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基于游客滿意度的伊春市全域旅游公共服務(wù)研究

發(fā)布時(shí)間:2021-04-12 11:30
  旅游公共服務(wù)是針對旅游者這一特定的對象而提供的公共服務(wù),是衡量一個(gè)區(qū)域旅游發(fā)展的重要標(biāo)志,其內(nèi)容主要是改善旅游區(qū)域公共服務(wù)設(shè)施水平,幫助和保障旅游者的旅游活動(dòng),從而提升旅游者的出行質(zhì)量,增強(qiáng)游客的出行滿意度。全域旅游的概念提出后,對旅游公共服務(wù)也產(chǎn)生了許多新的要求,旅游公共服務(wù)需要不斷推陳出新,順應(yīng)全域旅游發(fā)展的新趨勢,實(shí)現(xiàn)全覆蓋、便捷化、高質(zhì)量的旅游公共服務(wù),以滿足游客多樣化的旅游需求。伊春市是一個(gè)生態(tài)資源型城市,隨著國有林區(qū)改革不斷推進(jìn),旅游產(chǎn)業(yè)成為伊春市的支柱產(chǎn)業(yè)之一。2016年,伊春市入選國家旅游局公布的首批創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”,成為黑龍江省唯一一個(gè)入選的地級(jí)市。伊春市依托全域旅游的發(fā)展不僅為全市的經(jīng)濟(jì)提升做出了重要貢獻(xiàn),還帶動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。但隨著伊春市旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提升,游客不斷增多,旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的同時(shí)也暴露出許多問題,旅游公共服務(wù)的提供還處于落后階段成為阻礙全域旅游發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。因此,本文在分析了伊春市全域旅游公共服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀后,依據(jù)全域旅游對旅游公共服務(wù)的要求建立了伊春市全域旅游公共服務(wù)體系,設(shè)立了五個(gè)準(zhǔn)則層和十八個(gè)指標(biāo)層,運(yùn)用層次分析法確定各... 

【文章來源】:東北林業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:56 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

基于游客滿意度的伊春市全域旅游公共服務(wù)研究


圖3-1伊春市近年旅客人數(shù)及旅游收入情況??

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[3]伊春市發(fā)展森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的潛力挖掘與品牌建設(shè)[J]. 高丹丹,劉鵬,李順龍.  東北林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào). 2017(08)
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[6]國有林區(qū)改革進(jìn)展與政策研究——以龍江森工集團(tuán)和大興安嶺林業(yè)集團(tuán)為例[J]. 耿玉德,萬志芳,李微,劉珉.  林業(yè)經(jīng)濟(jì). 2017(02)
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[8]全域旅游視角下博羅縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究[J]. 廖碧芯,張河清.  經(jīng)濟(jì)論壇. 2017(01)
[9]全域旅游背景下呼倫貝爾旅游公共服務(wù)體系建設(shè)初探[J]. 尹立軍,亞吉.  呼倫貝爾學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(06)
[10]“全域旅游”視闕下的京津冀旅游公共服務(wù)發(fā)展研究[J]. 鄭治偉,王崇文.  改革與戰(zhàn)略. 2017(01)



本文編號(hào):3133221

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