謝



本文編號：3864833