越南是傳統(tǒng)的國際旅游目的地,有著良好的旅游發(fā)展基礎(chǔ),是中國及其他東南亞國家較為親睞的旅游目的地。峴港是越南四大城市之一,同樣擁有豐富的旅游資源和較好的旅游發(fā)展基礎(chǔ)。目前越南政府大力支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、中國出境旅游市場勢頭良好,這給峴港市開發(fā)中國游客市場帶來了良好的機遇。本文通過分析越南當前的旅游發(fā)展狀況和峴港市的旅游發(fā)展狀況,總結(jié)了峴港市開發(fā)中國旅游市場所具備的資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢條件,環(huán)境和政策機遇,同時也將其產(chǎn)品類型單一、基礎(chǔ)設(shè)施落后、服務(wù)品質(zhì)不高等劣勢和激烈的競爭壓力、不穩(wěn)定的環(huán)境因素等威脅納入考量范圍,結(jié)合實地問卷調(diào)查取得的關(guān)于中國旅游者對峴港旅游產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度調(diào)查,提出峴港市開發(fā)中國游客市場應(yīng)當采取的旅游產(chǎn)品開發(fā)策略和市場營銷策略,包括開發(fā)打造不同類型的產(chǎn)品體系、加大力度投資旅游接待設(shè)施、加強合作打造區(qū)域優(yōu)勢、樹立峴港旅游品牌、加強在中國的宣傳推廣、深化中越合作和旅游推介等。同時還應(yīng)從環(huán)境、政策、技術(shù)、人才和社區(qū)這五個方面來保障開發(fā)。 

【文章來源】：東南大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與研究目的
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
    1.2 研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路與研究框架
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法與研究創(chuàng)新
    1.5 研究條件與研究限制
第二章 越南旅游業(yè)中國游客市場開發(fā)現(xiàn)狀
    2.1 越南旅游業(yè)發(fā)展概況
        2.1.1 越南旅游資源概況
        2.1.2 越南旅游業(yè)發(fā)展近況
    2.2 針對中國市場的越南旅游開發(fā)
        2.2.1 中國出境旅游概況
        2.2.2 越南針對中國游客市場的有關(guān)舉措
第三章 峴港旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    3.1 峴港及周邊旅游資源概況
        3.1.1 自然旅游資源
        3.1.2 人文旅游資源
        3.1.3 峴港主要旅游景區(qū)
        3.1.4 峴港周邊旅游景點景區(qū)
    3.2 峴港旅游業(yè)發(fā)展歷史回顧
    3.3 峴港旅游發(fā)展近況
    3.4 峴港旅游業(yè)存在問題
        3.4.1 基礎(chǔ)設(shè)施相對落后
        3.4.2 管理體制還不夠完善
        3.4.3 旅游資源開發(fā)層次不高
        3.4.4 品牌知名度有待提高
        3.4.5 旅游服務(wù)質(zhì)量較低
        3.4.6 旅游人才儲備不足
    3.5 峴港開發(fā)中國游客市場的SWOT分析
        3.5.1 優(yōu)勢分析
        3.5.2 劣勢分析
        3.5.3 機遇分析
        3.5.4 威脅分析
第四章 越南峴港中國游客需求與滿意度調(diào)查分析
    4.1 問卷設(shè)計與調(diào)查內(nèi)容
    4.2 峴港中國游客需求與滿意度調(diào)查問卷分析
        4.2.1 樣本基本信息分析
        4.2.2 中國游客對峴港旅游資源滿意度分析
        4.2.3 峴港市旅游六要素滿意度的評價細化分析
        4.2.4 中國游客對峴港旅游需求與期望分析
        4.2.5 中國游客針對峴港旅游存在問題的意見分析
        4.2.6 峴港開發(fā)中國游客市場策略調(diào)查
    4.3 中國游客赴越南旅游意向問卷調(diào)查結(jié)果分析
        4.3.1 旅游者基本背景分析
        4.3.2 旅游者赴越南旅游偏好
        4.3.3 旅游者赴越信息獲取渠道
第五章 基于中國游客市場的峴港旅游產(chǎn)品開發(fā)營銷策略
    5.1 旅游產(chǎn)品策略
        5.1.1 旅游產(chǎn)品類型多樣化
        5.1.2 旅游服務(wù)品質(zhì)提升
        5.1.3 旅游產(chǎn)品區(qū)域集聚
    5.2 市場營銷策略
        5.2.1 確定峴港旅游定位,塑造特色旅游品牌
        5.2.2 加大宣傳力度,推廣峴港國際旅游形象
        5.2.3 推進中越旅游合作,深化峴港旅游推介
第六章 峴港拓展中國游客市場的支撐保障
    6.1 和平穩(wěn)定的國際環(huán)境
    6.2 中越兩國政府的支持
    6.3 智慧旅游高新科技支撐
    6.4 旅游服務(wù)管理人才培養(yǎng)
    6.5 峴港社區(qū)民眾和諧友好
第七章 結(jié)語
致謝
參考文獻
附錄1
附錄2



本文編號：3162744