主客交往的研究是旅游業(yè)界以及學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點之一,更是旅游理論研究的核心命題之一。隨著當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的如火如荼,在一些以旅游為主打產(chǎn)業(yè)的地理空間范圍內(nèi),主客交往在某種意義上已經(jīng)成為其核心社會關(guān)系結(jié)構(gòu)之一。而在個性化張揚的時代背景以及供應(yīng)商開發(fā)不當(dāng)和旅游者需求多樣化的雙重壓力下,我國主客交往的沖突矛盾日益凸顯,一觸即發(fā),主客交往的情感和互容性研究,既發(fā)揮著衡量旅游企業(yè)開發(fā)、經(jīng)營和管理情況的重要作用,又兼具促進(jìn)人際和諧、社會和諧的重要使命。因此,如何形成融洽的旅游主客交往關(guān)系,進(jìn)而帶動社區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展,形成旅游與社區(qū)和諧統(tǒng)一,達(dá)到和諧旅游社區(qū)的建設(shè),是一項具有重要意義的理論與實踐的探索。本研究以主客交往前、中的情感和交往沖突為核心,基于社會交換理論、社會沖突理論、情感心理學(xué)理論、行為學(xué)理論、社會系統(tǒng)論等相關(guān)理論,以古村落旅游社區(qū)中最具代表性的皖南宏村為實證研究對象,構(gòu)建了主客交往的結(jié)構(gòu)方程模型并提出相關(guān)研究假設(shè)。通過文獻(xiàn)閱讀、專家訪談以及SPSS17.0和AMOS17.0等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和模型驗證分析,用“三步走”的方式分別對總體受訪群體、東道主群體、游客群體進(jìn)行了測評和差異性研究。本研究... 

【文章來源】：陜西師范大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：123 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

旅游者一朋友模型

謝彥君(1999)較早對旅游主客交往展開了研究，他認(rèn)為“旅游交往是一種暫時性的個人間的非正式平行交往”，并將旅游交往分為六個水平等級，即隔離、潛交、示意、互助和競爭[5]。他還構(gòu)建了旅游交往發(fā)生的情境模型(見圖2一2)，分析了旅游者與目的地居民關(guān)系交往過程中的心理矛盾和對待交往的原則，對旅游交往中的角色和模仿行為都作了深入且透徹的論述【’0刀。旅旅游游 者者我我 旅旅游業(yè)業(yè) 業(yè) 目的地地服服務(wù)者者 者 居民 民而 而 而而 ___旅旅游游 者者他他 圖2一2旅游交往發(fā)生的情境模型 F19.2一 2Tot一1· 15111exellangesIlaPPensitL一ation一nodel資料來源:轉(zhuǎn)自謝彥君《基礎(chǔ)旅游學(xué)》彭兆榮(2002)從旅游人類學(xué)出發(fā)，分析了旅游地東道主可旅游者作為一種現(xiàn)代性的悖論的危險性{’08J。蘇勤(2004)根據(jù)西遞、周莊和九華山的實際調(diào)查對比分析，從態(tài)度、行為及游客類型與體驗質(zhì)量的角度對主客交往的雙方(東道主居民和游客)進(jìn)行了分類研究，奠定了主客關(guān)系進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)[9(，】。歐陽軍(2003)、李麗梅(2003)、湛文(2006)孟威(2007)李衛(wèi)華(2008)在理論和實證研究方面也作了一定的分析研究。歐I淚軍在其碩士論文“旅游主客交往模式、影響因子及效應(yīng)評判研究一以云南大理、麗江為例”中先在理論上研究了主客交往的一般模式、主客交往的影響因子、主客交往效應(yīng)評判，然后就大理、麗江展開實一證研究I’09]。李麗梅在其碩士論文“基于旅游者一口的地相互作用的旅游者行為研究”一文中

不t俞決、淚二意一拒絕、激活水平這三個維度上劃分情感的方式。 Rtlssell認(rèn)為，人的情感有兩個獨立的維度組成，一個是愉快維度，另一個是喚醒維度，由此組成四個象限。在圖3一l中，橫軸表示“’偷快一不’}俞快”維度，縱軸表示激動一平靜(喚醒)維度。第一象限表示強(qiáng)烈的正面情感，如欣喜若狂;第二象限表示強(qiáng)烈的負(fù)面情感，如暴怒;第三象限表示一般的負(fù)面情感，如煩躁、憂郁;第四象限表示微弱的正面情感，如輕松。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]旅游主客交往對社區(qū)居民影響的分析模型——以周莊為例[J]. 孟威,蘇勤.  旅游論壇. 2010(03)
[2]基于游客角度的旅游客主交互行為研究——以平遙古城為例[J]. 李艷花,李衛(wèi)華.  干旱區(qū)資源與環(huán)境. 2009(07)
[3]西安市外國游客旅游交往行為及交往效應(yīng)研究[J]. 梁旺兵.  人文地理. 2009(03)
[4]鄉(xiāng)村旅游中的游客與居民交往及其影響[J]. 劉啟云.  今日南國(理論創(chuàng)新版). 2009(05)
[5]西安外國游客與當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜谓煌袨檠芯縖J]. 梁旺兵.  干旱區(qū)資源與環(huán)境. 2008(09)
[6]試論民俗旅游中文化差異對主客交往的影響——以永定客家土樓民俗文化村為例[J]. 高德興,王琦.  江南大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版). 2008(02)
[7]全球化背景下旅游者與東道主的交往文化[J]. 方宏燁.  鄭州大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2008(02)
[8]從旅游客主交互行為模式看西藏旅游和諧發(fā)展[J]. 陳婭玲,孟來果.  西藏民族學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2007(04)
[9]旅游客主交互行為的影響因子研究[J]. 楊艷林.  西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報. 2007(04)
[10]城市旅游交往中的文化傳遞與沖突[J]. 楊宏偉.  太原師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版). 2007(03)

博士論文
[1]跨文化視角中的旅游客主交互與客地關(guān)系研究[D]. 梁旺兵.陜西師范大學(xué) 2006

碩士論文
[1]基于社會交換理論的社區(qū)參與旅游發(fā)展研究[D]. 楊斌.湘潭大學(xué) 2008
[2]古城鎮(zhèn)旅游發(fā)展中的客主交互行為實證研究[D]. 李衛(wèi)華.陜西師范大學(xué) 2008
[3]旅游主客交往理論基礎(chǔ)與實證初步研究[D]. 孟威.安徽師范大學(xué) 2007
[4]鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的主客關(guān)系研究[D]. 諶文.湖南師范大學(xué) 2006
[5]不同文化群體來華游客旅游客主交互行為實證研究[D]. 陳婭玲.陜西師范大學(xué) 2006
[6]旅游主客交往模式、影響因子及效應(yīng)評判研究——以云南大理、麗江為例[D]. 歐陽軍.華南師范大學(xué) 2003
[7]論社會沖突[D]. 畢天云.云南師范大學(xué) 2000



本文編號：3229489