游客感知價值作為旅游目的地競爭優(yōu)勢的新來源,已經(jīng)得到旅游學(xué)者的廣泛重視。隨著濕地公園作為旅游目的地吸引力的不斷增強(qiáng),濕地公園之間的競爭也將日趨激烈,濕地公園游客感知價值成為濕地公園競爭力管理的標(biāo)準(zhǔn)。文章以西溪和溱湖兩大濕地公園為案例地,檢驗濕地公園游客感知價值量表,探討濕地公園游客感知價值的結(jié)構(gòu)特征。通過探索性和驗證性因子分析,研究得到包括23個題項6個維度的游客感知價值量表,6個維度分別是:環(huán)境價值、特色價值、服務(wù)價值、管理價值、知識教育價值和成本價值。其中,特色價值、管理價值、知識教育價值是濕地公園感知價值的獨特維度。溱湖游客對特色價值和知識教育價值的感知顯著高于西溪游客。文章最后討論了研究的理論貢獻(xiàn)和管理意義。 

【文章來源】：旅游學(xué)刊. 2014,29(06)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：10 頁

【文章目錄】：
1 引言
2 理論回顧
    2.1 游客感知價值的涵義
    2.2 游客感知價值的維度和測量
        2.2.1 游客感知價值的單維度測量
        2.2.2 游客感知價值的多維度測量
3 研究方法
    3.1 案例地概況
    3.2 游客感知價值的測量
    3.3 數(shù)據(jù)的收集方法
4 結(jié)果分析
    4.1 兩個樣本的特征
    4.2 濕地公園游客感知價值測量量表的檢驗
        4.2.1 濕地公園游客感知價值量表的探索性因子分析
        4.2.2 濕地公園游客感知價值量表的驗證性因子分析
5 結(jié)論和討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]濕地公園游客體驗價值量表的開發(fā)方法——以杭州西溪濕地公園為例[J]. 魏遐,潘益聽.  地理研究. 2012(06)
[3]古村落游客感知價值概念模型與實證研究——以張谷英村為例[J]. 李文兵,張宏梅.  旅游科學(xué). 2010(02)
[4]中西方文化遺產(chǎn)旅游者顧客價值差異研究——以旅西游客為例[J]. 隋麗娜,李穎科,程圩.  旅游學(xué)刊. 2010(02)
[5]顧客消費價值的維度和衡量指標(biāo)——以旅游服務(wù)性企業(yè)為例[J]. 劉倩,徐勇.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2008(11)
[6]節(jié)事消費者感知價值的維度和測量研究[J]. 張濤,賈生華.  旅游學(xué)刊. 2008(05)
[7]旅游者感知價值模型、測度與實證研究[J]. 黃穎華,黃福才.  旅游學(xué)刊. 2007(08)
[8]國外旅游問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析的有關(guān)問題[J]. 張宏梅,陸林.  安徽師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版). 2006(01)
[9]顧客價值的內(nèi)涵、特征及類型[J]. 張明立,樊華,于秋紅.  管理科學(xué). 2005(02)
[10]西方的顧客價值研究及其實踐啟示[J]. 白長虹.  南開管理評論. 2001(02)



本文編號：2978901