當前個人電腦產業(yè)市場低迷,出貨量連年遞減。其背后的原因是由于更多新興電子設備逐步取代個人電腦的娛樂功能,導致了電腦置換率的下降。處于艱難外部環(huán)境中的L公司與此同時丟失了業(yè)界第一的寶座。為了重回市場第一,L公司提出了更高的市場份額目標和對應的產品布局新戰(zhàn)略。在公司調整組織架構以迎合新戰(zhàn)略的同時,各部門將挑選典型案例檢視流程、資源和績效問題并結合產品特性進行優(yōu)化改善,消除浪費,以期快速響應市場變化,提升組織整體效率,最終達成公司目標。精益管理恰是去蕪存菁的最佳手段。在此背景下,本文認為很有必要對代表L公司研發(fā)部門創(chuàng)新能力和技術實力的自研產品開發(fā)項目進行研究。用精益的思維查找現象,用精益的工具識別開發(fā)過程中的不增值現象,繼而用項目管理的體系和工具對問題進行試驗和改善,期望減少項目開發(fā)過程中的浪費。本文將運用六西格瑪理論、精益生產理論和約束管理理論作為研究工作的基礎,通過梳理研發(fā)流程、資源和績效的問題,找到自研項目精益發(fā)展之路的方向。其中,“DMAIC模型”將作為本文主要的結構框架。在定義階段,運用“SIPOC模型”縮小討論范圍,確定項目關鍵指標。在測量階段,通過對項目關鍵指標的解讀聚焦現象以及背后的問題。在分析階段,以“魚骨圖”、“五問法”等精益工具結合“現場觀察”等方式探尋問題背后的根源。在改善階段的優(yōu)化方案設計中,本文結合體系成熟的項目管理理論以及工具平衡傳統(tǒng)項目管理中的“三重制約”,即基于范圍的質量、時間和成本,優(yōu)化項目的時間管理、風險管理、溝通管理、人力資源管理等方面,對范圍變更、風險識別、進度壓縮、溝通模式、資源分配、績效評價方面提供了優(yōu)化方案,涉及模板優(yōu)化、“關鍵鏈技術”和基于戴明環(huán)的績效體系設計等改進措施。針對方案踐行的控制階段,本文提出了組織和人員的保障建議,即項目管理辦公室的職能介入和績效推進以及人員的培訓培養(yǎng)是對優(yōu)化方案的保駕護航。
【學位單位】：上海外國語大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F426.6;F273.2
【文章目錄】：
致謝
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景和研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外文獻綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內研究綜述
    1.3 研究內容和技術路線
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 技術路線
    1.4 研究方法與創(chuàng)新點
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究創(chuàng)新點
    1.5 本章小結
第2章 理論基礎
    2.1 精益管理的概念
        2.1.1 六西格瑪理論
        2.1.2 精益生產理論
        2.1.3 約束理論
    2.2 精益管理的工具
        2.2.1 五問法
        2.2.2 魚骨圖
        2.2.3 戴明環(huán)
    2.3 本章小結
第3章 L公司自研管理現狀及問題分析
    3.1 公司及組織現狀
    3.2 自研開發(fā)管理現狀描述
        3.2.1 研發(fā)開發(fā)流程現狀
        3.2.2 研發(fā)資源管理現狀
        3.2.3 研發(fā)績效評價體系現狀
    3.3 研發(fā)管理存在問題分析
        3.3.1 開發(fā)流程問題分析
        3.3.2 資源管理問題分析
        3.3.3 績效管理問題分析
    3.4 本章小結
第4章 L公司自研管理優(yōu)化方案設計
    4.1 自研開發(fā)流程優(yōu)化
        4.1.1 項目的變更控制
        4.1.2 項目的風險應對
        4.1.3 項目進度的優(yōu)化
        4.1.4 項目溝通的優(yōu)化
    4.2 自研開發(fā)資源優(yōu)化
        4.2.1 項目人力配置優(yōu)化
        4.2.2 樣機分布與分配優(yōu)化
    4.3 建立持續(xù)改善的項目績效評價體系
        4.3.1 制定項目績效管理計劃
        4.3.2 項目績效的實施
        4.3.3 項目績效的考核與反饋
        4.3.4 項目績效的持續(xù)改進
        4.3.5 項目績效評價體系總結
    4.4 本章小結
第5章 L公司自研管理優(yōu)化實施保障
    5.1 組織保障
        5.1.1 項目管理辦公室的職能介入
        5.1.2 建立績效管理推進委員會
    5.2 人員保障
        5.2.1 編外人員的管理
        5.2.2 創(chuàng)新人才庫計劃
    5.3 本章小結
第6章 結論與展望
    6.1 總結
    6.2 研究中的不足
    6.3 展望
參考文獻
附錄
索引

【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

1 王鴻生;;開展精益管理 提高管理水平[J];河南科技;2006年09期

2 ;精益管理的起點[J];冶金經濟與管理;2007年04期

3 蔣嬰;;金融危機下更要精益管理[J];印刷技術;2009年15期

4 袁帥;;電網企業(yè)精益管理的思路和策略[J];中國電力教育;2010年07期

5 唐魁敏;;精益管理實踐的七個要點[J];企業(yè)管理;2011年02期

6 ;2010年度中國質量協(xié)會質量技術獎精益管理優(yōu)秀項目[J];中國質量;2011年03期

7 劉琳;;制造企業(yè)如何走精益管理與信息化結合之路[J];中國管理信息化;2012年16期

8 張慶良;;推進6S精益管理,增強企業(yè)競爭力[J];柴油機設計與制造;2013年02期

9 湯超;;關于醫(yī)院精益管理的研究與思考[J];時代金融;2013年23期

10 鄭士貴;車間精益管理的研究和應用[J];管理科學文摘;1999年08期

相關碩士學位論文 前10條

1 陸文婧;L公司自研產品研發(fā)階段的精益管理[D];上海外國語大學;2018年

2 陳艷蕊;精益管理在靜脈用藥集中調配中心配置環(huán)節(jié)中的應用[D];河北醫(yī)科大學;2015年

3 劉源遠;軍工建設項目全價值鏈體系化精益管理研究[D];西安工業(yè)大學;2015年

4 林婧;R公司精益管理體系建設研究[D];南昌大學;2015年

5 張亞楠;精益管理會計在豪特耐公司的應用研究[D];北京工業(yè)大學;2014年

6 王增炫;基于精益管理的C公司供應鏈流程優(yōu)化[D];電子科技大學;2014年

7 江天;精益管理思想在空管CDM系統(tǒng)項目質量管理中的應用研究[D];上海交通大學;2014年

8 原戰(zhàn)船;精益管理在G公司生產銷售中的應用研究[D];天津大學;2014年

9 霍有為;精益管理在小微企業(yè)管理中的應用研究[D];天津大學;2014年

10 揭李文;中煙J公司精益管理應用研究[D];南昌大學;2015年

本文編號：2873471