本文關(guān)鍵詞：游客不文明行為的改善路徑——基于計(jì)劃行為理論視角

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【摘要】：針對當(dāng)前游客不文明行為研究理論缺失的問題,從計(jì)劃行為理論視角出發(fā),深入分析游客不文明行為產(chǎn)生的根源及改善路徑.根據(jù)Ajzen計(jì)劃行為理論模型構(gòu)建游客文明行為意向和文明行為態(tài)度概念框架模型,基于計(jì)劃行為理論的一致性和突出信念原則設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,選取典型旅游目的地、旅游客源地和旅游通道調(diào)查游客的文明行為態(tài)度和文明行為意向.研究結(jié)果表明,游客文明行為態(tài)度、出游次數(shù)和游客文明行為意向有顯著的正相關(guān),游客的職業(yè)、教育背景、出游次數(shù)和游客文明行為態(tài)度有顯著的正相關(guān).當(dāng)前,改善大陸游客的文明行為態(tài)度應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注游客人類例外主義方面的缺失,并特別重視對不同旅游環(huán)境下游客的分層教育.
【作者單位】： 福建師范大學(xué)旅游學(xué)院;福建師范大學(xué)福清分校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 不文明行為 游客 計(jì)劃行為理論 新生態(tài)范式
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(41171119、41371163)
【分類號】：F592;D64
【正文快照】： 近年來,游客的諸多不文明行為引起了社會的廣泛關(guān)注.2014年9月17日,中國國家主席習(xí)近平在訪問馬爾代夫時,特別關(guān)注大陸出境游客亂扔礦泉水瓶和破壞珊瑚礁等不文明行為.由此可見,預(yù)防和改善游客不文明行為刻不容緩.盡管中央文明辦和國家旅游局從2006年10月2日就公布了《中國公

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