跨國(guó)公司M在中國(guó)的雇主品牌建設(shè)研究
本文關(guān)鍵詞:跨國(guó)公司M在中國(guó)的雇主品牌建設(shè)研究
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【摘要】:現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從技術(shù)、資源、科技的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源的競(jìng)爭(zhēng),即優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為企業(yè)管理活動(dòng)重要組成部分的人力資源管理,在全球化的背景下不可避免地受到了相關(guān)影響。相應(yīng)地,企業(yè)的人力資源管理也面臨著巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)的戰(zhàn)略也同樣對(duì)人力資源管理產(chǎn)生很大的影響,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變成了人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資本已經(jīng)取代了金融資本,成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、保持可持續(xù)發(fā)展和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要的資源1。在20世紀(jì)90年代初提出并開始發(fā)展的雇主品牌給企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)和建設(shè)帶來了全新的理念和概念,而雇主品牌的建設(shè)問題與企業(yè)的人力資源管理有著很大的關(guān)系。通常,品牌經(jīng)營(yíng)理念可以由企業(yè)人力資源發(fā)展運(yùn)用到雇主與雇員或者雇主與潛在雇員之間的關(guān)系中,在促使企業(yè)吸引人才、保留人才和管理人才方面建立更科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系。分析那些行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)可以發(fā)現(xiàn),建設(shè)并且保持良好的雇主品牌形象,是他們?cè)谌肆Y源市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)非常重要的手段。 建設(shè)雇主品牌的主要目的是為了幫助企業(yè)建立良好的雇主形象,提高企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度。它是以雇主為主體,雇員為載體,為雇員提供優(yōu)質(zhì)的工作平臺(tái)為基礎(chǔ)。企業(yè)為雇員提供良好的工作環(huán)境和體驗(yàn)、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和學(xué)習(xí)發(fā)展等平臺(tái),它的目標(biāo)市場(chǎng)即企業(yè)在不同的發(fā)展階段所需要的人才。雇主品牌將雇員在企業(yè)工作中的感受和經(jīng)歷與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀整合在一起,這種共同的品牌經(jīng)歷使得企業(yè)在內(nèi)部和外部都受益。 M公司是一家有60多年歷史的咨詢公司,隨著20世紀(jì)90年以來經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),M公司在全球近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有4000多家分支機(jī)構(gòu)。90年代中期,M公司首次將業(yè)務(wù)拓展至中國(guó)大陸,至今已經(jīng)在中國(guó)大陸幾十個(gè)城市和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。隨著公司在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)的不斷開展和員工人數(shù)的不斷增加,人員管理就成了隨之而來的新問題,如何找到并留住核心價(jià)值員工就成了重中之重。于是,在中國(guó)建立一個(gè)高效實(shí)用的雇主品牌管理機(jī)制,也就成為了M中國(guó)公司人力資源管理的一個(gè)重要課題。 本文旨在以企業(yè)雇主品牌理論為研究對(duì)象,以M公司在中國(guó)的雇主品牌建設(shè)方案設(shè)計(jì)為目的,探討雇主品牌建設(shè)的理論、方法和實(shí)踐,研究主要是采用理論分析指導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)用的模式。在結(jié)構(gòu)上分為兩大部分,前半部分側(cè)重于理論分析研究。通過學(xué)習(xí)和歸納國(guó)內(nèi)外雇主品牌的研究現(xiàn)狀,了解了國(guó)內(nèi)外雇主品牌相關(guān)理論,梳理了企業(yè)雇主品牌建設(shè)的理論依據(jù)以及雇主品牌相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。而本文的后半部分將重點(diǎn)放在M中國(guó)公司雇主品牌的實(shí)踐研究。首先分析了M公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,針對(duì)該公司在中國(guó)大陸人力資源市場(chǎng)上面臨的挑戰(zhàn),指出M中國(guó)公司持續(xù)發(fā)展過程中,建設(shè)雇主品牌的必要性和重要意義;接著,針對(duì)M中國(guó)公司雇主品牌現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出M中國(guó)公司雇主品牌建設(shè)的規(guī)劃。 本文借鑒了國(guó)內(nèi)外學(xué)者所采用的STP和4P營(yíng)銷理論,通過M中國(guó)公司雇主品牌現(xiàn)狀調(diào)查分析,,依據(jù)品牌定位方法,提出近階段雇主品牌建設(shè)的實(shí)施重點(diǎn)并在小范圍內(nèi)試行。最后的結(jié)論和展望提出了本次研究的結(jié)論、不足與局限以及對(duì)后續(xù)研究的建議。 M中國(guó)公司雇主品牌建設(shè)方案研究將為M中國(guó)公司進(jìn)行雇主品牌建設(shè)實(shí)踐提供指導(dǎo),幫助其提升企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸在中國(guó)人力資源市場(chǎng)上形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在人才戰(zhàn)略上滿足公司在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。
【學(xué)位授予單位】:上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F274;F276.7
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):1212859
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