【摘要】：近年來,經(jīng)濟的發(fā)展使得旅游逐漸融入人們的生活。西藏得天獨厚的旅游資源,大量的內(nèi)地游客都為之神往。但西藏獨特的地理環(huán)境,決定了旅游環(huán)境的特殊性。內(nèi)地游客一方面被多樣的旅游資源與神秘的宗教文化所吸引,另一方面又受西藏旅游高風(fēng)險的影響而不敢前往�？梢�,探析內(nèi)地游客赴藏的旅游風(fēng)險感知,是西藏加大旅游宣傳和加強旅游風(fēng)險管理的重要環(huán)節(jié)。本文依托西藏游記文本分析,結(jié)合已有旅游風(fēng)險感知的文獻資料,提取西藏旅游風(fēng)險指標(biāo);借助問卷星及實地調(diào)研方式,以潛在的內(nèi)地赴藏游客為調(diào)研對象,基于旅游風(fēng)險相關(guān)理論,通過問卷數(shù)據(jù)因子分析得出西藏旅游風(fēng)險感知的六個維度,比較分析內(nèi)地游客赴藏旅游風(fēng)險感知的差異性;給西藏旅游相關(guān)部門或相關(guān)企業(yè)提供旅游營銷的參考,以期能對西藏旅游市場的開拓和健康、可持續(xù)發(fā)展有所裨益。主要結(jié)論有:(1)內(nèi)地游客赴藏旅游風(fēng)險感知由環(huán)境風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、設(shè)施風(fēng)險和文化沖突風(fēng)險六個維度組成。(2)游客的人口學(xué)統(tǒng)計特征、個體因素、其他方面會影響著游客赴藏旅游風(fēng)險感知的差異。主要表現(xiàn)在:因性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷水平、收入、身體狀況、交流溝通能力、旅游經(jīng)驗、應(yīng)急能力、出游意愿、交通方式、同行伴侶、及風(fēng)險偏好的差異使得游客各旅游風(fēng)險維度的感知水平發(fā)生變化�；诒疚牡难芯拷Y(jié)論,分別從西藏旅游主體市場和西藏旅游客源市場的角度提出對策建議:形成西藏旅游風(fēng)險預(yù)防體系;拓寬西藏旅游營銷平臺,設(shè)置風(fēng)險干預(yù)模塊;建立西藏旅游風(fēng)險的愛心援助系統(tǒng);從旅游六要素全方位的做好風(fēng)險防控工作;培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的旅游管理與服務(wù)團隊;針對性的引導(dǎo)不同游客對西藏旅游風(fēng)險的認(rèn)知;給不同游客提供安全系數(shù)高的旅游線路;配備旅游風(fēng)險知識豐富的咨詢?nèi)藛T;結(jié)合旅游保險制度,做好細(xì)分市場的客源保險工作。
【學(xué)位授予單位】：四川農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F592.7

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 周玲;黃朋飛;劉嬌;;川藏線騎行旅游者風(fēng)險感知對忠誠度的影響研究[J];國土資源科技管理;2019年04期

2 斯亞平;魏程;;鄰避沖突視域中公眾風(fēng)險感知的理性回歸研究[J];甘肅農(nóng)業(yè);2017年04期

3 李燕燕;宋偉;;信息傳播媒介下信任對公眾科技風(fēng)險感知的作用影響研究[J];科普研究;2017年04期

4 馬衛(wèi)紅;李秀玫;鄭雯;;風(fēng)險感知群體與網(wǎng)絡(luò)抗議行為:基于微博用戶的分析[J];蘭州大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2016年02期

5 楊雋萍;廖亭亭;沈甜;;創(chuàng)業(yè)失敗對再創(chuàng)業(yè)風(fēng)險感知行為的影響研究——基于創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知特質(zhì)視角[J];財會通訊;2016年29期

6 王粟雅;;憤怒和恐懼如何影響駕駛風(fēng)險感知[J];山西青年;2018年04期

7 朱葦葦;唐莉;魏玖長;馬奔;嚴(yán)靜;;公眾的鄰避設(shè)施風(fēng)險感知及影響因素研究——以核電站為例[J];風(fēng)險災(zāi)害危機研究;2017年02期

8 胡向南;郭雪松;陶方易;;集體行為視閾下“風(fēng)險感知-應(yīng)對行為”影響路徑研究——以西安市幸福路綜合拆遷改造項目為例[J];風(fēng)險災(zāi)害危機研究;2017年02期

9 鄭淑芳;;國外風(fēng)險感知研究理論回顧與述評[J];環(huán)球市場信息導(dǎo)報;2014年33期

10 趙曉民;吳小丁;竇文宇;王光平;;從購買風(fēng)險感知理論解釋商業(yè)集聚對店鋪印象的影響[J];商業(yè)經(jīng)濟與管理;2011年02期

相關(guān)會議論文 前10條

1 李凱;;恐怖襲擊風(fēng)險感知與應(yīng)對行為:預(yù)期應(yīng)對效能的調(diào)節(jié)[A];第十九屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議摘要集[C];2016年

2 顧源;王甫勤;;風(fēng)險社會與當(dāng)前中國民眾的風(fēng)險意識研究[A];第19屆中國社會學(xué)年會社會穩(wěn)定與社會管理機制研究論文集[C];2009年

3 張曉;王大偉;;中國民眾對“毒疫苗”事件的風(fēng)險感知與行為意向[A];第十九屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議摘要集[C];2016年

4 石婉熒;班婕;李nInI;;哈爾濱市溫度對居民熱浪健康風(fēng)險感知的影響研究[A];2017環(huán)境與公共健康學(xué)術(shù)會議暨中國環(huán)境科學(xué)學(xué)會環(huán)境醫(yī)學(xué)與健康分會、中國毒理學(xué)會生化與分子毒理專業(yè)委員會2017年年會論文集[C];2017年

5 李凱;郭永玉;楊沈龍;;洪水風(fēng)險下政府信任與風(fēng)險感知:信息加工方式的中介作用[A];第二十屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議--心理學(xué)與國民心理健康摘要集[C];2017年

6 周嘉琳;;深度科技報道風(fēng)險感知建構(gòu)路徑的比較研究——以2008、2011年普利策獲獎解釋性報道為例[A];“何微新聞獎”優(yōu)秀文選[C];2017年

7 王慶;陳剛;;創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險感知的關(guān)系傳染機理研究[A];第十八屆中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會論文集[C];2016年

8 張克順;陶明達;劉旭東;趙麗麗;劉曉琳;;不止是防洪：信任與風(fēng)險感知對風(fēng)險決策的影響[A];第十二次全國心理衛(wèi)生學(xué)術(shù)大會論文匯編[C];2019年

9 姚本先;苗荃;;大學(xué)生網(wǎng)上購物風(fēng)險感知問卷的編制[A];增強心理學(xué)服務(wù)社會的意識和功能——中國心理學(xué)會成立90周年紀(jì)念大會暨第十四屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議論文摘要集[C];2011年

10 劉海林;;供應(yīng)風(fēng)險條件下的采購決策研究綜述:行為視角[A];第九屆（2014）中國管理學(xué)年會——運作管理分會場論文集[C];2014年

相關(guān)重要報紙文章 前6條

1 編譯 王方;怎么吃，“社會”說了算[N];中國科學(xué)報;2019年

2 國家電網(wǎng)管理學(xué)院黨風(fēng)廉政建設(shè)研究中心;精準(zhǔn)防控風(fēng)險 構(gòu)建廉潔生態(tài)[N];國家電網(wǎng)報;2020年

3 本報記者 李軍;加強環(huán)境與健康風(fēng)險交流[N];中國環(huán)境報;2016年

4 蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院 朱淀;消費者該為食品安全“埋單”么[N];中國青年報;2014年

5 朱淀;消費者應(yīng)否為更安全食品“埋單”？[N];中國食品報;2014年

6 汪金愛 北京大學(xué)國家發(fā)展研究院;CEO解職:公司治理的一種非常手段[N];中國社會科學(xué)報;2010年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 王亞;經(jīng)理人激勵、風(fēng)險感知與企業(yè)零負(fù)債行為[D];廈門大學(xué);2017年

2 張郁;環(huán)境風(fēng)險感知、環(huán)境規(guī)制與環(huán)境行為關(guān)系的實證研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2016年

3 許科;風(fēng)險視角的信任研究[D];華東師范大學(xué);2008年

4 趙曉民;基于選購品的商業(yè)集聚印象對店鋪印象的影響研究[D];吉林大學(xué);2009年

5 陳秉恒;基于食品安全視角的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)效率、消費者風(fēng)險感知及支付意愿[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2013年

6 王飛;風(fēng)險感知視角下的公眾防護型行為決策研究[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2014年

7 趙明;消費者對汽車召回事件的應(yīng)對過程分析及企業(yè)調(diào)控策略研究[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2015年

8 董穎紅;微博客社會情緒的測量及其與社會風(fēng)險感知和風(fēng)險決策的關(guān)系[D];南開大學(xué);2014年

9 李華強;突發(fā)性災(zāi)害中的公眾風(fēng)險感知與應(yīng)急管理[D];西南交通大學(xué);2011年

10 陳曉晨;駕駛決策的特征及其影響因素研究[D];遼寧師范大學(xué);2013年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 黃雪梅;內(nèi)地游客赴藏旅游風(fēng)險感知研究[D];四川農(nóng)業(yè)大學(xué);2018年

2 普思斯;中國公眾對大氣污染的風(fēng)險感知和支付意愿空間分布研究[D];南京大學(xué);2019年

3 張永堅;大學(xué)生風(fēng)險感知及高校社工介入的可能性研究[D];廈門大學(xué);2018年

4 譚單丹;農(nóng)戶巨災(zāi)風(fēng)險感知對保險需求影響研究[D];湖南農(nóng)業(yè)大學(xué);2018年

5 余楨偉;云安全事件風(fēng)險感知溢出效應(yīng)及其對用戶使用行為的影響[D];江蘇科技大學(xué);2018年

6 常成;黃土高原涉果企業(yè)氣候風(fēng)險感知和感知脆弱性的影響因素研究[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2018年

7 張興雨;換道行為風(fēng)險感知預(yù)測方法[D];長安大學(xué);2018年

8 惠袁媛;動態(tài)駕駛適宜性下的駕駛?cè)孙L(fēng)險感知行為傾向研究[D];昆明理工大學(xué);2018年

9 吳小欽;IMB模式對冠心病患者風(fēng)險感知及醫(yī)學(xué)應(yīng)對的影響[D];南華大學(xué);2018年

10 王陳歌;霧霾情境中環(huán)境風(fēng)險感知對環(huán)境行為的影響—結(jié)合預(yù)期情緒的中介作用[D];南京師范大學(xué);2018年

本文編號：2746002