【摘要】：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展,人民收入水平不斷增長(zhǎng),生活質(zhì)量也不斷提高,出境旅游人次越來(lái)越多。2017年中國(guó)公民出境游人次將達(dá)到1.28億人次,同比2016年增長(zhǎng)接近5%。其中,出境自由行人數(shù)占比53%。2017中國(guó)公民出境旅游花費(fèi)達(dá)1152.9億美元;出境旅游呈現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)旅游”的特征與趨勢(shì),繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次世界冠軍。中越兩國(guó)相接壤,交通便捷,出游成本比較低,中國(guó)目前已成為越南旅游市場(chǎng)重要的旅游客源地,對(duì)越南經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展都有重要的作用。越南芽莊位于中部,區(qū)域發(fā)展以旅游業(yè)為主。近年來(lái),芽莊作為越南美麗的濱海城市,吸引著大量中國(guó)游客前來(lái)。但是對(duì)于中國(guó)游客旅游消費(fèi)行為的研究還不準(zhǔn)確,在旅游發(fā)展方面還存在些問(wèn)題,對(duì)中國(guó)游客,越南芽莊還是新旅游目的地。因此,本人選取在越南芽莊的中國(guó)游客為研究對(duì)象,使用調(diào)查問(wèn)卷的方法收集中國(guó)游客旅游消費(fèi)行為方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷250份,回收有效問(wèn)卷200份,有效率80%。本文內(nèi)容由四大部分組成:第一部分為“理論闡述部分”,包括本文第一章和第二章。本部分主要介紹了研究背景、研究目的與意義、研究方法及理論基礎(chǔ)、研究現(xiàn)狀與調(diào)查問(wèn)卷。第二部分為“實(shí)證分析部分”,包括本文的第三章和第四章。本部分基于前文設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)中國(guó)游客赴越南芽莊旅游的消費(fèi)行為特征及其差異進(jìn)行分析。從調(diào)查問(wèn)卷出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:旅游消費(fèi)行為特征分析(樣本人口特征分析、消費(fèi)前決策行為分析、旅游消費(fèi)中選擇偏好分析、消費(fèi)后評(píng)估行為分析);人口特征和消費(fèi)行為的差異分析(旅游動(dòng)機(jī)、獲取旅游信息、飲食選擇偏好、同伴選擇偏好、停留時(shí)間、住宿選擇偏好以及計(jì)劃消費(fèi))。第三部分為“政策研究部分”,主要包括本文的第五章。本部分基于實(shí)證研究結(jié)果,對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)芽莊旅游業(yè)的發(fā)展展開政策探討。第四部分為“結(jié)論部分”,包含第六章,闡述論文研究結(jié)論與不足和未來(lái)的希望。研究發(fā)現(xiàn):(1)入境芽莊的中國(guó)旅游者集中在有直達(dá)航班或包機(jī)航班的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),女士比男士稍微多一點(diǎn)點(diǎn),旅游者以中青年為主,大部分有較高學(xué)歷,職業(yè)方面,學(xué)生、商人與公司職員比例高,月收入在3000-5000元或5001-8000元最多,大部分中國(guó)游客第一次來(lái)越南旅游;(2)旅游動(dòng)機(jī)以觀光游覽與休閑度假為主,中國(guó)旅游者主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和旅行社獲取旅游信息,自由行、半自由行或跟團(tuán)三種組團(tuán)形式比較平衡,中國(guó)旅游者對(duì)芽莊天氣、安全、衛(wèi)生/環(huán)境有濃厚影響;(3)中國(guó)游客比較喜歡跟家人一起出游,停留時(shí)間在5-7天或3-5天之間,住宿以4-5星級(jí)酒店為主,中國(guó)游客選擇海邊餐廳和當(dāng)?shù)夭蛷d比較多,總消費(fèi)最多在3000-5000元之間,主要消費(fèi)是住宿;(4)在價(jià)格滿意度方面,赴芽莊的旅游者大多數(shù)認(rèn)為景點(diǎn)門票價(jià)格較便宜,而娛樂項(xiàng)目比較貴。在質(zhì)量滿意度方面,飲食滿意度最高,交通項(xiàng)目滿意度最低。
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F592;F125
【圖文】：

論文逡逑＇Ｓ邋ＴＨＥＳＩＳ逡逑７天以上；旅游信息來(lái)源主要是從網(wǎng)絡(luò)信級(jí)酒店。逡逑清賢《中國(guó)公民赴越南旅游消費(fèi)行為調(diào)查中國(guó)旅游者集中在臨近省份或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)游動(dòng)機(jī)以游覽觀光和商務(wù)活動(dòng)為主；停留００元；對(duì)特色的資源、餐飲與購(gòu)物比較興趣、胡志明市等。逡逑（ＮｈａＴｒａｎｇ－Ｖｉｅｔ邋Ｎａｍ）逡逑；：．－ｆｒ逡逑＇■■

邋．逡逑：Ｋ－Ｗ：逡逑圖１－２：芽莊市的地理區(qū)位圖逡逑圖片來(lái)源：百度地圖門戶網(wǎng)站逡逑芽莊（Ｎｈａ邋Ｔｒａｎｇ）是越南中部的一座海濱城市，是越南慶和省的省會(huì)，是一逡逑個(gè)著名的海濱旅游勝地，號(hào)稱越南的馬爾代夫。芽莊包含：芽莊市與芽莊灣，芽逡逑莊市總面積為２５１邋ｋｒａ２，芽莊灣有大大小小海島總計(jì)１９個(gè)總面積為５０７邋ｋｎｉ２。根逡逑據(jù)２０１６年越南國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告，芽莊人口邋１２１．邋３萬(wàn)人，有３２個(gè)民族。這里沒有逡逑１１逡逑

數(shù)據(jù)來(lái)源：越南芽莊旅游局逡逑圖１－４：２００９－２０１７年中國(guó)游客入境芽莊人次統(tǒng)計(jì)（人次）逡逑從圖１－３可見：２００９－２０１３年，這段時(shí)間赴芽莊的中國(guó)游客沒有大變化，人數(shù)逡逑也不是很高。但從２０１４年開始，越南芽莊知名度慢慢提高，中國(guó)游客增加速度很逡逑快。２０１５年，赴芽莊的中國(guó)游客達(dá)１９４５９２人次，比２０１４年增加了邋４．５倍。逡逑１４逡逑

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本文編號(hào)：2802398