國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)研究
發(fā)布時(shí)間:2017-05-25 06:13
本文關(guān)鍵詞:國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在旅游目的地產(chǎn)品同質(zhì)化加劇、旅游者消費(fèi)行為日趨成熟的背景下,基于行為地理學(xué)理論的旅游目的地形象建設(shè)已經(jīng)不再適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),逐步被內(nèi)涵更豐富的品牌管理理論所取代。從景區(qū)到旅游城市,甚至到省(區(qū))和國(guó)家,越來(lái)越傾向于運(yùn)用品牌理論指導(dǎo)當(dāng)今的旅游目的地管理和營(yíng)銷。然而旅游目的地品牌之所以對(duì)目的地政府和企業(yè)有價(jià)值,根本原因在于品牌對(duì)旅游者有價(jià)值。目的地品牌資產(chǎn)的源泉來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)目的地品牌所產(chǎn)生的認(rèn)知價(jià)值,正是這種認(rèn)知價(jià)值在旅游者心目中產(chǎn)生了目的地品牌競(jìng)爭(zhēng)下的優(yōu)勢(shì)。因而,近些年國(guó)際上開(kāi)始出現(xiàn)了從旅游者視角來(lái)研究目的地品牌資產(chǎn)。然而,旅游目的地品牌理論研究畢竟剛剛起步,國(guó)際國(guó)內(nèi)多以國(guó)家旅游目的地品牌和城市旅游目的地品牌研究為主,缺乏對(duì)景區(qū)型目的地品牌價(jià)值的深入系統(tǒng)研究,而且研究視角基本停留在財(cái)務(wù)視角。這不利于全面認(rèn)識(shí)景區(qū)型目的地的品牌的資產(chǎn)價(jià)值,也就無(wú)法制定有針對(duì)性、合理有效的品牌構(gòu)建策略;趯(shí)踐發(fā)展的需要和目的地品牌資產(chǎn)價(jià)值視角的拓展,本文在基于顧客的品牌資產(chǎn)理論框架下,探討了風(fēng)景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)價(jià)值的構(gòu)成與結(jié)構(gòu)問(wèn)題 本文研究了景區(qū)型目的地品牌的特性,指出了風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價(jià)值的來(lái)源。通過(guò)運(yùn)用經(jīng)典扎根理論,探索出短途旅游者視角下的浙江省18處國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構(gòu)成,主要包括需求偏好、區(qū)位條件、感知品質(zhì)、所在地形象、品牌知名度、感知價(jià)值、品牌忠誠(chéng)、品牌認(rèn)可等8個(gè)維度。根據(jù)質(zhì)性研究的結(jié)果,經(jīng)過(guò)規(guī)范的量表開(kāi)發(fā)程序,發(fā)展出國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價(jià)值構(gòu)成維度的觀測(cè)項(xiàng)目,并通過(guò)前測(cè)和探索性因子分析,最終確定了測(cè)量量表。 本研究構(gòu)建了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價(jià)值維度的結(jié)構(gòu)模型,并進(jìn)行了實(shí)證研究。通過(guò)對(duì)復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)和上海大學(xué)等上海3所高校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,收集了有效問(wèn)卷353份,然后對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析、結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)和研究假設(shè)檢驗(yàn)。結(jié)果顯示短途旅游者視角下的國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構(gòu)成主要包括區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質(zhì)、所在地形象、品牌支持、感知價(jià)值和品牌忠誠(chéng)等7個(gè)維度。區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質(zhì)、所在地形象對(duì)感知價(jià)值有正向影響作用;核心品質(zhì)、所在地形象對(duì)品牌忠誠(chéng)有正向影響作用;感知價(jià)值對(duì)品牌忠誠(chéng)的作用不明顯,品牌支持對(duì)感知價(jià)值的作用也不明顯。 本研究圍繞大學(xué)生短途旅游者對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)品牌的認(rèn)知,采用社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等研究方法,深入探究了短途旅游者對(duì)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌的認(rèn)知過(guò)程,揭示了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素及其結(jié)構(gòu),并由此提出了基于短途旅游者視角的風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)模型。 本文的主要研究結(jié)論如下: 1、短途大學(xué)生視角下的國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價(jià)值構(gòu)成主要包括區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質(zhì)、所在地形象、品牌支持、感知價(jià)值和品牌忠誠(chéng)等七個(gè)維度。 2、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質(zhì)和所在地形象對(duì)短途旅游者形成感知價(jià)值的作用明顯; 3、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的核心品質(zhì)、所在地形象對(duì)短途旅游者形成品牌忠誠(chéng)的作用明顯; 4、大學(xué)生短途旅游者對(duì)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的感知價(jià)值對(duì)品牌忠誠(chéng)的作用不明顯; 5、大學(xué)生短途旅游者的人口統(tǒng)計(jì)特征和出游目的、方式及景觀類型偏好在部分風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構(gòu)成維度上存在顯著差別。 本研究的創(chuàng)新點(diǎn)主要有: 1、運(yùn)用經(jīng)典扎根理論研究方法,探索出我國(guó)短途旅游者視角下的國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成維度,開(kāi)發(fā)出前測(cè)量表的觀測(cè)項(xiàng)目。 2、通過(guò)探索性因子分析,經(jīng)過(guò)規(guī)范的量表開(kāi)發(fā)程序,開(kāi)發(fā)出短途旅游者評(píng)價(jià)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)的量表; 3、構(gòu)建了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)模型,并進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn); 4、探索出國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的品牌管理路徑,豐富和發(fā)展了目的地品牌理論,對(duì)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的品牌具有良好的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】:風(fēng)景名勝區(qū) 目的地品牌資產(chǎn) 短途旅游者
【學(xué)位授予單位】:復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F273.2;F592.7
【目錄】:
- 摘要10-12
- Abstract12-14
- 1 緒論14-30
- 1.1 研究背景與研究意義14-19
- 1.1.1 研究背景15-17
- 1.1.2 研究意義17-19
- 1.2 論題界定與研究?jī)?nèi)容19-25
- 1.2.1 論題界定19-22
- 1.2.2 研究?jī)?nèi)容22-25
- 1.3 研究的技術(shù)路線和方法25-28
- 1.3.1 技術(shù)路線與研究過(guò)程25-26
- 1.3.2 研究方法26-27
- 1.3.3 研究工具27-28
- 1.4 章節(jié)安排28-30
- 2 相關(guān)文獻(xiàn)綜述30-68
- 2.1 品牌概念的演進(jìn)與內(nèi)涵30-35
- 2.1.1 品牌演進(jìn)與運(yùn)用30-32
- 2.1.2 品牌的內(nèi)涵與外延32-35
- 2.2 基于顧客的品牌資產(chǎn)理論35-49
- 2.2.1 品牌資產(chǎn)的相關(guān)概念35-37
- 2.2.2 基于顧客的品牌資產(chǎn)觀點(diǎn)37-38
- 2.2.3 基于顧客的品牌資產(chǎn)價(jià)值來(lái)源38-40
- 2.2.4 基于顧客的品牌資產(chǎn)要素及結(jié)構(gòu)模型40-48
- 2.2.5 基于顧客的品牌資產(chǎn)研究述評(píng)48-49
- 2.3 地區(qū)品牌研究49-55
- 2.3.1 地區(qū)品牌的研究起源49-51
- 2.3.2 地區(qū)品牌的研究?jī)?nèi)容51-55
- 2.3.3 地區(qū)品牌的研究述評(píng)55
- 2.4 旅游目的地品牌研究55-68
- 2.4.1 旅游目的地品牌的國(guó)外研究55-61
- 2.4.2 旅游目的地品牌的國(guó)內(nèi)研究61-65
- 2.4.3 國(guó)內(nèi)外旅游目的地品牌研究述評(píng)65-68
- 3 國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的品牌特性研究68-90
- 3.1 旅游目的地及其品牌化68-76
- 3.1.1 旅游目的地的概念68-70
- 3.1.2 旅游目的地的構(gòu)成70-71
- 3.1.3 旅游目的地品牌化演進(jìn)71-76
- 3.2 旅游目的地品牌的內(nèi)涵76-80
- 3.2.1 從目的地品牌的建設(shè)主體角度理解77-78
- 3.2.2 從目的地品牌的客體角度理解78
- 3.2.3 本研究的理解角度78-80
- 3.3 風(fēng)景名勝區(qū)品牌的特性80-85
- 3.3.1 風(fēng)景名勝區(qū)品牌的稱謂80-81
- 3.3.2 風(fēng)景名勝區(qū)品牌的特性81-85
- 3.3.3 景區(qū)品牌與企業(yè)品牌的區(qū)別85
- 3.4 風(fēng)景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)價(jià)值來(lái)源85-90
- 3.4.1 內(nèi)生型價(jià)值86-88
- 3.4.2 外生型價(jià)值88-90
- 4. 國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素及結(jié)構(gòu)的質(zhì)性研究90-116
- 4.1 經(jīng)典扎根理論90-95
- 4.1.1 方法論概述91-92
- 4.1.2 運(yùn)用性討論92-93
- 4.1.3 操作性調(diào)整93-95
- 4.2 研究問(wèn)題與數(shù)據(jù)收集、處理95-102
- 4.2.1 產(chǎn)生研究問(wèn)題95
- 4.2.2 數(shù)據(jù)收集95-98
- 4.2.3 數(shù)據(jù)處理98-102
- 4.3 品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素及結(jié)構(gòu)分析102-114
- 4.3.1 構(gòu)成要素的發(fā)現(xiàn)102-112
- 4.3.2 品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建112-114
- 4.4 本章小結(jié)114-116
- 5 國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素的量化研究116-138
- 5.1 問(wèn)卷形成與測(cè)量工具116-121
- 5.1.1 量表開(kāi)發(fā)的方法116-117
- 5.1.2 初始測(cè)項(xiàng)的產(chǎn)生117-121
- 5.1.3 測(cè)量工具121
- 5.2 問(wèn)卷前測(cè)與量表開(kāi)發(fā)121-127
- 5.2.1 信度檢驗(yàn)121-122
- 5.2.2 效度檢驗(yàn)122
- 5.2.3 前測(cè)結(jié)果及處理122-123
- 5.2.4 測(cè)量項(xiàng)目?jī)艋?/span>123-127
- 5.3 探索性因子分析127-135
- 5.3.1 正式問(wèn)卷調(diào)查127-129
- 5.3.2 樣本概況129-131
- 5.3.3 品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素分析131-135
- 本章小結(jié)135-138
- 6 國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的模型驗(yàn)證138-164
- 6.1 理論模型與研究假設(shè)138-143
- 6.1.1 理論模型138-140
- 6.1.2 研究假設(shè)140-143
- 6.2 研究設(shè)計(jì)143-148
- 6.2.1 變量的操作性定義143-145
- 6.2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集145
- 6.2.3 信度和效度指標(biāo)145-146
- 6.2.4 模型擬合指標(biāo)146-148
- 6.3 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)148-157
- 6.3.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析148-150
- 6.3.2 測(cè)量模型檢驗(yàn)150-155
- 6.3.3 研究假設(shè)驗(yàn)證155-157
- 6.4 T檢驗(yàn)和ANOVA分析157-163
- 6.4.1 T檢驗(yàn)158-159
- 6.4.2 ANOVA分析159-163
- 本章小結(jié)163-164
- 7 研究結(jié)論與啟示164-179
- 7.1 研究結(jié)果與討論164-169
- 7.1.1 基于短途旅游者的風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)要素164-167
- 7.1.2 基于旅游者的風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)167-169
- 7.2 管理啟示169-176
- 7.2.1 風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)管理169-172
- 7.2.2 創(chuàng)建和維護(hù)品牌資產(chǎn)的步驟172-176
- 7.3 研究局限與展望176-178
- 7.3.1 研究的局限177
- 7.3.2 未來(lái)研究方向177-178
- 7.4 可能的創(chuàng)新178-179
- 參考文獻(xiàn)179-188
- 附錄188-200
- 附錄1:訪談提綱188-190
- 附錄2:訪談技巧190-191
- 附錄3:訪談小結(jié)樣例191-194
- 附錄4:前測(cè)問(wèn)卷194-196
- 附錄5:國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構(gòu)成調(diào)研問(wèn)卷196-198
- 附錄6:國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)研問(wèn)卷198-200
- 后記200-202
【引證文獻(xiàn)】
中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條
1 劉麗娟;基于消費(fèi)者的旅游目的地品牌資產(chǎn)—模型構(gòu)建與評(píng)價(jià)[D];南開(kāi)大學(xué);2013年
2 譚銳;滇西北旅游目的地品牌差異化研究[D];廈門(mén)大學(xué);2014年
本文關(guān)鍵詞:國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):392854
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