旅游危機(jī)對(duì)旅游社的影響及對(duì)策研究——以新冠肺炎疫情為例
發(fā)布時(shí)間:2023-09-02 13:37
突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)旅行社行業(yè)帶來(lái)了極其深遠(yuǎn)的影響。從旅游危機(jī)的角度,探討新冠肺炎疫情對(duì)旅行社的影響,思考旅行社面對(duì)旅游危機(jī)應(yīng)采取的對(duì)策。
【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)
【文章目錄】:
1 什么是旅游危機(jī)
2 新冠肺炎疫情引發(fā)的旅游危機(jī)對(duì)旅行社的影響
2.1 旅行社缺乏旅游危機(jī)預(yù)警機(jī)制
2.2 旅游危機(jī)引發(fā)的資金鏈斷結(jié)
2.3 旅游危機(jī)造成旅行社從業(yè)人員流失
2.4 旅游危機(jī)對(duì)旅游產(chǎn)品的影響
3 旅行社應(yīng)對(duì)旅游危機(jī)可采取的對(duì)策
3.1 組建危機(jī)管理小組,制定旅游危機(jī)預(yù)警機(jī)制
3.2 優(yōu)化員工隊(duì)伍,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
3.2.1 確保員工的健康安全。
3.2.2 對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。
3.3 創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品,激發(fā)市場(chǎng)需求
3.3.1 研究旅游消費(fèi)者的心理。
3.3.2 適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
3.3.3 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
3.4 加強(qiáng)媒體溝通,抑制輿論傳播
3.5 積極爭(zhēng)取政府的相關(guān)政策扶持
本文編號(hào):3845300
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1 什么是旅游危機(jī)
2 新冠肺炎疫情引發(fā)的旅游危機(jī)對(duì)旅行社的影響
2.1 旅行社缺乏旅游危機(jī)預(yù)警機(jī)制
2.2 旅游危機(jī)引發(fā)的資金鏈斷結(jié)
2.3 旅游危機(jī)造成旅行社從業(yè)人員流失
2.4 旅游危機(jī)對(duì)旅游產(chǎn)品的影響
3 旅行社應(yīng)對(duì)旅游危機(jī)可采取的對(duì)策
3.1 組建危機(jī)管理小組,制定旅游危機(jī)預(yù)警機(jī)制
3.2 優(yōu)化員工隊(duì)伍,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
3.2.1 確保員工的健康安全。
3.2.2 對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。
3.3 創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品,激發(fā)市場(chǎng)需求
3.3.1 研究旅游消費(fèi)者的心理。
3.3.2 適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
3.3.3 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
3.4 加強(qiáng)媒體溝通,抑制輿論傳播
3.5 積極爭(zhēng)取政府的相關(guān)政策扶持
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