未來經(jīng)濟學寒阿爾文提出人類即將進入體驗經(jīng)濟的新時代。進入21世紀,體驗經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨。我國學者謝彥君將體驗引入旅游研究,引領了一場旅游體驗研究的潮流,他認為對旅游各方面的研究必須以體驗為核心展,體驗質(zhì)量及其評價的研究將納入研究視野,并成為旅游體驗研究的重要部分。旅游者體驗質(zhì)量的高低反映了旅游目的地體驗基礎設施和服務等方面的優(yōu)劣程度,對旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展具有重要的影響,有關旅游者體驗質(zhì)量的問題將是研究的新內(nèi)容。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務已經(jīng)滲透到人們的日常生活,成為不可或缺的一部分。近年來,在線旅游市場日漸繁榮,旅游者在旅游網(wǎng)站上購買旅游服務產(chǎn)品的現(xiàn)象已很普遍。人們由傳統(tǒng)的收集旅游信息方式,逐漸轉向網(wǎng)絡搜索形式。旅游網(wǎng)站成為旅游者信息搜索與交流的平臺,為使用者帶來便利與實時的信息。本文結合了過往對旅游體驗質(zhì)量的研究,以消費者游后在相對應OTA網(wǎng)站上發(fā)表的用戶自產(chǎn)生內(nèi)容為評價樣本,建立了了旅游目的地體驗質(zhì)量評價指標體系,并結合心理學與中文的情感分析提出了旅游目的地體驗質(zhì)量的評價方法。

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖4-1：旅游客觀要素評價數(shù)據(jù)處理結果見表4-9：表4-9旅游客觀要素評價數(shù)據(jù)處理結果

第4章數(shù)據(jù)獲取與實證分析最后計算TF-IDF則為該情感詞在語料庫中的權重TF-IDF=詞頻（TF）逆文檔頻率（IDF）（3）各單項產(chǎn)品評論權重確定旅游者消費體驗指數(shù)中各重點要素評價權重按照消費者在各項單項產(chǎn)品的消費比例確定，數(shù)據(jù)來源2016年國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查報告，各重....

圖5-1旅游體驗質(zhì)量評價結果矩陣支持性要素評分低、旅游客觀要素評價得分高的城市建議：這一部分城市，本身旅游市場管理科學，市場健康，游客體驗質(zhì)量較高，另一方面，城市對自身的資

圖5-1旅游體驗質(zhì)量評價結果矩陣支持性要素評分低、旅游客觀要素評價得分高的城市建議：這一部分城市，本身旅游市場管理科學，市場健康，游客體驗質(zhì)量較高，另一方面，城市對自身的資源開發(fā)并不高效，需要進行對特色資源進行深挖。支持性要素評價得分高、旅游客觀要素評價得分低的城市建議：該類....

本文編號：3982420