本文關鍵詞：一線管理者人力資源管理效能的制約因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《華南理工大學》 2013年

一線管理者人力資源管理效能的制約因素研究

張程程  

【摘要】：隨著知識經(jīng)濟時代的到來，競爭環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的人力資源管理實踐越來越多元化，人力資源管理活動已不再是人力資源部一個部門的責任，要實現(xiàn)有效的人力資源管理，人力資源部門必須與其他部門管理者合作來共同完成管理活動。而在非人力資源部門中，，一線管理者是執(zhí)行人力資源管理活動和實現(xiàn)人力資源管理效能的第一步，因為他們是工作場所的直接管理者和活動執(zhí)行者。但是，如何讓一線管理者有效地執(zhí)行人力資源管理活動呢？他們不能很好地執(zhí)行人力資源管理活動是受到什么因素的制約呢？這些因素與其人力資源執(zhí)行效能又是怎樣的關系呢？因此，本研究以一線管理者為研究對象，探究一線管理者執(zhí)行人力資源實踐的制約因素，探討這些因素與一線管理者人力資源執(zhí)行效能的關系，并創(chuàng)新地引入人力資源部門支持這一調(diào)節(jié)變量，更加深入地討論這些影響因素與執(zhí)行效能間的作用機制，這一研究無論是對學術研究還是管理實踐都有很大貢獻。 本研究采用文獻研究法、專家意見咨詢法、問卷調(diào)查法等研究方法，探討了我國企業(yè)一線管理者執(zhí)行人力資源管理活動的期望、能力、勝任力、政策程序四個制約因素與一線管理者人力資源執(zhí)行效能的關系問題，以及人力資源部門支持在制約因素與執(zhí)行效能間的調(diào)節(jié)作用。研究的主要內(nèi)容包括五個部分：（1）一線管理者與人力資源實踐的理論研究；（2）一線管理者執(zhí)行人力資源實踐的制約因素、人力資源部門支持及一線管理者人力資源效能的結構研究；（3）一線管理者執(zhí)行人力資源實踐的四個制約因素與其執(zhí)行效能兩兩之間的因果關系；（4）人力資源部門支持在一線管理者執(zhí)行人力資源實踐的制約因素與其執(zhí)行效能之間的調(diào)節(jié)作用研究；（5）本研究的研究結果對企業(yè)管理實踐的啟示。 通過實證數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，一線管理者執(zhí)行人力資源實踐的期望、能力、勝任力、政策程序四個制約因素與一線管理者人力資源效能均有顯著正相關關系；人力資源部門的服務支持在勝任力和政策程序兩個因素與執(zhí)行效能間具有顯著調(diào)節(jié)作用，而在能力和勝任力兩個因素與執(zhí)行效能間沒有顯著調(diào)節(jié)作用；人力資源部門的行為支持在期望和勝任力因素與執(zhí)行效能間具有顯著調(diào)節(jié)作用，而在能力和政策程序上沒有顯著調(diào)節(jié)作用。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：華南理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92
【目錄】：

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