隨著全球經(jīng)濟(jì)增長緩慢,旅游行業(yè)成為引領(lǐng)各國GDP增長的引擎。廬山作為國家5A級景區(qū),它是中華十大名山,同時也是全國第一批入圍文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點。這些條件是提升江西經(jīng)濟(jì)快速增長的一個重要砝碼。如何準(zhǔn)確對廬山景區(qū)進(jìn)行目的地品牌定位與營銷,提升景區(qū)的銷售收入與競爭力,成為迫切需要解決的問題。本文在梳理國內(nèi)外關(guān)于旅游景區(qū)營銷研究基礎(chǔ)上,深入調(diào)研,分析廬山景區(qū)營銷現(xiàn)狀和省內(nèi)主要競爭對手上饒景區(qū)狀況,找出廬山景區(qū)營銷存在的問題,運用STP戰(zhàn)略理論對廬山景區(qū)市場進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分定位。運用4P理論提出優(yōu)化廬山景區(qū)的營銷策略的建議和保障措施。研究發(fā)現(xiàn),廬山景區(qū)具有知名度高、風(fēng)景秀美、文化厚重、宗教圣地等特點,市場定位應(yīng)當(dāng)是以大眾消費為基礎(chǔ)市場,以中高端消費為核心市場;將休閑娛樂作為基本市場,健康療養(yǎng)和會議活動作為重點市場培養(yǎng),而機(jī)會市場為戶外運動方面的旅游市場。目前其營銷策略主要存在營銷手段比較單一、缺乏科學(xué)的市場細(xì)分、門票收費不低、宣傳力度不大、景區(qū)的旅游項目同質(zhì)化較為嚴(yán)重、商務(wù)會議旅游項目涉及面比較廣、全年淡季時間較長、住宿條件普遍不高等問題,因此應(yīng)當(dāng)采取深化廬山體制改革,統(tǒng)一旅游品牌營銷、以智慧旅游... 

【文章來源】：江西師范大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：39 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

人群年齡比例③學(xué)歷比例

圖 3-1 人群年齡比例例以知道，廬山景區(qū)的學(xué)歷層次較大，大多數(shù)是本科以上學(xué)歷。其中%，具有研究生學(xué)歷的人數(shù)為 31%；大專層次的人數(shù)占 14%，而高中少，僅為 8%。我們可以得出兩個結(jié)論：第一，客戶偏向?qū)]山景區(qū)區(qū)需要重點打造文化旅游項目，并深度挖掘人文景觀，尤其是高端戶對景區(qū)的服務(wù)水平和服務(wù)環(huán)境要求不低，景區(qū)需要從這方面提升滿足客戶的需求。

圖 3-3 人群收入比例出行廬山景區(qū)決策因素選擇廬山景區(qū)的決策的因素有多種，本文主要從以下幾點進(jìn)行分式、出發(fā)點、旅游景區(qū)的了解途徑等。取來源發(fā)現(xiàn)：借助智能手機(jī)、Internet 等相關(guān)方式獲取旅游信息的人到信息的占 12%，20%是通過親朋好友的口碑，還有 20%的游客是是通過廣告宣傳了解旅游信息。以手機(jī)為代表的新興渠道是擴(kuò)大力的首選渠道。其次，改善服務(wù)質(zhì)量和景區(qū)形象，提升客戶的忠口碑傳播，提升景區(qū)形象。第三，廬山景區(qū)應(yīng)加大與電視、報紙好宣傳工作，讓越來越的游客知道廬山景區(qū)。表 3-2 消費信息獲取來源信息獲取來源 比例

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號：2905791