本文關鍵詞：員工拒絕敏感性與工作場所欺負：關系沖突和中庸思維的作用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：工作場所欺負是社會公認的一種普遍的職業(yè)侵害,對員工和組織造成破壞性后果,不但嚴重影響組織績效,還對員工的身心健康造成巨大影響。目前,工作場所欺負已成為西方職業(yè)與健康心理學的熱點研究問題,并累積了豐富的實證和理論成果。但是,我國學者對該問題的關注較晚,且大多停留在理論階段,實證研究則相對更少,并且主要關注于對工作場所欺負后果變量的研究。而本研究打算著重于工作場所欺負的前因變量之一,來探尋工作場所欺負發(fā)生的內(nèi)在機制。本研究在以往相關文獻的基礎上,將拒絕敏感性這個人格特征作為前因變量,探究其對工作場所欺負產(chǎn)生的影響,以及關系沖突的中介效應和中庸思維的調(diào)節(jié)效應。本研究中工作場所欺負和中庸思維均采用成熟的中國本土化量表,關系沖突則是回譯國外成熟量表,拒絕敏感性則是在對國外成熟量表回譯的基礎上,結合我國本土文化進行了修訂,以提高量表的適用性,更準確地測量和收集數(shù)據(jù)。隨后,進行小樣本預調(diào)查,采用SPSS22.0軟件包,使用探索性因子分析法對來自不同性質(zhì)企業(yè)的113份問卷進行了統(tǒng)計分析,驗證了問卷的信效度。接著進行大樣本調(diào)查,采用SPSS22.0和AMOS21.0軟件包,在探索性因子分析和驗證性因子分析的基礎上,運用層級回歸法對采集到的400份問卷數(shù)據(jù)進行實證研究。結果表明:員工拒絕敏感性和工作場所欺負正相關;關系沖突在拒絕敏感性和工作場所欺負的關系中發(fā)揮部分中介作用;中庸思維在拒絕敏感性與關系沖突之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,可見中庸思維是職場工作關系中的“潤滑劑”。最后,本文在對上述研究進行總結的同時,分析了研究中存在的局限性以及未來的研究方向和思路,希望在往后的研究中進一步完善。本研究不僅在理論上具有創(chuàng)新意義,對組織的人力資源管理也具有非常強的實踐指導意義。
【關鍵詞】：拒絕敏感性 工作場所欺負 關系沖突 中庸思維
【學位授予單位】：重慶大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-9
• 1 緒論9-13
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究意義9-10
• 1.2.1 理論意義9-10
• 1.2.2 實踐意義10
• 1.3 研究方法10-11
• 1.4 研究內(nèi)容11-13
• 2 文獻綜述13-31
• 2.1 拒絕敏感性概述13-18
• 2.1.1 拒絕敏感性的概念13
• 2.1.2 拒絕敏感性的研究現(xiàn)狀13-14
• 2.1.3 拒絕敏感性的相關理論和模型14-16
• 2.1.4 拒絕敏感性的測量研究16-17
• 2.1.5 拒絕敏感性的消極影響17-18
• 2.2 關系沖突概述18-21
• 2.2.1 關系沖突的概念18-20
• 2.2.2 關系沖突的影響20-21
• 2.3 中庸思維概述21-23
• 2.3.1 中庸思維的概念21
• 2.3.2 中庸思維的相關實證研究21-22
• 2.3.3 中庸思維的測量22-23
• 2.4 工作場所欺負概述23-31
• 2.4.1 工作場所欺負的概念23-25
• 2.4.2 工作場所欺負的測量25-27
• 2.4.3 工作場所欺負過程研究27
• 2.4.4 工作場所欺負的影響因素研究27-30
• 2.4.5 工作場所欺負的影響30-31
• 3 研究架構和研究假設31-35
• 3.1 研究架構31-32
• 3.2 研究假設32-35
• 3.2.1 拒絕敏感性與工作場所欺負32
• 3.2.2 關系沖突的中介效應32-33
• 3.2.3 中庸思維的調(diào)節(jié)效應33-35
• 4 小樣本調(diào)查分析35-47
• 4.1 研究目的35
• 4.2 指標的信度和效度35
• 4.3 量表設計35-39
• 4.3.1 拒絕敏感性35-37
• 4.3.2 關系沖突37
• 4.3.3 中庸思維37-38
• 4.3.4 工作場所欺負38-39
• 4.4 小樣本調(diào)查數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計39-40
• 4.5 探索性因子分析40-47
• 4.5.1 拒絕敏感性小樣本探索性因子分析40-41
• 4.5.2 關系沖突小樣本探索性因子分析41-42
• 4.5.3 中庸思維小樣本探索性因子分析42-44
• 4.5.4 工作場所欺負小樣本探索性因子分析44-47
• 5 大樣本調(diào)查分析47-67
• 5.1 大樣本調(diào)查數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計47-48
• 5.2 探索性因子分析48-56
• 5.2.1 成人拒絕敏感性問卷探索性因子分析48-50
• 5.2.2 關系沖突量表探索性因子分析50-52
• 5.2.3 中庸思維量表探索性因子分析52-54
• 5.2.4 工作場所欺負問卷探索性因子分析54-56
• 5.3 驗證性因子分析56-61
• 5.3.1 成人拒絕敏感性問卷驗證性因子分析56-57
• 5.3.2 關系沖突量表驗證性因子分析57-58
• 5.3.3 中庸思維量表驗證性因子分析58-59
• 5.3.4 工作場所欺負問卷驗證性因子分析59-61
• 5.4 共同方法偏差問題分析61
• 5.5 變量間的相關性分析61-62
• 5.6 假設檢驗62-67
• 5.6.1 員工拒絕敏感性對工作場所欺負的影響63
• 5.6.2 中介效應檢驗63-64
• 5.6.3 調(diào)節(jié)效應檢驗64-67
• 6 研究結論與展望67-71
• 6.1 結論67
• 6.2 在管理實踐中的應用67-68
• 6.3 本研究的局限性及展望68-71
• 致謝71-73
• 參考文獻73-81
• 附錄81-85
• A. 調(diào)查問卷81-85

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  本文關鍵詞：員工拒絕敏感性與工作場所欺負：關系沖突和中庸思維的作用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：300987