發(fā)布時間：2020-08-08 04:18

【摘要】：主題公園作為一種新的旅游目的地形態(tài),從國外引進(jìn)國內(nèi)至今已有近三十年,從一個新生事物的落地萌芽,經(jīng)歷了快速的發(fā)展擴(kuò)張時期,到如今已經(jīng)進(jìn)入大浪淘沙的成熟期,國家經(jīng)濟(jì)的增長提升了國民的生活水平,也改變了國民的消費觀念,旅游消費已經(jīng)占據(jù)居民消費的很大部分,人民旅游消費需求提升的同時,對服務(wù)的要求也越來越高,且隨著旅游行業(yè)競爭的日益激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化讓很多傳統(tǒng)的主題公園只能通過價格戰(zhàn)來獲取日漸萎縮的市場,而成功的大型主題公園已經(jīng)通過打造企業(yè)品牌,培育企業(yè)文化、提升服務(wù)質(zhì)量的差異化戰(zhàn)略提升了自身的核心競爭力,吸引了眾多的品牌忠誠擁護(hù)者,占領(lǐng)了大量的市場份額并獲得了良好的企業(yè)效益。事實證明,品牌是企業(yè)最優(yōu)秀的武器之一,品牌化經(jīng)營是現(xiàn)代化主題公園企業(yè)發(fā)展的大勢所趨。X文旅公司選擇以品牌化經(jīng)營作為主題公園的經(jīng)營模式,是應(yīng)對其當(dāng)前內(nèi)外部形式的最有利辦法,首先,X文旅公司面對主題公園市場競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化和客戶需求提升的現(xiàn)狀,其次企業(yè)內(nèi)部管理散亂、企業(yè)凝聚力不強(qiáng)、服務(wù)水平差、資源浪費的問題亟待解決。而品牌化經(jīng)營即經(jīng)營者以統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn),來對企業(yè)的內(nèi)部和外部、物質(zhì)和精神進(jìn)行的重塑,將企業(yè)從散亂的形式整合凝聚,與此同時通過將商品的名稱、商標(biāo)、寓意、理念等區(qū)別與其同業(yè),確定企業(yè)的獨立風(fēng)格,內(nèi)外結(jié)合,提高消費者的識別率和購買率,進(jìn)而增強(qiáng)消費粘性,提升企業(yè)效益。本文以品牌管理的相關(guān)理論為依據(jù),首先對X文旅公司主題公園的內(nèi)外部環(huán)境采用PEST方法進(jìn)行分析,得出X文旅公司面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),確定了行業(yè)的可發(fā)展性,在通過對X文旅公司內(nèi)部經(jīng)營狀況特別是品牌在經(jīng)營中的運營情況進(jìn)行調(diào)研分析,得出X文旅公司在經(jīng)營活動中對品牌的忽視,并且存在的一系列問題。根據(jù)對這些問題深層次的分析,再結(jié)合品牌的相關(guān)理論,從品牌的凝練塑造、品牌化傳播推廣、品牌的經(jīng)營拓展再到品牌維護(hù)與評估等多個方面制定了詳盡的品牌化經(jīng)營方案,并且十分關(guān)注的提出了品牌的拓展和延續(xù)性發(fā)展的思想,要求企業(yè)在品牌化經(jīng)營活動中要高瞻遠(yuǎn)矚,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),對每一步的工作作出長遠(yuǎn)考慮,在品牌定位的階段不僅要考慮當(dāng)前的客戶和市場,還要考慮到未來品牌的拓展與彈性,另外,也要重視企業(yè)品牌化經(jīng)營中的社會責(zé)任,綜合多種要素來制定主題公園的發(fā)展之路,針對X文旅公司網(wǎng)點布局?jǐn)?shù)量多,地理位置分布集中,消費群體廣泛的特點,將主題公園定位與大眾消費、高品質(zhì)服務(wù)的家庭親子主題公園,并加入科學(xué)教育元素。在具體方案的設(shè)計上,本文制定了品牌模式選擇、品牌定位、品牌識別系統(tǒng)設(shè)計、品牌傳播、品牌拓展、品牌維護(hù)與評估等方面提出具體可行的方案,并且十分重視企業(yè)內(nèi)部管理能力和服務(wù)水平的提升,最后,本文通過管理組織體系、人力資源、技術(shù)、企業(yè)文化等方面提出了保障措施,以解決品牌化經(jīng)營方案中面對的問題,保障方案的落地實施。本文通過對品牌管理的一系列研究,將品牌建設(shè)引入到企業(yè)經(jīng)營活動中,并提出了品牌化經(jīng)營的新論點,雖然存在存在企業(yè)規(guī)模小,研究的范圍深度和廣度不夠的問題,但是也為主題公園經(jīng)營活動提供了新的理論觀點和實操指導(dǎo),希望對其他的主題公園品牌建設(shè)與經(jīng)營活動具有一定的參考借鑒價值。
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F592.6;F273.2
【圖文】：

圖 1-1 我國主題公園經(jīng)營效益結(jié)構(gòu)資料來源：根據(jù)《2015-2020年中國主題公園行業(yè)發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》整理其次，品牌是提升旅游企業(yè)競爭力的有力手段、從行業(yè)內(nèi)部來說，國內(nèi)優(yōu)秀的主題公園通過構(gòu)建成熟豐富的品牌系統(tǒng)，打造特色的品牌服務(wù)，獲得了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)與品牌效益，如深圳華僑城的“歡樂谷”，采用品牌化的連鎖經(jīng)營方式，成為國內(nèi)優(yōu)秀主題公園品牌的標(biāo)桿。而包括 X 文旅公司在內(nèi)的大多數(shù)中小型主題樂園還沒有從過去簡單粗放的經(jīng)營擴(kuò)張模式中轉(zhuǎn)變過來，仍然采用盲目的圈地擴(kuò)張方式，對主題公園沒有整體長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致主題公園內(nèi)容空洞毫無特色，營銷與服務(wù)不得人心，經(jīng)營發(fā)展停滯不前。再次，伴隨著旅游行業(yè)的火熱，游客的游玩的過程中對服務(wù)質(zhì)量有了更高也更多樣化的要求，消費者想要獲得最佳體驗，減少選擇風(fēng)險，對品牌需求日益明顯。隨著人們收入增加生活水平提高，消費能力提升的同時消費心理也不斷成熟，主題公園消費者在游玩時不在單純關(guān)注游玩對象的價格，更注重游玩的性價比，要求體驗的愉悅

西北大學(xué)碩士學(xué)位論文再次，根據(jù)品牌化經(jīng)營方案的需要，結(jié)合公司現(xiàn)有情況，制定品牌化經(jīng)營方案的保障措施，主要從組織架構(gòu)與制度措施、人力資源建設(shè)、技術(shù)與資金的保障，服務(wù)文化管理等五個方面出發(fā)，提出詳盡科學(xué)的行動方案。以有力的支撐和保障，確保品牌化經(jīng)營方案能夠順利的落地實施。1.3.2研究框架

CIS三要素結(jié)構(gòu)圖

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 賈興華;;關(guān)于旅游企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考[J];旅游縱覽(下半月);2015年01期

2 占駿;;方特歡樂世界與迪斯尼主題公園品牌經(jīng)營比較研究[J];視聽;2014年12期

3 縱翠麗;包先建;;2000—2012年國內(nèi)主題公園在品牌方面的研究進(jìn)展[J];紅河學(xué)院學(xué)報;2014年04期

4 王蕾;;中小旅游企業(yè)品牌策略研究[J];商;2013年20期

5 余紅英;;主題公園品牌營銷初探——以歡樂谷為例[J];現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版);2011年07期

6 黃星;;主題公園品牌推廣策略研究——以常州中華恐龍園為例[J];品牌(理論月刊);2011年05期

7 曾建明;吳總建;;關(guān)于主題公園核心競爭力的分析[J];天府新論;2011年01期

8 蘇娜;鐘旎;;淺析主題公園定位——寶葫蘆農(nóng)莊引發(fā)的思考[J];萍鄉(xiāng)高等�？茖W(xué)校學(xué)報;2010年02期

9 孫平;王興元;;基于品牌創(chuàng)建模型的主題公園可持續(xù)發(fā)展研究[J];中國人口.資源與環(huán)境;2010年01期

10 覃峭;張林;李丹楓;;利用品牌延伸整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈的模式研究[J];人文地理;2009年01期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 李瑤亭;城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[D];華東師范大學(xué);2013年

2 邵金萍;旅游企業(yè)核心競爭力研究[D];西北大學(xué);2007年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前9條

1 明綱;中部夢幻城主題公園營銷策略研究[D];江西財經(jīng)大學(xué);2016年

2 常書燁;主題公園品牌戰(zhàn)略研究[D];上海工程技術(shù)大學(xué);2016年

3 張吉;N公司品牌建設(shè)研究[D];蘇州大學(xué);2015年

4 曹珂;主題公園品牌營銷戰(zhàn)略研究[D];陜西師范大學(xué);2014年

5 許琛;蘋果公司的品牌傳播研究[D];武漢理工大學(xué);2012年

6 谷利成;株洲華強(qiáng)“方特世界”主題公園營銷策略研究[D];湘潭大學(xué);2012年

7 張翔;LC集團(tuán)旅游品牌建設(shè)研究[D];西北大學(xué);2011年

8 徐春燕;我國主題公園現(xiàn)狀及影響因素研究[D];華東師范大學(xué);2010年

9 侯婷;基于產(chǎn)業(yè)競爭力的X主題公園發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];天津大學(xué);2009年

本文編號：2785038