人民在物質(zhì)生活和精神生活越來(lái)越豐富的今天,人們不僅僅是為了參加體育旅游活動(dòng)而參加,更重要的是旅游的體驗(yàn)和身心上的滿足,如何發(fā)展體育旅游,就要根據(jù)消費(fèi)者的需求,了解消費(fèi)者的滿意度,根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn),結(jié)合政府或服務(wù)提供方共同來(lái)創(chuàng)建理想的體育旅游參與環(huán)境,實(shí)現(xiàn)體育旅游價(jià)值共創(chuàng),為大理地區(qū)的體育旅游發(fā)展提供發(fā)展思路和發(fā)展模式的借鑒,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,滿足消費(fèi)者的需要。本研究就在這種價(jià)值共創(chuàng)理論的背景下,運(yùn)用文獻(xiàn)資料法,問(wèn)卷調(diào)查法,數(shù)據(jù)分析法,實(shí)地調(diào)查法和邏輯分析法,對(duì)大理地區(qū)的有體育活動(dòng)旅游景區(qū)的游客,體育賽事的參與者為調(diào)查對(duì)象,對(duì)體育旅游的滿意度進(jìn)行研究。得出了以下基本結(jié)論:1.根據(jù)人口基本情況得出,在被調(diào)查的人員中,參與體育旅游的消費(fèi)者男性多于女性,年齡主要集中在18-39歲之間,省內(nèi)的游客居多,參與者學(xué)歷總體水平一般,月收入水平集中在3001-6000元之間,絕大多數(shù)人每年在體育旅游的消費(fèi)上低于3000元。2.在經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因素分析后,對(duì)原有的大理體育旅游滿意度的四個(gè)設(shè)定因素修改為五個(gè),分別是形象滿意度、項(xiàng)目質(zhì)量滿意度、服務(wù)效果滿意度、設(shè)施環(huán)境滿意度、人員服務(wù)滿意度。3.消... 

【文章來(lái)源】：云南大學(xué)云南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

基于顧客滿意度調(diào)查的大理體育旅游價(jià)值共創(chuàng)模型

體育旅游服務(wù)平臺(tái)價(jià)值共創(chuàng)模式


本文編號(hào)：2939791