本文關(guān)鍵詞：試論學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理系統(tǒng)的選擇，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) HRM

第32卷第5期

2010年5月外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理

ForeignEconomics&ManagementVol 32No 5May2010

試論學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理系統(tǒng)的選擇

程德俊

(南京大學(xué)管理學(xué)院,江蘇南京210093)

摘 要:組織學(xué)習(xí)戰(zhàn)略可以分為利用式和探索式兩種�；跈�(quán)變理論,一種學(xué)習(xí)戰(zhàn)略可以與多種人力資源管理系統(tǒng)相匹配。同時(shí),不同的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略需要不同類型組織結(jié)構(gòu)的支撐。本文分析了適合不同學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理系統(tǒng),論述了它們之間的匹配機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上討論了組織在變革學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的過程中如何選擇合適的人力資源管理系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞:利用式學(xué)習(xí);探索式學(xué)習(xí);有機(jī)式結(jié)構(gòu);機(jī)械式結(jié)構(gòu);人力資源管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001 4950(2010)05 0040 08

一、問題的提出

[1] 戰(zhàn)略人力資源管理研究領(lǐng)域一直存在權(quán)變和普適兩種不同的研究傳統(tǒng)之爭(zhēng)。普適視角假設(shè)人力資

源管理實(shí)踐與環(huán)境、戰(zhàn)略、員工行為和產(chǎn)出等變量之間的關(guān)系是恒定不變的,傾向于尋求一種最優(yōu)的人力資源管理實(shí)踐。大量實(shí)證研究確實(shí)表明,一組最優(yōu)的人力資源管理實(shí)踐組合對(duì)組織績(jī)效具有積極影響,并且這一結(jié)論在服務(wù)業(yè)[4]、制造業(yè)[5]等不同的行業(yè)背景下都得到了驗(yàn)證�，F(xiàn)在人們通常將最優(yōu)人力資源管理實(shí)踐系統(tǒng)稱為高績(jī)效工作系統(tǒng)(highperformanceworksystem)或高參與工作系統(tǒng)(highinvolvementworksystem)。相反,權(quán)變視角的研究者認(rèn)為有效的人力資源管理政策必須與環(huán)境、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)等其他方面的組織特征相匹配。他們認(rèn)為,采取普適視角的研究者得到的最優(yōu)人力資源管理實(shí)踐并不是完全一致的,比如有的研究者認(rèn)為最優(yōu)人力資源管理實(shí)踐應(yīng)該包含內(nèi)部晉升,有的研究者則認(rèn)為不應(yīng)該包含內(nèi)部晉

[4]升。但是到目前為止,采取權(quán)變視角的研究者也沒有構(gòu)建起組織戰(zhàn)略與人力資源管理系統(tǒng)匹配模型。例[2,3]如,Arthur認(rèn)為實(shí)施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)該采用高控制型人力資源管理系統(tǒng),而實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)該采用高承諾型人力資源管理系統(tǒng),[5,6]但后來人們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)通過高承諾人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了低成本戰(zhàn)略(比如沃爾瑪和西南航空公司通過人力資源投資獲得更大的收益,從而實(shí)現(xiàn)了整體上的低成本),而且這種低成本戰(zhàn)略往往是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的。這樣,普適視角似乎又得到了支持。為什么高承諾人力資源管理系統(tǒng)既能夠支持低成本戰(zhàn)略,又能夠支持差異化戰(zhàn)略?組織戰(zhàn)略與人力資源管理系統(tǒng)之間存在怎樣的匹配關(guān)系?這些問題是戰(zhàn)略人力資源管理理論必須回答的基本問題。

權(quán)變理論的新發(fā)展為解答這些難題提供了可能的途徑。傳統(tǒng)權(quán)變理論認(rèn)為,在一種特定的環(huán)境下,只有一種最優(yōu)的戰(zhàn)略,并且,這種最優(yōu)戰(zhàn)略需要特定的組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)的支撐。也就是說,一種戰(zhàn)收稿日期:2010 02 08

基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目 基于社會(huì)資本的高參與工作系統(tǒng)對(duì)企業(yè)績(jī)效作用機(jī)制研究 (編號(hào):70702004);教育部人文社科規(guī)劃

項(xiàng)目 中國(guó)情境下高參與工作系統(tǒng)對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和組織創(chuàng)新的影響 (編號(hào):08JC630039)

作者簡(jiǎn)介:程德俊(1976-),男,南京大學(xué)管理學(xué)院副教授。[7]

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