銀行業(yè)科技人員激勵機制研究
本文關鍵詞:銀行業(yè)科技人員激勵機制研究
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【摘要】:建立健全激勵機制是人力資源管理的核心組成部分,也是銀行業(yè)發(fā)展的重要手段。當今時代,完善銀行業(yè)科技人員隊伍激勵機制建設已經越來越重要,因為其決定著行業(yè)興衰成敗。因此,如何針對銀行業(yè)自身的特點,調動科技人員的主動性、創(chuàng)造性,關系到銀行各項經營業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展、服務質量及在客戶心中的形象。隨著這些年銀行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行業(yè)科技人員也不斷增加,與之相伴隨的就是人員增多的情況下所出現的新問題,部分銀行業(yè)科技人員的工作狀態(tài)和精神面貌并不理想,究其根源,激勵機制不完善是重要因素之一。對于銀行業(yè)科技人員而言,構建有效的核心科技人員激勵機制是銀行業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的關鍵。本文以銀行業(yè)科技人員作為研究對象,探討其激勵機制的應用現狀,存在的問題及對策。首先,對激勵的相關概念及理論進行說明,包括雙因素理論、公平理論、期望理論、需求層次理論等,并對科技人員的概念及特征進行分析;其次,對濟寧市農村信用社科技人員的激勵機制現狀進行分析,從薪酬福利機制,績效考評機制,培訓激勵機制三個方面對其進行闡述;然后,對濟寧市農村信用社科技人員激勵機制存在的問題進行探討,運用調查問卷的方式了解激勵機制存在的主要問題,并對存在問題的原因進行分析,發(fā)現由于濟寧市農村信用社規(guī)模相對較小,可以作為激勵機制試行點,逐步推進到其他支行。最后,對濟寧市農村信用社科技人員激勵機制重新構建方案及建議進行研究,對銀行科技人員管理層提出建議,在員工的激勵理念及激勵整體環(huán)境上做出相應的改進,在激勵方法上需要符合大部分銀行員工的意愿,并且能夠給予創(chuàng)新,靈活的運用激勵機制,幫助銀行員工更好的獲取激勵機制帶來的福利。本文提出的激勵機制旨在提高員工的工作積極性,為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供幫助,提高銀行科技人員的業(yè)務素質和發(fā)揮他們的主觀能動性,從而從整體上提高銀行科技人員的激情和服務水平,最后得以提高銀行的整體效益。
【關鍵詞】:銀行業(yè)科技人員 激勵機制 優(yōu)化
【學位授予單位】:武漢工程大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F832.35
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-12
- 第1章 緒論12-18
- 1.1 研究背景與意義12-13
- 1.1.1 研究背景12-13
- 1.1.2 研究意義13
- 1.2 國內外研究現狀分析13-16
- 1.2.1 國外研究現狀13-14
- 1.2.2 國內研究現狀14-16
- 1.3 研究思路與方法16
- 1.3.1 研究思路16
- 1.3.2 研究方法16
- 1.4 本文的創(chuàng)新之處16-18
- 第2章 相關概念和理論基礎18-27
- 2.1 激勵及激勵機制相關概念18-20
- 2.1.1 激勵的內涵18
- 2.1.2 激勵的過程和作用18-19
- 2.1.3 激勵機制的內涵19-20
- 2.2 激勵相關理論20-23
- 2.2.1 需求層次理論20-21
- 2.2.2 雙因素理論21-22
- 2.2.3 強化理論22
- 2.2.4 期望理論22-23
- 2.2.5 公平理論23
- 2.3 科技人員的概念、特征、作用23-27
- 2.3.1 科技人員的概念23
- 2.3.2 科技人員的特征23-24
- 2.3.3 科技人員的作用24-27
- 第3章 濟寧市農村信用社科技人員激勵機制現狀分析27-39
- 3.1 濟寧市農村信用社科技人員現狀分析27-30
- 3.2 濟寧市農村信用社科技人員激勵機制現狀30-31
- 3.2.1 薪酬福利激勵現狀30-31
- 3.2.2 績效考評激勵現狀31
- 3.2.3 培訓激勵現狀31
- 3.3 濟寧市農村信用社科技人員激勵影響因素分析31-39
- 3.3.1 激勵因素分類32-34
- 3.3.2 問卷設計與數據采集34-35
- 3.3.3 激勵因素問卷結果分析35-39
- 第4章 濟寧市農村信用社科技人員激勵機制中存在的問題及原因分析39-45
- 4.1 濟寧市農村信用社科技人員激勵機制中存在的問題39-41
- 4.1.1 科技人員薪酬設定不合理39
- 4.1.2 科技人員市場淘汰機制不健全39-40
- 4.1.3 科技人員晉升發(fā)展空間有限40
- 4.1.4 激勵環(huán)境未能適應科技人員工作需求40
- 4.1.5 培訓投入不足40-41
- 4.2 濟寧市農村信用社科技人員激勵效果欠缺原因分析41-45
- 4.2.1 對科技人員的薪酬不夠重視41
- 4.2.2 缺乏科學的績效考核體系41-42
- 4.2.3 激勵方法不盡科學42
- 4.2.4 激勵環(huán)境滯后42-43
- 4.2.5 培訓未能與用人措施有效結合43-45
- 第5章 濟寧市農村信用社科技人員激勵機制重建設想與建議45-57
- 5.1 激勵機制構建目標與原則45
- 5.2 激勵機制構建框架設計45-48
- 5.3 激勵理論在科技人員激勵工作中的應用48-51
- 5.3.1 需要型激勵理論的應用48-49
- 5.3.2 過程型激勵理論的應用49-50
- 5.3.3 學習型激勵理論的應用50-51
- 5.4 完善濟寧市農村信用社科技人員激勵機制的建議51-57
- 5.4.1 建立合理公平的薪酬制度51-52
- 5.4.2 建立完善的績效考核體系52
- 5.4.3 提升科技人員晉升成長空間52-53
- 5.4.4 創(chuàng)建良好的激勵環(huán)境53-54
- 5.4.5 加大培訓力度,建立職業(yè)生涯規(guī)劃54-57
- 第6章 結論57-59
- 致謝59-61
- 參考文獻61-63
- 附錄63
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