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工商銀行品牌戰(zhàn)略研究.pdf 全文 文檔投稿網(wǎng)

發(fā)布時(shí)間:2016-08-10 16:34

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北京交通大學(xué) 碩士學(xué)位論文 工商銀行品牌戰(zhàn)略研究 姓名:焦楊 申請學(xué)位級(jí)別:碩士 專業(yè):工商管理 指導(dǎo)教師:常丹 20090601 中文摘要 摘要:21世紀(jì)的今天,品牌經(jīng)濟(jì)已成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的主流,品牌已成為企 業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)。立足當(dāng)前,放眼長遠(yuǎn),制 定正確的品牌戰(zhàn)略,成為打造國際一流金融服務(wù)企業(yè)最為迫切的任務(wù),而不斷明 確品牌定位,凸顯品牌核心價(jià)值,豐富品牌文化內(nèi)涵,,完善品牌系統(tǒng)管理,則構(gòu) 成品牌戰(zhàn)略研究的核心內(nèi)容。 目前,工商銀行的市值全球領(lǐng)先,盈利全球領(lǐng)先,但其品牌價(jià)值卻遠(yuǎn)低于頂 尖金融品牌,僅為匯豐的23.77%,花旗的30.29%,工商銀行為了開拓新的市場、 保持持久的競爭力和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)都需要強(qiáng)大的品牌作為推動(dòng)力,因此優(yōu)化品牌 形象,制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是工行創(chuàng)建第一零售銀行的首要任務(wù)。 相對于品牌管理的研究,我們對金融機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的研究還比較少,以往的 研究缺乏對金融機(jī)構(gòu)的品牌戰(zhàn)略從理論到實(shí)踐全面的、系統(tǒng)的分析,基于此,本 文從研究品牌概念的起源和發(fā)展出發(fā),回顧了金融機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)經(jīng)歷的三個(gè)階段, 深入研究分析了國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與工行品牌建設(shè)存在的問 題,并且在此基礎(chǔ)上提出了工商銀行可以從價(jià)值導(dǎo)向、品牌外延與內(nèi)涵、完善集 中管理架構(gòu)、全方位營銷、品牌投資與保護(hù)五個(gè)方面來制定先進(jìn)有效的品牌戰(zhàn)略。 最后在統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對匯豐品牌進(jìn)行深入的實(shí)證分析。本文采用應(yīng)用研究 與理


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本文編號(hào):90778

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