【摘要】：隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,稅務(wù)事項日趨規(guī)范,涉稅中介服務(wù)行業(yè)發(fā)展成熟。稅務(wù)師事務(wù)所是新興知識密集型服務(wù)行業(yè),它的員工都是知識型員工,有著專業(yè)知識和技能,對激勵需求具有一定特殊性,研究其激勵措施具有重要意義。本文以蘇州YH稅務(wù)師事務(wù)所員工激勵為研究對象,通過對知識型員工激勵理論的研究,結(jié)合國內(nèi)外專家學(xué)者已有的研究成果,通過文獻研究法、問卷調(diào)查法及對比分析法,對蘇州YH稅務(wù)師事務(wù)所目前在員工激勵方面的效果、存在的問題進行調(diào)查分析,針對其員工在物質(zhì)薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展激勵等激勵項目方面滿意度低、與激勵需求差距較大的問題,結(jié)合知識型員工的特點,稅務(wù)師事務(wù)所行業(yè)發(fā)展的規(guī)律進行深入分析,指出當(dāng)前蘇州YH稅務(wù)師事務(wù)所員工激勵在薪酬待遇、利潤分紅、職務(wù)晉升、個人職業(yè)規(guī)劃、導(dǎo)師幫扶、個人素質(zhì)提升、績效考核評價等方面存在的問題,并從“以人為本”的角度出發(fā),營造公平激勵的環(huán)境,以需求為導(dǎo)向,在完善物質(zhì)薪酬待遇激勵、個人職業(yè)規(guī)劃體系、績效考核體系、公正的職務(wù)晉升制度等方面提出解決方案。
【圖文】：

論 蘇州 YH 稅務(wù)師事務(wù)所員工激勵研究4圖 1 論文結(jié)構(gòu)圖1.2.2 本文的研究方法文中主要運用了以下三種方法:1、文獻研究法通過查閱相關(guān)文獻資料，以期正確地、較全面地了解知識型員工激勵方面的研究成果，為本研究提供相關(guān)寫作資料和理論依據(jù)。

圖 2 激勵過程的七個階段第一階段，需要的激起，在個人內(nèi)心引起不平衡(心理上的緊張)狀態(tài)。第二階段，個人尋求并選擇滿足這些需要的策略。第三階段，個人將按目標(biāo)去行動，去實施所選擇的策略。某人雖然選定了某種策略，但他(她)可能并不具備達到目標(biāo)的能力(包括技能、經(jīng)驗、知識等)。第四階段，評價個人在實現(xiàn)目標(biāo)方面的績效。以滿足個人工作中的自豪感為目標(biāo)的績效，通常由自己來評價；以滿足金錢上的需要為目標(biāo)的績效，，通常由別人（上級）來評價。第五階段，根據(jù)對績效的評價給予獎勵或懲罰。第六階段，根據(jù)獎勵或懲罰來重新考核和評價需要。第七階段，如果這個激勵過程滿足了需要，個人就會有平衡感或滿足感；倘若需要沒有滿足，激勵過程還得重復(fù)，可能選擇一個不同的行為。
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張海云;;績效考核激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J];企業(yè)改革與管理;2015年20期

2 李相朝;;論企業(yè)文化與人力資源管理融合的必要性[J];價值工程;2015年02期

3 秦曉燕;;激勵理論的對比分析及應(yīng)用淺探[J];經(jīng)濟師;2014年06期

4 李同慶;;我國知識型員工特點及激勵對策[J];商業(yè)經(jīng)濟;2013年23期

5 肖傳亮;丁雯;;知識員工職業(yè)生涯規(guī)劃幫助功能的實現(xiàn)及其路徑整合探索[J];科技管理研究;2012年12期

6 吳溪;陳夢;;會計師事務(wù)所的內(nèi)部治理:理論、原則及其對發(fā)展戰(zhàn)略的含義[J];審計研究;2012年03期

7 孫潔;;會計師事務(wù)所的績效考核體系建立[J];商業(yè)會計;2011年12期

8 王占武;;基于亞當(dāng)斯公平理論的企業(yè)薪酬設(shè)計研究[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2011年01期

9 陳天祥;徐于琳;;西方公共部門人力資源管理變革理論研究述評[J];公共行政評論;2010年03期

10 ;緊密聯(lián)系實際深入開展學(xué)習(xí)實踐活動注重工作創(chuàng)新大力推進行業(yè)黨的建設(shè)——劉仲藜會長到河北調(diào)研指導(dǎo)會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)實踐活動和行業(yè)黨建工作[J];中國注冊會計師;2010年S1期

本文編號：2592887