近年來,受國家政策鼓舞和國民消費能力升級的影響,精品民宿作為新興的旅游業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＵ呃眉邮袌龌A(chǔ),吸引大量的創(chuàng)業(yè)者和資本力量蜂擁而至,掀起精品民宿投資和創(chuàng)業(yè)的熱潮。但與火爆發(fā)展相對應(yīng)的是,經(jīng)營者一哄而起、盲目性投入帶來的許多經(jīng)營問題如入住率和存活率低等。究其根源,是忽略了經(jīng)營精品民宿的核心——游客體驗。故本研究從游客體驗的角度出發(fā),集中于探索影響精品民宿游客體驗的主要因素及其內(nèi)部構(gòu)成,因素間的關(guān)系,以及構(gòu)建對應(yīng)的理論模型并探討模型的作用機制等方面,從而為解決上述運營管理問題提供方法和參考思路。本文主要采用扎根理論的質(zhì)性研究方法,以中國民宿TOP50榜單內(nèi)三家精品民宿在攜程和去哪兒網(wǎng)的游客體驗評價文本為初始資料。其次,編碼過程中增加了關(guān)于民宿主和游客深度訪談的理論樣本。最終,構(gòu)建了以精品民宿游客體驗為核心的主線理論模型——“精品民宿游客體驗的影響因素及其作用機制模型”。同時,研究還通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),利用了定量研究的方法作為輔助,深入地闡釋了模型所包含的三部分內(nèi)容。一是精品民宿游客體驗的影響因素及因素間的結(jié)構(gòu)關(guān)系:影響游客體驗的因素共有6個,其中“特色活動和設(shè)施”為... 

【文章來源】：北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１研究框架圖??７??

以讓后續(xù)研宄者清晰看到民宿種類間存在的顯著特點和差異，其中最為典型的是張廣??海和孟禺（２０１７）的研宄，他們在系統(tǒng)梳理民宿旅游研宄后，對民宿內(nèi)多種業(yè)態(tài)形式??進行了概念對比，如圖２－１。從中可以明顯看到，由于各類別間的差異，所以實際研??宄時一概而論并不完全正確，未來研宄需強調(diào)各形式的區(qū)別并明確具體研宄對象。??類型?Ｍｍ?主要形式?＾?代表??農(nóng)家樂?２０蛍紀８０年代?以餐飲為主，住?①利用自家院落及周邊自然生態(tài)環(huán)?劉莊紫??宿、娛樂、購物為境、農(nóng)村生活等資銶吸引城市居民；?云觀農(nóng)???ｍ?②在農(nóng)村或城郊進行的旅游經(jīng)ｇ形式家樂??家庭旅館?２０世紀３０年代?住宿?①放游基硅設(shè)施與Ｉｆ理相對較價西安葉??格低：②城市、軟郊位置居多?子家庭???旅館??客棧?２０世紀９０年代?以住彷為主向食、①多依附古城、名鉺、文化體驗為?皭江古??宿、游、娛多功能主：②經(jīng)營項Ｓ或埏務(wù)具有裘地特色城客棧??????新民宿?２１世紀?為游客提供住宿．?①本地或外來經(jīng)營者利用具有鄉(xiāng)土氣德清縣??并配盎《飲或娛?息和地域特色的鄉(xiāng)村旅舍進行幵發(fā)：?英干山??樂、休閑體驗等綜②采用多種經(jīng)營方式，種類有鉍準民精品民??合股務(wù)的旅游經(jīng)菅宿、優(yōu)品民指和精品民捎等?捎??????圖２－１民宿界定［１２］??９??

則是：能回答研宄問題，為研宄目的服務(wù)的皆可作為研宄數(shù)據(jù)。??常見的資料收集方法有文獻、現(xiàn)場觀察和深度訪談等。但隨著互聯(lián)網(wǎng)在生活中的??普遍應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)也逐漸成為了主要的信息源之一。以旅游活動為例，在“互聯(lián)網(wǎng)??＋”的倡導(dǎo)下，其與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系愈發(fā)緊密。越來越多的旅游者通過網(wǎng)絡(luò)完成旅游衣食??住行的預(yù)定，通過評價和主題帖等形式反饋自己的旅游信息供“驢友”參考，因此網(wǎng)??絡(luò)內(nèi)容包含大量的第一手旅游過程信息。其中，較為常見的有將網(wǎng)絡(luò)上用戶表達看法??和態(tài)度的評論文本作為原始資料。譬如，楊疏（２０１１）通過對驢評網(wǎng)和個人微博上游??客關(guān)于鄉(xiāng)村家庭旅館的評論進行搜集分析，發(fā)現(xiàn)了影響其體驗性的要素，進而又借助??ＡＨＰ法構(gòu)建了相應(yīng)的評價指標體系：４３］。??基于本文的研究目的，本文將借鑒上述研究的資料收集方法，將研究的初始樣本??鎖定為游客入住后的網(wǎng)上評價。同時后期還將針對性進行游客和民宿主的訪談，以此??來推進對精品民宿的游客體驗研宄。??３．?１．２研究思路??為實現(xiàn)精品民宿游客體驗理論模型的構(gòu)建研宄，扎根的整體研宄思路如下：??

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3584892