【摘要】：基于文獻提出在線品牌社群凝聚力的2個維度:人際吸引力和社群歸屬感,采用結(jié)構(gòu)方程模型方法研究這2個維度的前因和后效。結(jié)果表明:系統(tǒng)質(zhì)量對社群歸屬感的影響顯著,對人際吸引力的影響不顯著;信息質(zhì)量、管理策略、成員相似性、品牌認同度對社群歸屬感和人際吸引力都有顯著影響;社群歸屬感和人際吸引力這2個凝聚力維度對社群參與度和社群忠誠度有顯著正向影響;社群參與度對社群忠誠度有顯著正向影響,而社群忠誠度又顯著影響品牌忠誠度,社群參與度對品牌忠誠度的影響不顯著。
[Abstract]:Based on the literature, two dimensions of online brand community cohesion are proposed: interpersonal attractiveness and community belonging. The structural equation model method is used to study the antecedents and aftereffects of these two dimensions. The results show that system quality has significant influence on community belonging, but not on interpersonal attractiveness, information quality, management strategy, member similarity, brand identity have significant influence on community belonging and interpersonal attractiveness. The two cohesive dimensions of community belonging and interpersonal attractiveness had significant positive effects on community participation and community loyalty, and community participation had significant positive effects on community loyalty, and community loyalty significantly affected brand loyalty. The influence of community participation on brand loyalty is not significant.
【作者單位】： 深圳大學管理學院;深圳大學文化產(chǎn)業(yè)研究院;
【基金】：國家自然科學基金資助項目(70802042;71272090)
【分類號】：F713.36;F273.2;F224

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前5條

1 劉小平;企業(yè)員工的組織歸屬感及形成研究[J];管理現(xiàn)代化;2002年06期

2 金立印;;虛擬品牌社群的價值維度對成員社群意識、忠誠度及行為傾向的影響[J];管理科學;2007年02期

3 張箏;黎永泰;;影響員工歸屬感的七大因素[J];企業(yè)活力;2007年08期

4 劉蓉;薛聲家;;虛擬品牌社群的顧客細分研究[J];商業(yè)時代;2010年05期

5 劉菁;;虛擬學習社區(qū)中學習者歸屬感的探討[J];中國教育技術(shù)裝備;2009年06期

相關(guān)碩士學位論文 前1條

1 楊麗可;傳播效果視角下的虛擬社區(qū)凝聚力研究[D];電子科技大學;2008年

【共引文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 王曉慧;;民辦高職院校體育教師歸屬感的影響因素分析[J];搏擊(體育論壇);2010年01期

2 林竹;薛芹;;員工的組織承諾模型研究[J];商業(yè)研究;2007年11期

3 張友升;尹勃特;;進口葡萄酒營銷對策的研究[J];長春師范學院學報;2010年12期

4 徐小龍;;虛擬社區(qū)對消費者購買行為的影響——一個參照群體視角[J];財貿(mào)經(jīng)濟;2012年02期

5 潘洪濤;王新新;;虛擬社群中的品牌定位——基于用戶生成內(nèi)容點互信息的實證研究[J];財貿(mào)研究;2011年04期

6 李志;李軻;;企業(yè)管理人員組織忠誠度現(xiàn)狀及培養(yǎng)對策研究[J];重慶工學院學報(社會科學版);2007年04期

7 余立新;;成人高等教育學習者的學校歸屬感培養(yǎng)與圖書館資源利用[J];中國勞動關(guān)系學院學報;2011年05期

8 林竹;;轉(zhuǎn)換成本對員工組織承諾影響的博弈分析[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟;2008年01期

9 侯海青;;基于品牌依戀的品牌社群經(jīng)營研究[J];中國管理信息化;2009年13期

10 陳海玉;;淺談如何提高員工企業(yè)歸屬感[J];經(jīng)營管理者;2008年17期

相關(guān)博士學位論文 前8條

1 何建民;面向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聆聽客戶聲音方法研究[D];合肥工業(yè)大學;2010年

2 劉冠華;內(nèi)蒙古高等院校人力資源管理效能研究[D];華東師范大學;2011年

3 劉新;虛擬品牌社群對品牌忠誠的影響研究[D];中南大學;2011年

4 李智娜（LEE JINA）;在線品牌社群中互動性對品牌忠誠度的影響研究[D];復旦大學;2011年

5 龔曉光;研發(fā)人員行為激勵模擬系統(tǒng)研究[D];華中科技大學;2004年

6 徐雙慶;企業(yè)聲譽對消費者忠誠影響機理分析[D];浙江大學;2009年

7 張曉飛;關(guān)系營銷視角的網(wǎng)絡(luò)商店信譽研究[D];大連理工大學;2009年

8 朱瑾;品牌社群特征對品牌關(guān)系質(zhì)量的影響研究[D];山東大學;2012年

相關(guān)碩士學位論文 前10條

1 虞晶晶;品牌社群融合對品牌忠誠的影響研究[D];浙江大學;2011年

2 趙瑩瑩;虛擬品牌社區(qū)用戶忠誠度影響因素研究[D];東北財經(jīng)大學;2010年

3 柳張潔;大理啤酒品牌提升研究[D];云南大學;2010年

4 譚綱瓊;高�；ヂ�(lián)網(wǎng)電子雜志傳播效果研究[D];西南大學;2011年

5 石碩;社交網(wǎng)站用戶隱私披露行為探究：隱私計算理論與TPB模型的整合[D];南京大學;2011年

6 曹斐;高校網(wǎng)絡(luò)輿論平臺凝聚力研究[D];中南大學;2011年

7 王鴻燕;虛擬品牌社區(qū)成員參與對品牌態(tài)度的影響研究[D];華南理工大學;2011年

8 葉浩;心理授權(quán)、組織承諾與心理契約的關(guān)系研究[D];華南理工大學;2011年

9 王東;虛擬品牌社區(qū)信任及其對品牌忠誠的影響[D];江西師范大學;2011年

10 盛慧敏;品牌社區(qū)對消費者品牌忠誠的作用機制研究[D];華中科技大學;2010年

【二級參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 藺世杰;網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)及其文化特征[J];常熟高專學報;2004年05期

2 羅雁龍;淺談網(wǎng)絡(luò)傳播存在的主要問題及其監(jiān)控[J];大理學院學報;2005年S1期

3 張峰;淺議網(wǎng)絡(luò)“性息”傳播[J];福建公安高等專科學校學報;2005年02期

4 孫麗麗;;虛擬社區(qū)的傳播學分析[J];法制與社會;2006年24期

5 周志民;基于品牌社群的消費價值研究[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2005年02期

6 程曼麗;關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播負面效應(yīng)的辨析[J];國際新聞界;2000年05期

7 匡文波;論網(wǎng)絡(luò)傳播學[J];國際新聞界;2001年02期

8 鄒勇文;賴晨;;現(xiàn)實社區(qū)與虛擬社區(qū)[J];貴州社會科學;2006年01期

9 金立印;;虛擬品牌社群的價值維度對成員社群意識、忠誠度及行為傾向的影響[J];管理科學;2007年02期

10 張榮;曾凡斌;;論虛擬社區(qū)的“治理”[J];江淮論壇;2007年01期

相關(guān)會議論文 前1條

1 劉德萍;;網(wǎng)絡(luò)傳播中議程設(shè)置的交互主體性[A];中國企業(yè)運籌學[C];2006年

相關(guān)碩士學位論文 前1條

1 李捷;軍隊精神凝聚力動態(tài)特性研究[D];中國人民解放軍信息工程大學;2005年

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 李丹;吳雨;;品牌敏感的前因和后果[J];經(jīng)濟研究導刊;2009年34期

2 范容慧;;山西省煤炭行業(yè)并購重組的前因及后果分析[J];生態(tài)經(jīng)濟;2010年07期

3 ;連續(xù)8次降息 前因后果分析[J];電器工業(yè);2002年05期

4 邵兵家;孟憲強;張宗益;;中國B2C電子商務(wù)中消費者信任前因的實證研究[J];科研管理;2006年05期

5 越古;高秉坊摨鐺入獄的前因后果——縱談舊中國所得稅對會計的影響(之三)[J];上海會計;1984年10期

6 張輝;汪濤;劉洪深;;新產(chǎn)品開發(fā)中的顧客參與研究綜述[J];中國科技論壇;2010年11期

7 王泠一;關(guān)稅減讓:中國新承諾的前因后果[J];黨政論壇;1996年01期

8 曲波;房價、地價與土地供應(yīng)的前因后果[J];中國土地;2005年05期

9 黃再勝;;戰(zhàn)略共識理論研究述評[J];外國經(jīng)濟與管理;2010年03期

10 ;菲幣持續(xù)升值的前因后果[J];東南亞南亞信息;1995年01期

相關(guān)會議論文 前10條

1 胡安主;;楊常安大隊被桂軍收編的前因后果[A];雄師奇觀——紀念新四軍第五師建軍50周年論文專輯[C];1991年

2 俞俊利;;財務(wù)預測信息影響因素分析:前因與特質(zhì)[A];第十二屆中國管理科學學術(shù)年會論文集[C];2010年

3 魯耀斌;陳曉亮;;網(wǎng)上信任影響因素層次模型分類研究[A];第10屆計算機模擬與信息技術(shù)會議論文集[C];2005年

4 胡書林;薛曉軍;楊衛(wèi)東;唐建新;;隱藏在良好油氣顯示背景下的非產(chǎn)層[A];錄井技術(shù)文集（第四輯）[C];2004年

5 牟慧s，

本文編號：2227316