【摘要】：從1995年,我國商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)全面啟動(dòng)至今,雖然只有近24年的時(shí)間,但是卻創(chuàng)造了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)奇跡,特別是經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司,在保費(fèi)總量和企業(yè)利潤方面為保險(xiǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。雖然我國保險(xiǎn)業(yè)整體發(fā)展速度依然較快,但是對于目前大多數(shù)壽險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)銷售公司而言,發(fā)展速度和盈利水平卻在大幅下滑。除了第一批成立的中國人壽保險(xiǎn)公司、平安人壽保險(xiǎn)公司、太平洋人壽保險(xiǎn)公司(簡稱老三家)依托自身龐大的運(yùn)營體系以支撐其業(yè)務(wù)發(fā)展外,其余壽險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)銷售公司的成長均受到不同程度的限制,這就形成了“行業(yè)在高度發(fā)展,但企業(yè)在不斷虧損”的現(xiàn)狀。壽險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)銷售公司之所以出現(xiàn)盈利水平低或者虧損的原因是因?yàn)槠鋬?yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)平臺較低,而業(yè)務(wù)平臺的高低直接決定于營銷團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和大小。因此,營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是壽險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)銷售公司的核心工作。營銷團(tuán)隊(duì)的薪酬體系是營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重中之重,將有限的資源對營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的薪酬規(guī)劃和高效的激勵(lì)是每家保險(xiǎn)公司核心工作。在保險(xiǎn)行業(yè)中,優(yōu)秀的薪酬體系可以有效的推動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),只要能建設(shè)好優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)就一定能形成優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)平臺,有了優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)平臺就一定能夠產(chǎn)生可觀的利潤,公司實(shí)現(xiàn)了盈利才可能進(jìn)一步投資營銷團(tuán)隊(duì),從而推動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)的壯大。然而,眾多后成立的壽險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)銷售公司對其營銷團(tuán)隊(duì)的薪酬和激勵(lì)的規(guī)劃一般都是簡單套用“老三家”的模式。而實(shí)踐證明,由于市場在不斷的發(fā)生變化,僵硬的照搬照抄“老三家”的營銷團(tuán)隊(duì)薪酬體系嚴(yán)重地束縛了業(yè)務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展。由于率先進(jìn)入市場,“老三家”憑借開發(fā)市場原始市場的先天優(yōu)勢迅速做大做強(qiáng)了自身的營銷隊(duì)伍�！皞蚪�+管理利益+長期續(xù)期利益(客戶在繳納第二年——第五年保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),代理人可以隨之獲得一筆客觀的續(xù)期業(yè)務(wù)服務(wù)收入)”的薪酬模式增加了團(tuán)隊(duì)的長期穩(wěn)定性。但隨著監(jiān)管政策的調(diào)整,這種穩(wěn)定性也受到了挑戰(zhàn)。2007年,國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于中國保險(xiǎn)業(yè)改革與發(fā)展的若干意見》(簡稱《國十條》)�！秶畻l》明確要求:保險(xiǎn)代理人必須持有大專以上學(xué)歷�！秶畻l》的出臺大幅縮小了保險(xiǎn)公司招募代理人的范圍,大大增加了保險(xiǎn)公司做大營銷團(tuán)隊(duì)的難度。由于市場環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境都在發(fā)生快速變化,常規(guī)的薪酬體系已經(jīng)無法適應(yīng)眾多后成立的保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)的需求,因此,有必要探討新的薪酬體系以滿足新的營銷團(tuán)隊(duì)的需求。本文以HK保險(xiǎn)公司為研究對象,對HK保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,對其存在的團(tuán)隊(duì)人力下降和人均業(yè)務(wù)下滑等問題及成因進(jìn)行研究,并從薪酬體系角度提出優(yōu)化對策和建議。全文共分五章:第一章為緒論,該部分闡述了該項(xiàng)研究的時(shí)代背景和行業(yè)背景;明確了研究的目的與意義,并對國內(nèi)外研究情況進(jìn)行概述,著重闡述了該項(xiàng)研究的思路與方法,并對可能存在的創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行了說明。第二章為相關(guān)概念的界定及理論基礎(chǔ)中,該部分對壽險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)指標(biāo)的概念進(jìn)行了界定,并描述了各指標(biāo)間的邏輯關(guān)系。然后針對營銷團(tuán)隊(duì)薪酬體系的相關(guān)理論進(jìn)行了研究、歸納和闡述,并以該理論為基礎(chǔ)對壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的薪酬體系進(jìn)行綜述。第三章以HK保險(xiǎn)公司為案例對其營銷團(tuán)隊(duì)薪酬系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并對存在的問題及成因進(jìn)行歸納總結(jié)。第四章按照“薪酬體系設(shè)計(jì)六原則”對HK保險(xiǎn)公司的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,并提出明確的優(yōu)化策略和建議,同時(shí)還對優(yōu)化后的預(yù)期結(jié)果進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)。最后,在第五章對本次研究進(jìn)行總結(jié),形成研究結(jié)論,并對研究過程中存在的不足提出改進(jìn)方法。
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F842.3;F272.92
【圖文】：

的促進(jìn)作用。逡逑三、ＨＫ保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)薪酬體系優(yōu)化步驟逡逑ＨＫ保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)薪酬體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化的六個(gè)步驟［３６］。如圖４－１所示。逡逑第一步：制定薪酬策略。薪酬體系是企業(yè)管理中重要的制度之一，其必須要為逡逑企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，這是薪酬體系建設(shè)的前提。它包括對企業(yè)價(jià)值觀的明確、逡逑對員工價(jià)值的評價(jià)、對核心管理骨干和關(guān)鍵性人才的評估等，以及由此而衍生的薪逡逑酬結(jié)構(gòu)、崗位薪資差異、獎(jiǎng)勵(lì)分配原則等等。逡逑第二步：崗位職責(zé)明確和工作內(nèi)容評價(jià)。企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要會設(shè)立一整逡逑套的組織架構(gòu)圖和工作崗位。每個(gè)崗位都要承擔(dān)相應(yīng)的工作職能，以使企業(yè)形成一逡逑個(gè)有機(jī)的整體。企業(yè)必須對每個(gè)工作崗位的內(nèi)容進(jìn)行明確，并根據(jù)工作職責(zé)進(jìn)行價(jià)逡逑值評估。再通過每個(gè)崗位對企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)確定其薪酬待遇。逡逑第三步：市場薪酬調(diào)研。該環(huán)節(jié)主要是對某一地區(qū)和行業(yè)進(jìn)行調(diào)研。了解同業(yè)逡逑對于某一同類崗位設(shè)置的薪資結(jié)構(gòu)和待遇標(biāo)準(zhǔn)。然后參照同行業(yè)的薪資狀況，結(jié)合逡逑公司發(fā)展的需要，制定本公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。這樣才可以保證企業(yè)薪酬在外部競爭中逡逑處于優(yōu)勢。逡逑第四步：薪資結(jié)構(gòu)設(shè)定。根據(jù)對每個(gè)崗位的價(jià)值評估

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本文編號：2720654