在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中中小企業(yè)具有重要戰(zhàn)略地位。中小企業(yè)在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)等方面具有關(guān)鍵意義。盡管中小企業(yè)整體發(fā)展趨勢良好,但大多中小企業(yè)在發(fā)展過程中依然存在員工高流動(dòng)的問題。提升中小企業(yè)職工的工作滿意度具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。本文研究對象是中小企業(yè)員工,旨在探索職場排斥對中小企業(yè)員工工作滿意度的影響,并引入組織認(rèn)同、心理安全感作為職場排斥與工作滿意度之間的并列中介變量,構(gòu)建四者之間的關(guān)系模型,提出并驗(yàn)證研究假設(shè),并依據(jù)本文的研究結(jié)果針對性的提出管理建議。本研究在大量閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,將職場排斥、工作滿意度、組織認(rèn)同和心理安全感都作為單維度。隨后本研究運(yùn)用問卷調(diào)查的方式,對中小企業(yè)職工進(jìn)行問卷調(diào)查,共發(fā)放400份問卷,回收392份問卷,有效問卷350份,有效回收率為87.5%。利用SPSS22.0、Mplus7.0軟件對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對文章提出的研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),得出以下結(jié)論:第一,職場排斥對中小企業(yè)員工工作滿意度、組織認(rèn)同以及心理安全感均具有顯著負(fù)向影響。第二,組織認(rèn)同在職場排斥和中小企業(yè)員工工作滿意度之間起到部分中介作用。第三,心理安全感在職場排斥和中小企業(yè)... 

【文章來源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 萬眾創(chuàng)業(yè)背景之下中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,競爭日益激烈
        1.1.2 職場排斥普遍存在于企業(yè)之中,并對企業(yè)管理產(chǎn)生消極影響
        1.1.3 目前關(guān)于職場排斥對員工工作滿意度的影響研究尚不足
    1.2 研究目的和研究意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究綜述
        1.3.1 職場排斥文獻(xiàn)綜述
        1.3.2 工作滿意度文獻(xiàn)綜述
        1.3.3 組織認(rèn)同文獻(xiàn)綜述
        1.3.4 心理安全感研究綜述
        1.3.5 研究述評
    1.4 研究內(nèi)容和研究思路
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究思路
    1.5 研究方法和創(chuàng)新之處
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 創(chuàng)新之處
第2章 相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 中小企業(yè)
        2.1.2 職場排斥
        2.1.3 工作滿意度
        2.1.4 組織認(rèn)同
        2.1.5 心理安全感
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 人際關(guān)系理論
        2.2.2 期望理論
        2.2.3 社會(huì)認(rèn)同理論
第3章 職場排斥對中小企業(yè)員工工作滿意度影響的現(xiàn)狀
    3.1 中小企業(yè)和中小企業(yè)人力資源的基本情況
        3.1.1 我國中小企業(yè)的基本情況
        3.1.2 我國中小企業(yè)人力資源概況
    3.2 職場排斥對中小企業(yè)員工工作滿意度的影響現(xiàn)狀
        3.2.1 我國中小企業(yè)員工職場排斥的職場負(fù)向行為發(fā)生較多
        3.2.2 我國中小企業(yè)員工整體工作滿意度偏低
        3.2.3 職場排斥對中小企業(yè)員工工作滿意度的影響較為明顯
第4章 職場排斥對中小企業(yè)員工工作滿意度影響研究設(shè)計(jì)
    4.1 研究假設(shè)與研究模型
        4.1.1 職場排斥對員工工作滿意度的影響
        4.1.2 組織認(rèn)同的中介作用
        4.1.3 心理安全感的中介作用
        4.1.4 組織認(rèn)同和心理安全感的并列中介作用
        4.1.5 研究模型
    4.2 問卷設(shè)計(jì)與變量測量
        4.2.1 問卷設(shè)計(jì)
        4.2.2 控制變量的選擇
        4.2.3 職場排斥量表
        4.2.4 工作滿意度量表
        4.2.5 組織認(rèn)同量表
        4.2.6 心理安全感量表
    4.3 問卷調(diào)查和回收
        4.3.1 調(diào)查對象
        4.3.2 問卷發(fā)放與回收
第5章 職場排斥對中小企業(yè)員工工作滿意度影響實(shí)證分析
    5.1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析
    5.2 量表的信度和效度分析
        5.2.1 量表信度分析
        5.2.2 量表效度分析
    5.3 相關(guān)性分析
    5.4 假設(shè)檢驗(yàn)
        5.4.1 職場排斥與工作滿意度的回歸分析
        5.4.2 組織認(rèn)同的中介作用
        5.4.3 心理安全感的中介作用
        5.4.4 組織認(rèn)同和心理安全感的并列中介作用
        5.4.5 研究結(jié)果
第6章 研究結(jié)論及管理啟示
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 管理啟示
        6.2.1 有效降低職場排斥,營造良好的工作環(huán)境
        6.2.2 建立良好企業(yè)文化,增強(qiáng)員工組織認(rèn)同感
        6.2.3 提升企業(yè)組織支持,增強(qiáng)員工心理安全感
        6.2.4 規(guī)范企業(yè)管理制度,全方位提升工作滿意度
第7章 研究局限與研究展望
    7.1 研究局限
    7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄A 中小企業(yè)員工職場排斥和工作滿意度訪談提綱
附錄B 職場排斥對員工工作滿意度的影響調(diào)查問卷
攻讀學(xué)位期間的主要研究成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]職場排斥、反生產(chǎn)行為與企業(yè)管理人員工作績效的關(guān)系研究[D]. 楊姣.重慶大學(xué) 2016
[3]企業(yè)員工工作滿意度、組織認(rèn)同與離職傾向的關(guān)系研究[D]. 周祥榮.湖南師范大學(xué) 2013
[4]中國文化環(huán)境下職場排斥對員工工作績效的影響研究[D]. 皮垚卉.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012
[5]職場排斥對員工反生產(chǎn)行為的影響研究[D]. 劉婷.華中科技大學(xué) 2011
[6]企業(yè)員工組織公平、組織認(rèn)同與工作滿意度的關(guān)系研究[D]. 黨永光.河南大學(xué) 2011



本文編號(hào)：3636460